A iTunes Store Store sempre existe para gastar dinheiro: jogos interessantes, filmes, música favorita, aplicações úteis e muito mais. Além disso, a Apple desenvolve um sistema de assinatura, o que permite que uma taxa humana obtenha acesso a recursos avançados. No entanto, quando você deseja abandonar as despesas regulares, é necessário concluir o cancelamento da assinatura, e isso pode ser feito de forma diferente.
Como cancelar assinaturas no iTunes
Cada vez que a Apple e outras empresas expandem o número de serviços de assinatura. Por exemplo, tome pelo menos a música da Apple. Por uma pequena taxa mensal, você ou toda a sua família podem obter acesso ilimitado ao iTunes Music Collection, ouvindo novos álbuns on-line e baixando particularmente o favorito no dispositivo para ouvir off-line. Se você decidir cancelar algumas assinaturas de serviços da Apple, você pode lidar com esta tarefa através do programa iTunes, que é instalado no seu computador ou por meio de um dispositivo móvel.Método 1: Programa do iTunes
Aqueles que preferem fazer todas as ações do computador irão atender essa opção para resolver a tarefa.
- Execute o programa do iTunes. Clique na guia Conta e, em seguida, vá para a seção "Exibir".
- Confirme a transição para esta seção do menu especificando a senha da sua conta da Apple ID.
- Na janela que se abre, desça para a página mais fácil para o bloco "Configurações". Aqui, perto do item "assinatura", você precisará clicar no botão "Gerenciar".
- Todas as suas assinaturas serão exibidas na tela, incluindo você pode alterar o plano tarifário e desativar a gravação automática. Para fazer isso, perto do parâmetro de pesquisa automática, marque o item "Desligar".
Método 2: Configurações no iPhone ou iPad
É mais fácil controlar todas as suas assinaturas diretamente do dispositivo. Não importa se você usa um smartphone ou tablet, a apresentação de uma assinatura ocorre igualmente.
Excluir o aplicativo do smartphone não é uma recusa em se inscrever. Por causa dessa opinião errada, muitos usuários enfrentam uma situação quando o programa ou jogo apagou do telefone por um longo tempo, e os meios para ele são escritos por um longo período.
Alguns desenvolvedores não enviam cartas com um aviso de gravação automática de dinheiro após a conclusão do período pago. Isso é feito não apenas com a finalidade de obter ganhos adicionais, mas também devido a uma carga de trabalho forte. As letras também podem não vir após a expiração do período de inscrição já pago.
Mesmo após o cumprimento da assinatura, o aplicativo estará disponível para um período previamente pago. É importante prestar atenção ao e-mail recebido. Sempre, se alguma alteração no ID da Apple no IMEL, especificada na conta, vem uma carta na qual as ações perfeitas são detalhadas. A ausência desta carta sugere que, no processo, algo deu errado. Em tal situação, é melhor verificar a lista de assinaturas após um dia ou dois.
- Primeiro de tudo, você deve ir para a seção "Configurações" no seu gadget.
- A primeira linha nesta seção é o nome e o sobrenome da pessoa em que a Apple ID é registrada. Clique neste período. Para gerenciamento de assinatura, é necessário acessar a conta. Se você não estiver logado no ID da Apple, não se lembre de sua senha ou dispositivo não pertence a você, você não poderá excluir ou editar assinaturas pagas.
- Em seguida, você precisa encontrar a string "iTunes Store e App Store". Dependendo da versão do iOS, alguns detalhes podem diferir ligeiramente em sua localização.
- Seu endereço de e-mail deve ser especificado na linha de ID da Apple. Clique nisso.
- Depois de clicar, há uma pequena janela com 4 estágios. Para ir para configurações e assinaturas, você deve selecionar a string "Exibir ID da Apple ID". Nesta fase, às vezes pode ser necessário reentrar novamente a senha da conta. Especialmente nos casos em que você não inseriu o código de acesso por um longo tempo.
- Na seção Configurações do seu ID da Apple, todas as informações da conta pessoal aparecerão. Clique no botão "Assinatura".
- A seção "Assinatura" inclui duas listas: válidas e inválidas. Na lista superior, você encontrará todos os aplicativos que a assinatura paga está atualmente concluída e os programas estão incluídos com um período de teste gratuito. Na segunda lista, "inválido" - aplicativos são especificados, a assinatura decorada a que expirou ou foi removida. Para editar a opção de inscrição, pressione o programa desejado.
- Na seção "Alterar configurações de assinatura", você pode especificar um novo período de operação e abandonar completamente a assinatura. Para fazer isso, clique no botão "Cancelar" Assinatura ".
A partir deste ponto, sua assinatura será desativada e, portanto, não haverá baixa baixa de fundos do cartão.
Possíveis problemas com assinaturas no iTunes
Devido ao trabalho bastante confuso do serviço de assinatura, muitos usuários têm problemas e perguntas. Infelizmente, o serviço de suporte da Apple não é tão alta quanto eu gostaria. Para resolver os problemas mais comuns em relação a questões financeiras, consideramos-as separadamente.Problema 1: Nenhuma assinatura, mas o dinheiro é escrito
Às vezes há uma situação em que você verifica sua seção de assinaturas no iTunes e programas pagos Não há, mas a partir do cartão bancário há uma certa quantia. Vamos analisar, como resultado do qual poderia acontecer.
Primeiro de tudo, recomendamos verificar se o seu cartão não está anexado a outras contas do iTunes. Não importa quanto tempo isso acontecesse. Lembre-se se você não indicou seus dados com parentes ou amigos. Para rejeitar o cartão bancário do iTunes, você não tem acesso ao seu banco ou através do banco on-line para proibir pagamentos sem confirmação do SMS.
Em segundo lugar, você nunca deve ignorar a probabilidade de falha técnica. Especialmente durante a atualização e lançada nova versão do iOS, é possível que suas assinaturas não forem exibidas na conta. Você pode verificar a lista de assinaturas ativas por meio do seu email. Ao ativar uma assinatura paga para qualquer aplicativo, você recebe uma carta de confirmação. Assim, você pode verificar quais programas você foi assinado anteriormente e cancelar a assinatura do método acima.
Em caso de total confiança da falta de assinaturas ou anexando um mapa para outras contas, você precisa entrar em contato com o suporte da Apple, pois seu cartão pode ter sido hackeado por fraudadores.
Problema 2: Nenhum botão "Cancelar assinatura"
O problema mais comum é a ausência de um botão CANCELAR. Com tal situação, os proprietários de contas estão enfrentando, o que não pagou o uso da aplicação no prazo. O botão "Cancelar assinatura" é destacado exclusivamente quando não há dívidas sobre contas em conta. E absolutamente isso não importa, se você quebrou o pagamento por uma assinatura específica ou para outra. Por exemplo, você baixou um jogo pago por algum tempo e instalou-o para um período de teste gratuito, que terminou após o mês. 30 dias em vez de cancelar a assinatura, você acabou de excluir o jogo e esqueceu-se.
Para resolver a situação neste caso, entre em contato com o serviço de suporte de uma aplicação específica, dívida anteriormente paga. Se você quiser desafiar a dívida, então você também deve fazer uma declaração no serviço de apoio ao programa, estabelecendo a situação em detalhes e explicando por que você acha que nada deve ser. Nota: Na maioria dos casos, essas declarações recebem uma recusa. É por isso que celebramos como é importante seguir cuidadosamente suas assinaturas.
A partir deste artigo, você aprendeu todas as opções atuais para o cancelamento da assinatura e a solução de problemas relacionados associados à incapacidade de produzir esta operação.