Método 1: Verificar indicadores
A maneira mais fácil de verificar a operabilidade do roteador é analisar seus indicadores. Em obrigatório, o ícone de energia, a rede e as circunstâncias de Wi-Fi ou LAN devem ser queimados, dependendo do tipo de conexão. Às vezes não há problema com a cor alterada do indicador, por exemplo, em amarelo. Pode significar que a Internet está lá, mas não há acesso à rede ou problemas na linha. Para obter informações mais detalhadas sobre o valor de cada indicador, é melhor entrar em contato com a instrução impressa para o roteador, porque cada empresa sempre indica a informação relevante lá.
Se de repente, verificou-se que não há conexão com a Internet, você precisará verificar a conexão do roteador com um computador e um cabo do provedor. No caso, quando você encontrar pela primeira vez a tarefa com a execução da tarefa, aconselhamos que você procure ajuda a um manual separado em nosso site por referência abaixo.
Leia mais: Conectando um computador a um roteador
Observação! Se o indicador "Power" não estiver aceso, o roteador está em estado ou potência desconectado não vem por outros motivos, por exemplo, um soquete quebrado, um cabo é danificado ou problemas físicos com o roteador. Primeiro, verifique o próprio cabo e o soquete, e se não for ajudar, você terá que entrar em contato com o Centro de Serviços para mais diagnósticos.
Método 2: Usando a "linha de comando"
Às vezes você precisa verificar o acesso ao roteador e a presença de erros ao processar pacotes sem iniciar o navegador. Ajudará a implementar esta equipe de console simples que começa assim:
- Abra o "Iniciar", encontre a aplicação "linha de comando" e execute-a.
- Digite a equipe de ping 192.168.0.1 ou ping 192.168.1.1, dependendo do endereço do roteador, que é listado no adesivo localizado para trás. Para confirmar o comando, pressione ENTER.
- Aguarde a troca de pacotes e verifique as respostas. Se tudo funcionar corretamente, quatro pacotes devem ser enviados com sucesso e obtidos sem perda, e o tempo de atraso não deve exceder mais de 150 ms.
Perdas ou atrasos muito grandes indicam que problemas com cabo de LAN ou qualidade sem fio são observados, e isso pode ser causado por erros no roteador. Se os pacotes não foram enviados e obtidos, significa que o computador não vê o roteador ou o endereço inserido no início não está correto.
Método 3: Usando ferramentas de diagnóstico da interface da Web
Na interface da Web de quase todos os roteadores, há uma função separada que permite testar a operação de rede, no entanto, para isso, você terá que conectar um roteador a um computador e executar autorização no Internet.
- Use as instruções para o link abaixo se você nem entrou na interface da Web do roteador.
- Após os menus esquerdos, vá para "Ferramentas do sistema" e selecione "Diagnóstico".
- Especifique a ferramenta de diagnósticos "ping" e especifique um nome de domínio para verificar. Pode ser qualquer site, como o Google.com.
- Depois de iniciar o cheque, siga seu progresso em uma guia separada da guia.
- Confira os resultados obtidos. Aqui, por analogia com a maneira anterior, todos os quatro pacotes devem ser processados com sucesso e o atraso deve ter um valor adequado não superior a 150 ms.
- Você também pode ir para a seção do diário do sistema.
- Lá, selecione o tipo de notificação "Erro".
- Olha, se havia algum problema no trabalho do roteador e a que período de tempo.
Leia mais: Faça login na interface da Web de roteadores
Método 4: Usando testes de velocidade da Internet
A última opção é menos eficaz porque se concentra na verificação da velocidade da Internet. No entanto, se você está confiante na confiabilidade do seu provedor, é possível usar este método para verificar o serviço do roteador e a presença de problemas com a transferência de pacotes com um wi-fi conectado com fio.
- Como exemplo, analisaremos o teste, executado, o que pode estar certo em nosso site. Para fazer isso através do painel superior, vá para a seção "Internet Services".
- Execute a lista e selecione "Teste de velocidade da Internet".
- Para começar, clique no botão "Encaminhar".
- Espere o fim do teste, o que levará cerca de um minuto e lerá os resultados da recepção, retornar e ping.