O driver WIA é o driver de aquisição de imagens do Windows, que é necessário para que os programas gráficos interajam com os dispositivos apropriados. Nesta instrução detalhando as formas possíveis de resolver o problema e baixar o driver WIA, se necessário.
O driver WIA é obrigado a usar este dispositivo - primeiras ações
Antes de tentar encontrar na Internet, onde baixar o driver WIA para sua impressora / scanner / mfp, eu recomendo executar as seguintes ações simples que podem frequentemente resolver o problema:
- Abra os serviços do Windows. No Windows 10 e Windows 11, pressione as teclas. Ganhar + R. No teclado (ganha - chave com o emblema do Windows), insira Serviços.MSC. E pressione ENTER.
- Na lista de serviços, encontre "Serviço de carregamento do Windows (WIA)". Este serviço deve ser executado e, no campo "Startup Type" instalado "automaticamente".
- Se este não for o caso, clique duas vezes no nome do serviço, defina o tipo de inicialização "automaticamente", aplique as configurações e, em seguida, clique em "Executar" - é possível que essas ações resolvam o problema.
A seguinte ação simples, que, se julgada por muitos comentários, geralmente está operacional - conecte o dispositivo que requer driver WIA via USB 2.0 em vez de USB 3.0 (geralmente conectores USB 3.0 e 2.0 - preto), às vezes pode ser necessário subseqüente Scanner de Reinstalação (MFP). Tente usar esta opção - realmente ajuda muitos.
No caso de os métodos propostos não funcionar, o serviço WIA já estava em execução, e a conexão ao USB 2.0 não foi contabilizada, vá para as seguintes ações.
Onde baixar WIA driver para scanner
Se o dispositivo na instalação reportar que o driver WIA é necessário para usá-lo, é quase garantido no site oficial do fabricante do dispositivo na sua página de suporte do modelo.
Considerar: No site oficial, não pode haver driver para a versão atual do sistema. Por exemplo, a questão em questão geralmente ocorre sobre o MFP HP LaserJet M1120. Se você tiver o Windows 10 ou o Windows 11 instalado. Não preste atenção que há um driver somente para o Windows 8 no site oficial - ele pode ser usado com bastante sucesso em sistemas operacionais mais recentes.
Se o driver baixado não estiver instalado, relatando um sistema operacional não suportado, você pode:
- Desembale o arquivo com o instalador do driver. Por exemplo, para LaserJet M1120, 7-Zip lida com sucesso com isso, às vezes utilitários como o Extractor Universal podem ser úteis. A imagem abaixo é a captura de tela do instalador de driver aberto, onde estamos assistindo, incluindo os arquivos do driver WIA (o que se segue do nome do driver dos drivers).
- Instale o driver manualmente do arquivo INF.
Se você tiver problemas em instalar drivers, pré-excluir todos os drivers disponíveis do seu scanner ou MFP e o próprio dispositivo usando o gerenciador de dispositivos (talvez seja necessário ligar a exibição de dispositivos ocultos no menu Exibir e encontrar o dispositivo na imagem Seção de dispositivos de processamento), bem como programas do fabricante - HP, Canon, Epson ou Outro.