Por que a câmera não funciona no Skype?

O destaque do programa Skype é fornecer oportunidades de chamada de vídeo e conferências de web. Isso é exatamente o que este aplicativo difere da maioria dos programas de telefonia IP e mensagens instantâneas. Mas o que fazer se o usuário não vê uma webcam instalada em um computador estacionário ou em um laptop? Vamos lidar como resolver esse problema.

Problema com drivers

Uma das razões comuns pelas quais o vídeo da câmera não é exibido no Skype é o problema dos drivers. Eles podem ser danificados, devido a alguma falha, ou não há ausente.

1. Para verificar o status dos drivers no computador, você precisa ir para "Gerenciador de dispositivos". Para fazer isso, ligue para a janela "Executar" pressionando a tecla do teclado no teclado Win + R. Na janela que abre, conduza a expressão "devmgmt.msc" sem citações e clique no botão "OK".



2. Depois disso, há uma transição para o gerenciador de dispositivos. Na janela que abre, estamos procurando a seção "Dispositivos de processamento de imagens" ou "som, vídeo e dispositivos de jogo". Dentro de uma dessas seções deve ser pelo menos um registro sobre o driver da câmera de vídeo. Se não houver gravação, você precisará inserir o disco de instalação que acompanha uma câmera de vídeo em uma unidade e baixe os drivers necessários ou baixá-los no site oficial do fabricante de um determinado dispositivo. Se você não sabe onde procurar, e o que fazer o download, você pode usar aplicativos especiais para pesquisar e instalar drivers.



3. Se o motorista na lista estiver disponível, mas é marcado com uma cruz, uma marca de exclamação ou outra designação, então significa que funciona errado. Para garantir que o desempenho do driver, clique no botão direito do mouse em seu nome e na lista exibida, selecione o item "Propriedades".



4. Na janela que abre deve estar presente inscrição "o dispositivo funciona bem". Se houver outra inscrição, há probabilidades com os drivers.



5. Nesse caso, você também precisa instalar um novo driver, mas antes de desejar remover o antigo. Para fazer isso, clique no nome do driver no botão "Gerenciador de dispositivos" pelo botão direito do mouse e selecione "Excluir" no menu de contexto que aparece.



6. Depois de excluir, você pode instalar o driver novamente.

Câmera não trabalhadora

Se você estiver bem com os drivers, uma das opções, por que a câmera não funciona no Skype, pode haver um mau funcionamento do próprio dispositivo de vídeo.

1. Para dar uma olhada, abra qualquer player de vídeo e ligue para o menu, selecione o item "Abrir dispositivo / câmera". Em vários jogadores de mídia, este item pode ser chamado de forma diferente.



2. Se, depois disso, uma imagem da câmera é exibida na janela de player de vídeo, isso significa que tudo está em ordem com ele, e precisamos procurar um problema no próprio programa do Skype, que falaremos logo abaixo. Se o vídeo não for exibido, e você se certificou de que tudo esteja em ordem com os drivers, então, provavelmente, o motivo dos problemas reside nos problemas da própria câmera.

   Primeiro de tudo, verifique se ele está conectado corretamente. Se a conexão não estiver correta, não há dúvidas, você precisará substituir a câmera de vídeo para outro analógico ou atribuí-lo a diagnósticos e reparar ao compartimento de serviço.

Configurações do Skype.

Se foi encontrado que tudo está em ordem com a câmera e os drivers, verifique as configurações do próprio Skype.

Configuração da câmera no Skype 8 e acima

Primeiro, considere o procedimento para configurar a câmera nas versões mais modernas do programa, isto é, no Skype 8 e acima.

1. Clique no elemento "mais" na forma de três pontos na área esquerda da janela do programa. Na lista que abre, selecione "Configurações".



2. Em seguida, mova a posição "Som e Vídeo".



3. Uma janela com imagem de visualização através da câmera será aberta. Clique em "Configurações da webcam".



4. Defina as configurações ideais. Se você não é muito desmontado neles, tente simplesmente alterar os valores e assistir como se comportar a imagem na janela do Skype. Preste atenção especial ao ambiente "Contraste". Se o botão estiver definido para a esquerda, você não verá nada na tela do Skype, pois será completamente preto. Portanto, o regulador deve ser movido para a direita. Se você ainda conseguir o efeito desejado, depois de concluir a configuração do programa, não se esqueça de clicar nos botões "Aplicar" e "OK".

Configuração da câmera no Skype 7 e abaixo

A configuração da câmera no Skype 7 é realizada de acordo com um cenário semelhante. Diferença, exceto na interface do programa e nos nomes de alguns elementos.

1. Abrimos o programa, clique no item de menu Ferramentas horizontais e selecione a seção "Configurações ...".



2. Em seguida, vá para a subseção "Configurações de vídeo".



3. Primeiro de tudo, certifique-se de que o Skype vê a filmadora. Também certifique-se de que a câmara esteja conectada à spain da qual você espera um vídeo, e não outro se houver várias câmeras em um PC ou em um laptop. Para isso, basta dar uma olhada no parâmetro perto da inscrição "Selecione a câmera".



4. Se o Skype reconhecer a câmera, mas não mostrará uma imagem nela, clique no botão "Configurações da Web Camera".



5. Na janela Propriedades da câmera que abre, configure as configurações, aderindo às mesmas recomendações que foram fornecidas acima para o Skype 8.

Reinstale o Skype.

Se nenhuma das opções descritas revelaram problemas, e não deram o resultado, é possível que o problema esteja em danos nos arquivos do Skype. Portanto, exclua a versão atual do programa e instale o Skype novamente, depois de baixá-lo do site oficial.

Como você pode ver, problemas com o vídeo de reprodução da câmera no Skype podem ser um caractere completamente diferente, tanto software quanto hardware. E talvez eles causem apenas configurações erradas. Portanto, para eliminar o problema, em primeiro lugar, é necessário estabelecer sua causa.