De tempos em tempos, os usuários do Safari podem encontrar um fenômeno desagradável - o navegador deixa de abrir ou algum site específico ou de uma só vez. Hoje queremos considerar as razões para esse fenômeno e fornecer possíveis soluções para o problema.
Solucionando sites de solução de problemas
As razões para a qual o Safari não pode abrir certas páginas na Internet podem ser divididas em dois grandes grupos: associados ao trabalho do navegador e não relacionados a ele. Fontes universais de problemas podem ser as seguintes:- Nenhuma conexão com a Internet - se houver problemas com a conexão com a rede mundial em um computador e telefone, ele não é apenas safari, mas também outros navegadores, bem como outros aplicativos usando a Internet;
- Problemas com um recurso para o qual o acesso é necessário - no site pode haver trabalho técnico, uma página específica ou todo o portal pode ser removido, o site não está disponível em seu país;
- Problemas de hardware com um computador ou telefone - falhou o equipamento de rede do gadget, raramente, mas ainda se reúne.
Essas razões não dependem do trabalho do próprio navegador, de modo que os métodos de sua eliminação devem ser considerados em artigos individuais. Em seguida, nos concentramos apenas em mau funcionamento relacionados diretamente com o Safaris.
Mac OS.
A versão desktop do navegador da Apple não pode abrir páginas por várias razões. Considere um procedimento típico de ação, em cada etapa das quais confirmaremos ou eliminaremos um ou outro mau funcionamento.
Reinicie o Safari.
A primeira coisa é fechar o navegador e abri-lo depois de um tempo - talvez uma falha de software ocorreu, que pode ser corrigido pela Renatar do aplicativo - basta fechar e correr novamente depois de um tempo. Se isso não ajudar, preste atenção à mensagem exibida em vez da página desejada - a causa do problema é indicada nela.
Verifique a entrada de endereço
Se o erro for especificado como "desconhecido", o processo de determinar a origem do problema. Primeiro de tudo, vale a pena verificar a exatidão da introdução de um URL de recurso, acesso ao qual não pode ser obtido - clique na barra de endereços e certifique-se de que é inserido corretamente.
Página de atualização forçada
Quando o endereço é inserido corretamente, tente forçado a atualizar a página sem usar o cache - mantenha pressionada a tecla de opção e selecione "Visualizar" - "Recarregue esta página sem acessar o cache".
Verificações de expansão
Também vale a pena verificar as extensões carregadas - muitas vezes parte da operação normal do navegador pode interferir.
- Use a barra de ferramentas, o menu Safari - "Configurações" ou clique em Command +, "Combinação de teclas.
- Em seguida, vá para a "extensão". A lista de todos os plugins instalados é exibida no menu da esquerda - remova as marcas de todos os ativos.
- Feche as configurações e reinicie o navegador. Se não houver problemas com o download de sites, abra a lista de extensões novamente e entregue uma delas, depois de reiniciar o navegador novamente. Tome a operação até encontrar um problema que Addon seja excluído. A extensão do Safari é uma aplicação separada carregada na App Store, por isso deve ser desinstalando o mesmo que o outro software.
Leia mais: Excluindo aplicativos em MacOS
Alterar DNS.
Às vezes, a causa do problema pode ser servidores DNS. O DNS do provedor é às vezes não confiável, portanto, para verificar, eles podem ser substituídos pelo público, por exemplo, do Google.
- Abra "Configurações do sistema" através do menu Apple.
- Vá para a seção "Rede".
- Clique no botão "Avançado".
- Clique na guia DNS. Os endereços do servidor são adicionados ao menu à esquerda - Encontre um botão com um sinal de plus abaixo e pressione-o e insira o endereço do servidor, 8.8.8.8.
Repita esta operação, mas agora digite 8.8.8.4 como endereços.
- Verifique o navegador da Web - se o problema estivesse nos servidores DNS, agora tudo deve ser carregado sem problemas.
Desativar a pré-busca DNS.
Na versão Safari incorporada em MacOS Mojave, uma nova tecnologia acelera o acesso à Internet, chamado de pré-busca DNS apareceu. Na maioria dos casos, essa tecnologia funciona como deveria, mas às vezes acontece, por que as páginas param de carregar. Você pode tentar desativar essa tecnologia.
Atenção! Outras ações devem ser realizadas com um navegador fechado!
- Você precisará abrir o "terminal", você pode fazer isso através do LaunchPad, a outra pasta.
- Depois de iniciar o "terminal", insira o seguinte comando e pressione ENTER:
Padrões gravar com.apple.safari webkitdnsprefetchinabled -Boolean falso
- Em seguida, execute o Safari e verifique se a página estiver carregada. Se o problema ainda for observado, feche o navegador e ative a entrada de comando do serviço de pré-busca DNS:
Padrões gravar com.apple.safari webkitdnsprefetchinabled -Boolean true
Instalando atualizações
Às vezes, o problema no trabalho do navegador ocorre devido à falha dos desenvolvedores. A Apple é conhecida pela correção operacional dos defeitos do programa, por isso, se problemas com o Safari ocorrerem por sua falha, provavelmente a atualização já foi lançada, que as remove. Você pode verificar a disponibilidade de atualização através da App Store, o item "Atualizar".
Redefinindo o sistema para as configurações de fábrica
Uma solução radical para o problema, se nenhum dos métodos propostos ajuda, será MacBook de redefinição de fábrica ou papoula. Certifique-se de ter um backup de dados importantes e, em seguida, use instruções do link abaixo.
Lição: redefinir macos para configurações de fábrica
Como você pode ver, as razões pelas quais o Safari não pode abrir páginas, há muitos, assim como os problemas de eliminar os problemas que causam.
iOS.
No caso de safári para o sistema operacional móvel da Apple, o problema dos problemas será menor, bem como os métodos de eliminá-los.
Reiniciar aplicativos
A primeira maneira de resolver o problema é a reinicialização do aplicativo.
- Na tela inicial, abra uma lista de pré-visualização de executar aplicativos - você pode fazê-lo clicando duas vezes no sensor de ID do toque (iPhone 8 e versões anteriores) ou deslizar a borda inferior da tela (iPhone X e mais recente).
- Swipes para a esquerda ou direita encontrar a pré-visualização do Safari. Nadá-lo.
Para lealdade, você pode fechar outros aplicativos.
- Depois disso, tente reabrir o navegador e baixe qualquer página. Se o problema não for resolvido, leia mais.
Reinicie o iPhone
A segunda solução é reiniciar o dispositivo. Ayos é famosa por estabilidade, mas mesmo não é segurado contra falhas aleatórias, entre as quais há um problema com a abertura das páginas em Safaris. Eliminar problemas semelhantes pode ser reinicialização ordinária do dispositivo. Sobre como fazer isso, escrevemos anteriormente em um manual separado, disponível no link abaixo.
Leia mais: Como reiniciar o iPhone
Limpeza do safari do cache.
Em alguns casos, problemas com sites de abertura ocorrem devido a dados com falha no cache. Assim, é possível solucionar problemas de limpeza de dados do navegador. Nós já escrevemos sobre este procedimento.
Lição: Limpeza do Safari Cache no iOS
Atualize o Safari.
Como no caso de uma versão da mesa, às vezes uma falha em cometer um erro no código do aplicativo. Se isso acontecer, os desenvolvedores prepararão rapidamente uma atualização, para que você possa verificar se não há como o Safari. Este navegador também faz parte do sistema operacional, portanto, a atualização é só ser instalada junto com a atualização do IOS.
Leia mais: Atualização do iPhone
Reinicie o dispositivo
Se as razões são completamente excluídas do navegador, o equipamento do dispositivo está instalado corretamente, as atualizações mais recentes serão instaladas, mas o problema com a abertura das páginas ainda é observado, vale a pena tentar redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, depois de criar um backup dos dados.
Lição: Como redefinir o iPhone
Conclusão
Agora você é conhecido por resolver problemas com as páginas de abertura na área de trabalho do Safari e da versão móvel. As ações são simples, até mesmo um computador novato ou um smartphone / tablet da Apple vão lidar com eles.