No site e na aplicação móvel da rede social Vkontakte, muitas vezes há erros no trabalho de certas funções, incluindo problemas com a abertura de seções específicas. Um deles é a incapacidade de abrir e navegar na lista de amigos em suas ou páginas estrangeiras. Como parte do artigo, contaremos sobre as principais causas e sobre várias maneiras de eliminar esse problema.
Causa 1: falhas em servidores
A principal razão para a maioria do site em consideração é erros de software e falhas, e, como regra, ele se aplica a todos os usuários imediatamente. Você pode verificar esses problemas em uma terceira parte, mas um recurso bastante confiável do downetector de acordo com o link abaixo. Por favor, note que não segue apenas para o status geral, mas também em comentários ao vivo de usuários que colidiram com erros no trabalho da VK.
Vá para Vkontakte no DownDetector
Eliminar esses problemas não funcionará de forma independente e, portanto, a única opção disponível é esperar. Além disso, se ao longo do tempo a situação não for melhorada, você deve entrar em contato com o suporte técnico.
Razão 2: Versão Outpesttated Browser
Se você preferir atualizar seu computador por conta própria, incluindo o software Surf na Internet, o próprio navegador pode ser a causa do trabalho incorreto da lista de amigos. Nesse caso, para começar, tente substituir o navegador a qualquer outro enviado por nós em uma seção separada do site.
Melhores navegadores para computador
No caso da exibição correta de todas as seções do Vkontakte em outro programa, você precisará atualizar o navegador para a última versão de atualização de acordo com as instruções a seguir.
Leia mais: Como atualizar o navegador no computador
Causa 3: Infecção com vírus
Atualmente principalmente para um computador, o problema com a abertura de seções individuais, como na verdade e no site como um todo pode estar na presença de programas maliciosos. Para pesquisar e excluir este software, você deve usar qualquer antivírus ou serviço on-line fornecendo ferramentas semelhantes.
Consulte Mais informação:
PC Verificação por vírus sem antivírus
Os melhores programas antivírus
Diante dos problemas em consideração, enquanto visitava o site VK também, certifique-se de verificar independentemente a cadeia de endereços. É necessário, a fim de não abrir acidentalmente um dos espelhos falsos, copiando exatamente o desenho da rede social.
Causa 4: versão desatualizada do aplicativo
Como no caso do navegador na versão completa do site Vkontakte, nos problemas do telefone com a abertura da lista de amigos pode ser uma consequência de recusar a instalação das últimas atualizações de renovação. Ao mesmo tempo, se uma situação semelhante for encontrada no PC muito raramente, nos desenvolvedores do telefone, muitas vezes finalmente terminar o suporte de versões antigas.Observe que a verificação da página oficial na loja é mesmo quando a opção Atualização automática está ativada, uma vez que nem sempre é a instalação por si só. Além disso, em casos raros, pode ser necessário limpar o cache do aplicativo e até mesmo reinstalar.
Causa 5: Configurações de privacidade da página
A única razão não relacionada aos problemas no site Vkontakte ou a versão do software são as configurações das configurações de privacidade do perfil que permitem esconder cada pessoa na lista de amigos. Isso, por sua vez, pode levar ao fato de que os amigos de uma pessoa visitados por você serão visitados por você.
Apenas o proprietário da página na seção "Configurações" pode desativar a opção na guia Privacidade.
Suporte de contato.
Como a última ação, se as maneiras anteriormente apresentadas não forem permitidas para eliminar o problema, você pode entrar em contato com o suporte à Vkontakte. Para fazer isso, o site contém uma página "Ajuda" separada com as respostas já colhidas e a possibilidade de criar uma nova circulação. Para mais informações, a seção foi considerada em um artigo separado.
Leia mais: Como escrever em suporte técnico
Depois de ler as recomendações apresentadas acima, você pode resolver quaisquer problemas com a seção "Amigos", independentemente da versão usada da rede social.