Muitas vezes a tela azul da morte (caso contrário BSOD) notifica um erro associado ao NTOSKRNL.EXE - um processo que é responsável por carregar o kernel do Windows (NT Kernel). No artigo de hoje, queremos falar sobre as causas dos erros no trabalho desse processo e como se livrar deles.
Resolvendo problemas com NTOSKRNL.EXE
Erro ao iniciar o kernel do sistema pode ocorrer por vários motivos, entre os quais você pode selecionar dois principais: superaquecimento de componentes de computador ou danos ao arquivo executável que inicia o kernel. Considerar maneiras de eliminá-lo.Método 1: Restaurar arquivos do sistema
A causa mais frequente do problema é o dano ao arquivo EXE do kernel do sistema como resultado da atividade de vírus ou intervenção do usuário. A melhor solução para este problema será verificando e restaurando arquivos do sistema SFC utilitário incorporado no Windows. Faça o seguinte:
- Abra o menu Iniciar e digite "cmd" na string de pesquisa. Clique com o botão direito do mouse no arquivo encontrado e selecione "Executar no administrador".
- Na janela da linha de comando que abre, digite o seguinte comando:
SFC / Scannow.
Depois desse pressione Enter.
- Aguarde até que o utilitário de verificação estude o estado de todos os arquivos importantes e substitua danificado. No final do processo, feche a "linha de comando" e reinicie o computador.
Com uma grande probabilidade, o procedimento acima removerá a causa do problema. Se o sistema se recusar a iniciar, use a recuperação do Windows quarta-feira, o procedimento é descrito em detalhes no artigo abaixo.
Lição: restauramos arquivos do sistema Windows
Método 2: Eliminação do superaquecimento de computador
A principal causa de hardware do erro de inicialização NTOSKRNL.EXE - o superaquecimento do computador: um dos componentes do sistema (processador, RAM, placa de vídeo) aquece rapidamente, o que leva a um erro e a ocorrência de BSOD. Não há algoritmo universal para superaquecimento, portanto, dicas gerais sobre resolver problemas com alta temperatura no computador são escritos abaixo.
- Limpe a unidade do sistema ou laptop de poeira, substitua a caçadores térmica no processador;
Leia mais: Nós resolvemos o problema do processador de superaquecimento
- Verifique a eficiência dos refrigeradores e, se necessário, aumentar sua velocidade;
Consulte Mais informação:
Aumentar a velocidade dos refrigeradores
Programas de gerenciamento de refrigeradores
- Definir melhor resfriamento;
Lição: Computadores de qualidade de resfriamento
- Ao usar um laptop, será mais fácil comprar um suporte especial de resfriamento;
- Se você dispersar o processador ou a placa-mãe, vale a pena retornar as configurações de frequência à fábrica.
Leia mais: Como descobrir a frequência do processador
Essas dicas ajudarão você a eliminar o problema do superaquecimento do computador, no entanto, se você não estiver confiante em suas habilidades, entre em contato com um especialista.
Conclusão
Resumindo, notamos que a causa mais frequente de problemas com NTOSKRNL.EXE é o programa.