Não enviou mensagens no Skype

Anonim

Mensagem no Skype.

Entre os problemas com os quais o usuário pode encontrar ao trabalhar com o programa Skype, você deve chamar a impossibilidade de enviar mensagens. Este não é um problema muito comum, mas, no entanto, bastante desagradável. Vamos descobrir, cem para fazer se as mensagens não forem enviadas no programa Skype.

Método 1: Verificação de conexão com a Internet

Antes de culpar a incapacidade de enviar o interlocutor para o programa Skype da mensagem, verifique a conexão com a Internet. É possível que esteja ausente e seja a causa do problema acima. Além disso, esta é a razão mais frequente por que você não pode optar. Nesse caso, você precisa pesquisar já a causa raiz desse mau funcionamento, que é um grande tópico separado para a conversa. Pode ser melhorado nas configurações erradas da Internet no computador, no mau funcionamento do equipamento (computador, placa de rede, modem, roteador, etc.), problemas no lado do provedor, no pagamento atrasado para o provedor de serviços, etc.

Muitas vezes resolve o problema permite um simples reinício do modem.

Método 2: Atualizar ou reinstalar

Se você não usar a versão mais recente do Skype, o motivo da impossibilidade de enviar uma mensagem pode ser exatamente o que. Embora, por este motivo, as letras não são enviadas com tanta frequência, mas não é necessário negligenciar essa probabilidade. Atualize o Skype para a última versão.

Instalação do Skype.

Além disso, mesmo se você usar a versão mais recente do programa, retome sua funcionalidade, incluindo em termos de envio de mensagens, ele pode ajudar a remover o aplicativo com a reinstalação do Skype, ou seja, palavras simples, reinstalações.

Tela de instalação do Skype.

Método 3: Redefinir configurações

Outro motivo para a ausência da capacidade de enviar uma mensagem para o Skype, são mau funcionamento nas configurações do programa. Neste caso, eles precisam ser redefinidos. Em diferentes versões do mensageiro, os algoritmos para realizar esta tarefa são ligeiramente diferentes.

Redefinir as configurações no Skype 8 e acima

Considere imediatamente o procedimento para redefinir as configurações no Skype 8.

  1. Primeiro de tudo, é necessário completar o trabalho no mensageiro se for iniciado no momento. Você clica no ícone do Skype no botão Trete direito do mouse (PCM) e selecione "Sair Skype" na lista descontinuada.
  2. Vá para a saída do Skype 8 através do ícone de notificação

  3. Depois de sair do Skype, digamos uma combinação WIN + R no teclado. Digitamos o comando para a janela exibida:

    % Appdata% \ Microsoft \

    Nós fazemos clique no botão "OK".

  4. Vá para o diretório da Microsoft inserindo um comando para a janela de execução

  5. "Explorer" abrirá no diretório da Microsoft. Você precisa encontrar um catálogo sob o nome "Skype for desktop". Você clica nele por PKM e na lista exibida, selecione a opção "Cut".
  6. Vá para mover a pasta Skype for Desktop no Windows Explorer

  7. Vá para o "Explorer" para qualquer outro diretório de computador, clique no local vazio da janela PCM e selecione a opção "Inserir".
  8. Vá para inserir a pasta Skype for Desktop no Windows Explorer

  9. Depois que a pasta com perfis é cortada de seu local original, execute o Skype. Mesmo se anteriormente o login foi realizado automaticamente, desta vez você precisa inserir dados de autorização, uma vez que todas as configurações foram redefinidas. Clique no botão "Vamos".
  10. Vá para a entrada para o Skype 8

  11. Próximo clique em "Login ou Create".
  12. Faça o login no Skype 8

  13. Na janela que abre, entramos em login e clique em "Avançar".
  14. Digite o login para autorização no Skype 8

  15. Na próxima janela, insira uma senha para sua conta e clique em "Login".
  16. Digite a senha para autorização no Skype 8

  17. Depois que o programa iniciou, verifique se as mensagens são enviadas. Se tudo estiver bem, não mudamos de mais nada. TRUE, você pode precisar transferir manualmente alguns dados (por exemplo, mensagens ou contatos) na pasta do perfil antigo, que já mudamos. Mas na maioria dos casos não será necessária, uma vez que todas as informações serão apertadas no servidor e inicializarão em um novo diretório de perfil, que será formado automaticamente após o início do Skype.

    Verificando o envio de uma mensagem no Skype 8

    Se nenhuma alteração positiva for detectada e as mensagens não serão enviadas, isso significa que a causa do problema reside em outro fator. Em seguida, você pode sair do programa para excluir um novo diretório de perfil e retornar o que foi movido anteriormente.

Retornando a antiga pasta Skype for Desktop em seu diretório anterior no Windows Explorer

Em vez de se mover, você também pode usar renomear. Em seguida, a pasta antiga permanecerá no mesmo diretório, mas ela será atribuída a outro nome. Se as manipulações não fornecerem um resultado positivo, basta excluir um novo diretório de perfil e o nome mais antigo será retornado.

Vá para renomear a pasta Skype for Desktop no Windows Explorer

Redefinir as configurações no Skype 7 e abaixo

Se você ainda usa versões do Skype 7 ou anteriores deste programa, você terá que ser semelhante às ações descritas acima, mas já em outros diretórios.

  1. Feche o programa Skype. Em seguida, clique na combinação de teclas Win + R. Na janela "Executar", insira o valor "% appdata%" sem citações e clique no botão "OK".
  2. Vá para a pasta AppData

  3. No diretório aberto, encontramos a pasta Skype. Existem três opções que você pode fazê-lo para redefinir as configurações:
    • Excluir;
    • Renomear;
    • Mova-se para outro diretório.

    O fato é que, ao remover a pasta do Skype, toda a sua correspondência será destruída e algumas outras informações serão destruídas. Portanto, para poder restaurar essas informações, a pasta deve ser renomeada ou passar para outro diretório no disco rígido. Nós fazemos.

  4. Renomeie a pasta do Skype

  5. Agora inicie o programa Skype. Se nada acontecesse, e as mensagens ainda não são enviadas, isso indica que não está nas configurações, mas em outra coisa. Nesse caso, simplesmente devolvemos a pasta "Skype" para colocar ou renomeá-lo de volta.

    Se as mensagens forem enviadas, novamente fechamos o programa e a pasta renomeada ou deslocada, copie o arquivo main.db e movê-lo para a pasta Skype recém-formada. Mas, o fato é que no arquivo principal.db, seu arquivo de correspondência é armazenado, e é nesse arquivo que um problema pode ser concluído. Portanto, se o bug começou a ser observado novamente, repetimos todo o procedimento descrito acima de outro momento. Mas agora o arquivo main.db não é retornado de volta. Infelizmente, neste caso, você tem que escolher um dos dois: a capacidade de enviar mensagens, ou a preservação da antiga correspondência. Na maioria dos casos, é mais razoável escolher a primeira opção.

Copie a pasta Main.db para resolver o problema de entrada no Skype

Versão móvel do Skype.

Na versão móvel do aplicativo do Skype disponível em dispositivos Android e iOS, você também pode encontrar a incapacidade de enviar mensagens. O algoritmo global de eliminação para este problema é largamente semelhante ao no caso de um computador, mas ainda há diferenças ditadas pelos recursos dos sistemas operacionais.

Observação: A maioria das ações descritas abaixo são igualmente executadas no iPhone e no Android. Como exemplo, na maior parte, seremos usados ​​em segundo lugar, mas diferenças importantes serão mostradas no primeiro.

Atualização no Android

Antes de continuar a solucionar o problema, você deve certificar-se de que o dispositivo móvel esteja incluído no dispositivo móvel, a rede celular ou sem fio não é tão importante. Além disso, a versão mais recente do Skype deve ser instalada na versão mais recente e, muito desejável, a versão atual do sistema operacional. Se este não for o caso, você atualiza primeiro o aplicativo e OS (é claro, se possível), e somente depois disso, vá para a execução das recomendações descritas abaixo. Em dispositivos desatualizados, o trabalho correto do Messenger simplesmente não é garantido.

Verifique atualizações do Android.

Método 2: Limpeza de cache e dados

Se a sincronização de dados forçada não restaurar o desempenho da mensagem para enviar mensagens, é provável que o motivo do problema seja procurado no próprio Skype. Durante o uso a longo prazo, esta aplicação, como qualquer outra, pode transformar os dados de lixo dos quais nós e para você ter que se livrar. Isto se faz do seguinte modo:

Android

Observação: Nos dispositivos Android, para melhorar a eficiência do procedimento, você também precisa limpar o cache e os dados do Google Play do mercado.

  1. Abra as "Configurações" do dispositivo e vá para a seção "Aplicativo e Notificações" (ou simplesmente "Aplicativos", o nome depende da versão do sistema operacional).
  2. Vá para a lista de todos os aplicativos instalados nas configurações do Android

  3. Abra uma lista de todos os aplicativos instalados, encontrando o item de menu apropriado, encontre o mercado de reprodução e toque-o em seu nome para ir para a página descrevendo.
  4. Encontre o Google Play Market na lista de todos os aplicativos instalados no Android

  5. Selecione o item "Armazenamento" e, alternalmente, clique nos botões "Limpar Cache" e "Apagar dados".

    Limpar o cache e apagar seus dados do aplicativo Google Play no Android

    No segundo caso, a ação precisará confirmar pressionando "Sim" na janela pop-up.

    Confirmação dos dados de exclusão do mercado de aplicativos do Google Play no Android

  6. "Aliviar" a loja de aplicativos, faça o mesmo com o Skype.

    Ir para o aplicativo Skype de Armazenamento no Android

    Abra a página de suas informações, vá para "Armazenamento", "Limpe o cache" e "apague os dados", clicando nos botões relevantes.

    Limpar cache e dados para o aplicativo Skype no Android

  7. iOS.

    1. Abra as "Configurações", percorra a lista de itens apresentados Há um pouco para baixo e selecione "Basic".
    2. Abra a seção Configurações principais no iphone

    3. Em seguida, vá para a seção "Iphone Storage" e percorra esta página para baixo até o aplicativo Skype, pelo nome que você deseja tocar.
    4. Encontre o aplicativo Skype na lista instalada no iPhone

    5. Uma vez em sua página, clique no botão "Download Program" e confirme suas intenções na janela pop-up.
    6. Baixe o aplicativo móvel do Skype nas configurações do iPhone

    7. Agora toque no "Programa Reinstalar" alterado e aguarde este procedimento.
    8. Reinstale o aplicativo móvel do Skype das configurações do iPhone

      Método 3: Reinstalar o aplicativo

      Na maioria das vezes, o problema no trabalho da maioria das candidaturas é resolvido precisamente limpando seu cache e dados, mas às vezes não é suficiente. Há uma chance de que até mesmo "limpo" o Skype ainda não deseja enviar mensagens e, neste caso, ele deve ser reinstalado, ou seja, primeiro excluir e, em seguida, reinstalar do Google Play Market ou App Store, dependendo do qual você use o dispositivo.

      Maneiras de excluir um aplicativo via tela inicial no Android

      Observação: Em smartphones e tablets com o Android, primeiro você precisa "redefinir" o mercado do Google Play, ou seja, repita as ações descritas nas etapas 1-3 do método anterior (parte "Android" ). Só então prossiga para reinstalar o Skype.

      Excluindo o aplicativo do Skype no iPhone

      Consulte Mais informação:

      Excluindo aplicativos no Android

      Removendo aplicativos iOS

      Reinstalando o Skype, faça o login no seu nome de usuário e senha e tente enviar uma mensagem novamente. Se desta vez o problema não for eliminado, isso significa que a razão para ela está na própria conta, sobre trabalhar com a qual também me diremos mais.

      Método 4: Adicionando um novo login

      Graças à execução de todos (ou, gostaria de acreditar, apenas suas partes) das recomendações descritas acima podem eliminar permanentemente o problema com o envio de mensagens na versão móvel do Skype, pelo menos na maioria dos casos. Mas às vezes isso não acontece, e em tal situação você tem que cavar mais fundo, ou seja, alterando o e-mail principal, que é usado como um login para autorização no Messenger. Sobre como fazer isso, já escrevemos antes, então não vamos parar em detalhes neste tópico. Verifique o artigo no link abaixo e faça tudo o que é oferecido.

      A página Informações pessoais estão abertas no navegador para alterar o login na versão móvel do aplicativo Skype

      Leia mais: Alterar o login na versão móvel do Skype

      Conclusão

      Como foi possível entender do artigo, as razões para as quais é impossível enviar uma mensagem no Skype, talvez vários. Na maioria dos casos, tudo se resume a uma ausência banal de comunicação, pelo menos, se estamos falando sobre a versão do aplicativo PC. Nos dispositivos móveis, as coisas são um tanto diferentes e esforços consideráveis ​​devem ser feitos para eliminar algumas razões. E, no entanto, esperamos que este material tenha sido útil para você e ajudou a restaurar o desempenho da função principal do aplicativo mensageiro.

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