O problema com o dispositivo de reprodução de som no Skype

Anonim

Dispositivos de reprodução de som no Skype

Uma das funções mais importantes do programa Skype é a possibilidade de comunicação de voz e vídeo. Mas, infelizmente, problemas com som estão neste programa. Não, no entanto, culpa imediatamente em tudo o Skype. Talvez o problema esteja relacionado à operação do dispositivo de reprodução de som (fones de ouvido, alto-falantes, etc.). Vamos descobrir que avaria e mau funcionamento podem ser nesses acessórios e o que fazer neste caso.

Causa 1: conexão incorreta

Uma das causas mais comuns da falta de som no programa Skype, e no computador como um todo, é a conexão errada para reproduzir a reprodução de som. Portanto, verifique cuidadosamente o quão firmemente o dispositivo e os conectores de computador estão conectados uns aos outros. Além disso, preste atenção à conexão correta. Você pode ter inserido o plugue do dispositivo não no ninho. Muitas vezes, a cor do plugue e o ninho destinados a coincidir. Este padrão de produção é aplicado para garantir que mesmo um usuário despreparado possa se conectar sem problemas especiais. Por exemplo, é a marcação de cor que é usada no conector do tipo RCA, que é particularmente usado ao conectar os alto-falantes.

Causa 2: Divisão de Equipamento

Outra razão para o problema do dispositivo de reprodução de som pode ser um colapso. Pode ser causado por influências externas: danos devido ao impacto, ingresso fluido, queda de tensão, etc. Em alguns casos, o dispositivo pode ser desregado devido ao casamento na produção ou excedendo sua operação. Se você souber que recentemente, o equipamento sólido foi submetido a quaisquer impactos negativos, é provável que seja a razão para sua inoperatividade.

Para verificar se o motivo do problema de interação do Skype com o dispositivo de reprodução de som em sua avaria, você pode simplesmente conectar outro dispositivo de áudio ao seu computador e verificar seu desempenho no Skype. Ou conecte o dispositivo que você suspeita no colapso, para outro PC. Se, no primeiro caso, a reprodução será normal, e no segundo caso, mesmo em outro computador, o som não aparecerá, o caso é apenas no decote do equipamento.

Causa 3: problema com drivers

Além disso, pode haver uma situação expressa na ausência ou dano de motoristas responsáveis ​​pela interação de janelas com equipamentos sonoros. Nesse caso, o sistema operacional simplesmente não verá os dispositivos conectados.

  1. Para verificar o desempenho dos drivers, você precisa ir ao Gerenciador de dispositivos. Clique na combinação do teclado das teclas Win + R. Isso leva ao fato de que a janela "Executar" é aberta. Entramos no comando "Devmgmt.msc" lá e clique no botão "OK".
  2. Transição para o gerenciador de dispositivos

  3. Abre "Gerenciador de dispositivos". Selecione a seção "Som, vídeo e dispositivos de jogos". Nesta seção, o driver do dispositivo de reprodução de som conectado deve estar localizado.
  4. Drivers de som no gerenciador de dispositivos

  5. Se não houver drivers, você deve instalá-lo usando o disco de instalação do equipamento conectado, no caso de sua presença, ou baixando o driver do site oficial. Se você não sabe o que é exatamente download, e onde pesquisar, você pode usar programas especializados para instalar drivers.

    Se o motorista é, mas sobre ele há algum tipo de marca (ponto de exclamação, uma cruz vermelha, etc.), então significa que ele funciona incorretamente. O desempenho do motorista também pode ser verificado clicando nele e selecionando o item "Propriedades" no menu exibido.

  6. Vá para as propriedades do driver no Gerenciador de dispositivos

  7. Na janela que abre, desde que tudo esteja em ordem com os drivers, deve haver uma inscrição: "O dispositivo funciona bem".
  8. Propriedade do driver no Gerenciador de dispositivos

  9. Se a inscrição for diferente, ou o nome do dispositivo estiver marcado com algum tipo de ícone, você precisará remover o driver e configurá-lo novamente. Para fazer isso, clique no nome e na lista exibida, selecione o item "Excluir".
  10. Excluindo o driver no Gerenciador de dispositivos

  11. Em seguida, definimos o motorista de novo, um desses métodos discutidos acima.

    Você também pode tentar atualizar os drivers clicando no item relevante do menu de contexto.

Atualização do driver no Gerenciador de dispositivos

Causa 4: Selecione o dispositivo nas configurações do Skype

Outra opção para ocorrer com o dispositivo de reprodução de som no Skype pode ser uma seleção incorreta de equipamentos nas próprias configurações do programa.

Configurações de reprodução de som no Skype 8 e acima

Para verificar a exatidão da seleção do equipamento no Skype 8, você deve executar o próximo conjunto de ações.

  1. Clique no bloco esquerdo da janela do programa pelo elemento "mais", que é representado como um ícone que descreve um ponto. Na lista Abrir, selecione o item "Configurações".
  2. Configurações do programa Skype 8

  3. Na janela Configurações que se abre, clique na seção Nome "Som e Vídeo".
  4. Transição para Som e Video Skype 8 Configurações de vídeo

  5. Em seguida, na seção Aparecer, vá para o bloco de configurações "Dynamics". Em frente ao seu nome, o nome do equipamento acústico deve ser exibido, o que usa o Skype para o som de saída. Como regra, em configurações padrão, há um "dispositivo de comunicação padrão". Clique neste nome.
  6. Vá para a seleção do dispositivo de saída de som nas configurações do Skype 8

  7. Uma lista de conexões de áudio conectadas ao computador será aberta. Escolha então deles através do qual desejamos ouvir o interlocutor.
  8. Selecione o dispositivo de saída de som nas configurações do Skype 8

  9. Depois que o dispositivo estiver selecionado, não se esqueça de verificar se o volume no Skype não está desligado. Se o controle deslizante no bloco "Dynamics" estiver definido como "0" ou em outros valores baixos, é apenas a razão pela qual o interlocutor não é ouvido ou mal audível. Arrastando-o para a direita para o número necessário de divisões, para alcançar um nível confortável de som. E é melhor simplesmente colocar o corredor no valor "10" e ajustar diretamente o volume através do alto-falante ou fones de ouvido integrados.
  10. Ajustando o volume de som nas configurações do Skype 8

  11. Depois de selecionar o equipamento e ajustar o volume, você pode verificar a qualidade do som. Para fazer isso, clique no item "Verificação de som". Se o problema estivesse nas configurações do Skype, depois clicando no botão especificado, a melodia deve soar. Isso significa que o dispositivo de reprodução de som é configurado corretamente.

Verificação de som nas configurações do Skype 8

Configurações de reprodução de som no Skype 7 e abaixo

Por um algoritmo semelhante, configure a reprodução do som no Skype 7 e versões anteriores do programa, mas naturalmente há nuances aqui.

  1. Para verificar as configurações de som nessas versões do Messenger, vá para a seção de menu "Ferramentas" e, em seguida, clique em "Configurações ...".
  2. Vá para as configurações do Skype

  3. Na janela Configurações que abre, vá para a subseção "Configurações de som".
  4. Transição para a configuração de som no Skype

  5. Na próxima janela, estamos à procura de um bloco de configurações de "alto-falantes". Isso é só lá há um formulário quando você clica em qual deles, você pode selecionar um dispositivo específico de todos conectados ao computador através do qual o som será transmitido no Skype.

    Selecione o dispositivo em configurações de som no Skype

    Certifique-se de que o dispositivo que você precisa esteja selecionado. Se não for, faça a escolha certa.

  6. Para verificar o desempenho do dispositivo de áudio no Skype, basta clicar no botão localizado ao lado da forma de seleção do equipamento. Com a operação adequada do dispositivo, deve emitir um som característico.

    Testando som no Skype

    Mais informações sobre os vários casos de resolver a ausência de som no Skype, conectados não apenas com os problemas do fone de ouvido, você pode descobrir lendo uma lição especial dedicada a este tópico.

Como você pode ver, os problemas dos dispositivos de reprodução de som no Skype podem ser causados ​​pelas mais diversas razões, começando com a quebra do equipamento de reprodução de som e terminando com a configuração do sistema operacional ou do Skype. O número 1 do Tarefa é identificar as causas de avarias, e a segunda pergunta é sua eliminação.

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