Método 1: Formatação em FAT32
Um dos recursos da ferramenta Q-Flash é a necessidade de usar o sistema de arquivos FAT32. Se a unidade flash de destino for formatada para outra (EXFAT ou NTFS), o utilitário de firmware do BIOS não poderá reconhecê-lo.
- Conecte a unidade ao computador e verifique se ele é determinado corretamente.
- Em seguida, ligue para "este computador" - por exemplo, através da "pesquisa".
Encontre você na lista de unidades removíveis que você precisa, clique nele com o botão direito do mouse e clique em "Formatar".
- Na janela Ferramentas de Formatação na lista suspensa Sistema de arquivos, selecione "FAT32" e remova a marca da opção "Fast (Tabela de Limpeza" ". Deixe os parâmetros restantes por padrão e clique em "Iniciar".
Confirme a operação.
- Aguarde até que o processo de formatação seja concluído. Tente repetir o procedimento de atualização de software - agora a unidade flash USB deve ser reconhecida.
Como mostra a prática, o formato do sistema de arquivos errado é a causa mais comum do problema em consideração.
Método 2: Ativar ou desativar o legado USB no BIOS
Para garantir a compatibilidade, o Modern BIOS funcionar em dois modos: UEFI, que é necessário para o Windows 8 e superior, e o chamado legado destinado ao sistema operacional desatualizado. A última vez é a razão pela qual o Q-flash não pode reconhecer a mídia com a atualização do firmware.
- Remova a unidade flash USB e reinicie o computador. Em seguida, vá para o BIOS qualquer método aceitável para você.
Leia mais: Como ir ao BIOS no computador
- Depois de baixar a interface do gerenciamento da placa do sistema, vá para a guia Recursos do BIOS. Em várias variantes do microprograma, este item pode ser chamado de "Recursos avançados do BIOS" ou simplesmente "BIOS".
- Em seguida, role a lista de opções e encontre o item "Seleção de modo de inicialização" (também pode ser chamado de "Controle de opção de inicialização" ou "Controle de opção de inicialização"). Vá para ele e verifique qual o modo está ativo. Para trabalhar unidades flash no q-flash, é desejável escolher a opção "apenas legado".
Se este parâmetro estiver instalado, selecione Outro - por exemplo, "Uefi & Legacy".
- Salve os parâmetros de Save & Exit Parameters - "Salvar e Sair Setup" ou pressionando a tecla F10.
Aguarde até que o computador seja reinicializado e tente reexecutar a atualização do BIOS - se o problema estivesse na operação USB, agora tudo deve ser desativado.
Método 3: Solução de problemas de hardware
A causa mais rara e desagradável do problema em consideração são malfunções de hardware ou a própria unidade flash. O algoritmo de diagnóstico e eliminação se parece com isso:
- No início, tente usar outro conector para conectar a mídia de firmware. Também conecte-o diretamente, sem o uso de hubs e cabos de extensão.
- Separadamente, verifique todas as portas USB na placa conectando uma periferia deliberadamente viável.
- Da mesma forma, verifique o próprio flash se dirigir em outro PC ou laptop com conexões totalmente trabalhadoras.
Quando a solução de problemas é detectada, você terá que entrar em contato com o Centro de Serviço (também pode ser rotulado BIOS), e a unidade flash defeituosa pode ser simplesmente substituída.