Antes de se familiarizar com as instruções descritas abaixo e se aplicam, faça o seguinte:
- Certifique-se de que a versão iOS mais recente esteja instalada no iPhone. Se uma atualização estiver disponível para o sistema, baixe e instalá-lo.
Leia mais: Como atualizar o iOS
- Verifique a operação da Internet, primeiro do Wi-Fi. Em caso de problemas, use nosso manual para eliminá-los.
Leia mais: O que fazer se o Wi-Fi não funcionar no iPhone
- Reinicie o dispositivo móvel.
Leia mais: Como reiniciar o iPhone
- Verifique o estado dos servidores da Apple. Talvez seja agora no trabalho da App Store ou de Serviços Relacionados, é observado um fracasso, devido ao que o problema em consideração ocorre. Para fazer isso, basta ir ao link abaixo e apreciar o status - se estiver disponível (o círculo perto do título é verde), significa que não há problemas.
Verificação de página do estado do sistema EPL
Importante! Todas as ações adicionais devem ser realizadas estritamente da maneira apresentada por nós, o método por trás do caminho, após cada verificação da presença do problema até que seja eliminado.
Método 1: repetido para a Internet
Por padrão, o iOS tem uma proibição da instalação e atualização do programa em uma rede celular se o tamanho dos dados exceder 200 MB. Na versão 13 do sistema operacional, essa restrição pode ser facilmente desativada, mas é melhor usar o Wi-Fi estável. Além disso, se o problema em consideração ocorrer ao se conectar a uma rede sem fio específica, é possível que seja precisamente nele, e, portanto, vale a pena tentar se conectar a outro, pelo menos, se essa oportunidade estiver disponível. Também será facilmente desligado e, em seguida, reativar a Internet no dispositivo.
Leia mais: Como habilitar a Internet no iPhone
Se você não puder se conectar a outro Wi-Fi, não é possível tentar definir uma atualização em uma rede móvel, que é bastante fácil de fazer no iOS 13 e versões mais recentes, mas acessível em anterior, no entanto, é perceptível. Como exatamente, diz em um artigo separado em nosso site.
Leia mais: Instalando programas "pesados" e jogos no iOS na rede celular
Método 2: Parar e restaurar o carregamento
Em seguida, que vale a pena executar para eliminar o problema de baixar o aplicativo, é para colocar este processo para pausar e, em seguida, restaurá-lo novamente. Para fazer isso, vá para a tela principal do IOS, encontre o rótulo do aplicativo baixado ou atualizado (ele será descrito com um indicador circular), toque nele uma vez e depois o segundo. Há uma participação considerável da probabilidade de que o procedimento re-iniciado seja concluído com sucesso.
Método 4: Ligue e desligue a aeronave
O acidente de ar, desativando totalmente todos os módulos de rede do dispositivo móvel, pode ser usado como um tipo de shake, que pode ser suficiente para resolver o item de tarefa expressado no título do título.
- Chame o local de controle executando o furto de baixo para cima (no iPhone com o botão "Home") ou de cima para baixo (sem um botão) na tela.
- Toque no botão responsável por alternar a companhia aérea.
- Aguarde pelo menos 15 segundos, após o qual você desliga o modo de voo.
Método 5: Verificação de configurações de autoloading
Por padrão, o recurso de atualização automática de download é ativado no sistema operacional móvel da Apple, no entanto, por um motivo ou outro, ele pode ser desativado ou, menos é provável que falhe. Portanto, será inútil verificar sua condição e, mesmo que tudo esteja em ordem, desative forçosamente, reinicie o smartphone e ligue novamente.
Leia mais: Como ativar downloads de aplicativos automáticos no iPhone
Em seguida, se você tiver mais de um dispositivo com iOS / iPados e eles usam o mesmo ID da Apple neles, faça o seguinte:
- Tome o dispositivo em que atualmente não há problemas com o download e / ou atualizando programas da App Store. Instale o aplicativo "Problema" sobre ele, necessariamente certificando-se de que a conclusão do procedimento.
- No mesmo dispositivo, abra as "Configurações", toque na seção com sua conta da Apple ID, selecione o item do iTunes Store e App Store, seguido pelo switch na frente do item de programa localizado no bloco de carregamento automático.
Além disso, ative o item "Atualizar software", se não foi feito anteriormente.
- Instale alguma outra aplicação ou jogo.
- Agora pegue o primeiro dispositivo - aquele que o aplicativo do aplicativo não pôde inicializar. É provável que o problema seja eliminado, mas se isso não acontecer, re-seguir as recomendações do segundo método e vá para a próxima.
Método 6: Iniciando o carregamento paralelo
Outro método de download "estimulação" possível é iniciar paralelamente ao processo - instale outro aplicativo ou jogo. Essa abordagem de certa forma pode ser chamada de alternativa à solução anterior para os usuários que não têm segundos dispositivos I. Basta ir para a App Store e tentar instalar qualquer programa arbitrário - é possível que após o final deste procedimento, a carga do problema será restaurada e concluída.
Método 7: Configurando a data e a hora
Para o trabalho de muitos componentes iOS, especialmente aqueles associados à rede e troca de dados, é extremamente importante que no dispositivo da Apple a data e hora, que, com circunstâncias ideais, devem ser determinadas automaticamente. Verifique se é, se necessário, corrigir o problema, ajudará a referência abaixo do artigo abaixo - você precisa executar recomendações de sua parte "Método 1: definição automática".
Leia mais: Como configurar a data e a hora no iPhone
Método 8: Reinstalando o aplicativo
Se nesta fase o problema ainda não for eliminado, o aplicativo não é carregado na loja de aplicativos, primeiro precisa ser excluído (se foi atualizado) ou cancelar sua instalação (se foi baixado pela primeira vez) - o mais fácil Maneira de fazer isso, através do menu de contexto, ligue para uma prensa longa no rótulo na tela principal - e, em seguida, reinstalar.
Leia mais: Como excluir / instalar o programa no iPhone
Método 9: Re-autorização no ID da Apple
Este último não é uma medida radical que deve ser aplicada ao controle do problema em consideração é a saída e re-login na conta de ID da Apple na App Store. Por esta:
- Execute a loja de aplicativos e, enquanto em qualquer uma das três das suas primeiras guias, toque no seu próprio avatar.
- Percorra o menu aberto até a parte inferior e selecione "Sair" e confirme suas intenções.
- Reinicie o seu smartphone, execute as etapas do aplicativo novamente e faça o login na sua conta EPPL IIDI - para fazer isso, clique no ícone do perfil e insira o nome de usuário e a senha.
Tente re-instalar / atualizar o aplicativo problema ou jogo. Se desta vez o processo não estiver concluído o sucesso, você terá que recorrer ao último possível e longe de ser a decisão mais agradável.
Método 10: Repor
É extremamente raro, mas ainda acontece que nenhum dos métodos discutidos acima não permite que você para restaurar a eficiência normal da App Store e "para forçar" aplicações novamente. A única solução neste caso será redefinir as configurações - primeiro apenas redes, e então, se o problema não for eliminado, e todo o sistema operacional. Sobre como fazer isso, nós já disse em artigos individuais.
Consulte Mais informação:
Como redefinir as configurações de rede no iPhone
Como repor todas as definições para iPhone
Importante! Antes de prosseguir com um procedimento tão radical como redefinir as configurações, certifique-se de criar um backup dos dados. Faça isso vai ajudar a instrução seguinte.
Leia mais: Criar um backup dos dados no iOS
