Ao trabalhar em um computador executando o Windows, não é incomum para a ocorrência de erros críticos acompanhados pelo BSOD. Hoje analisaremos uma dessas falhas, durante as quais a tela azul da morte é mostrada com o driver dxgkrnl.sys.
BSOD DXGKRNL.SYS no Windows 7
Este arquivo do sistema está incluído no software para gerenciar um adaptador de gráficos (placa de vídeo) NVIDIA. As razões para o BSOD são danificadas pelo componente, desatualizadas ou incompatibilidades do driver atual ou de suas últimas atualizações. Abaixo apresentamos as principais formas de eliminar os fatores mais comuns que afetam a ocorrência de um erro.Causa 1: dano e obsolescência do motorista
Esta é a causa mais comum da tela de morte azul dxgkrnl.sys. É eliminado reinstalando a NVIDIA em um algoritmo específico.
- Baixe o driver para sua placa de vídeo do site oficial.
Consulte Mais informação:
Determine as placas de vídeo NVIDIA Série de produtos
Vá para a página de download
- Nós excluímos software usando software especializado. Você precisa fazer isso no "modo de segurança".
Consulte Mais informação:
Maneiras de remover o software NVIDIA de um computador
Faça login no "modo de segurança" no Windows 7
- Ficar em "Modo de segurança", limpe o computador a partir dos "rejeitos" restantes do motorista usando o CCleaner. Se os programas DDU ou Revo Uninstaller foram usados para excluir, esta etapa pode ser ignorada.
Leia mais: Erros corretos e exclua "lixo" em um computador com o Windows 7
- Deixamos do "modo de segurança" e instalamos o download no parágrafo 1 do pacote da maneira usual. O artigo disponível no link abaixo, o parágrafo necessário é chamado de "atualização manual".
Leia mais: Atualize os drivers da placa de vídeo NVIDIA
Causa 2: Aceleração
A "Partida" do driver da placa de vídeo com uma demonstração da tela azul pode ocorrer devido ao conceito excessivo dos gráficos ou freqüências de memória. A solução aqui será uma recusa completa de overclocking, ou uma diminuição nos parâmetros para um nível aceitável (determinado experimentalmente).
Leia mais: NVIDIA GeForce Card Video Overclocking
Causa 3: GPU de carga paralela
Em carga paralela, queremos dizer operação simultânea da placa de vídeo com vários programas. Por exemplo, pode ser um jogo e mineração ou renderização de GPU em combinações diferentes. Particular atenção deve ser dada à produção de moeda digital, pois é praticamente carregando o controlador de memória de vídeo, que é a causa mais comum de "saídas".Causa 4: vírus
Se as recomendações acima não levaram ao resultado desejado, vale a pena pensar sobre a possibilidade de infecção com vírus de PC. Em tal situação, é necessário digitalizar discos usando programas especiais e remover pragas. Outra opção é buscar ajuda gratuita para recursos voluntários. Depois que o computador é "curado", você deve repetir a reinstalação nas instruções do primeiro parágrafo.
Leia mais: Como limpar seu computador contra vírus
Causa 5: Falha do dispositivo
Outra razão para o trabalho instável do subsistema gráfico é a falha física da placa de vídeo. O principal sintoma - o dispositivo não consegue funcionar normalmente depois de todas as manipulações perfeitas. Nesse caso, a saída é apenas uma - apelar para um workshop especializado para diagnóstico e reparo.Conclusão
Corrigindo o erro dxgkrnl.sys com o BSOD no Windows 7 é reduzido principalmente para reinstalar o driver para a placa de vídeo. Se a instrução não ajudou a se livrar das "partidas", vale a pena pensar em outros fatores - overclock excessivo ou carregar um controlador de memória, bem como um possível ataque viral ou quebra de dispositivo.