Nesta instrução sobre o que fazer se a pasta interna de armazenamento ou DCIM no iPhone mostrar "esta pasta está vazia" ao abrir e como ela pode ser causada.
A primeira coisa a lembrar é: se você conectar o iPhone a um computador ou laptop, mas não desbloqueá-lo, não receberá acesso aos dados - apesar do fato de que o número de espaço ocupado no armazenamento interno será exibido, Veja o que dentro não pode ser desbloqueado, é feito para fins de segurança.
![Pasta de armazenamento interno vazio no iPhone](/userfiles/135/1913_2.webp)
Corrigir armazenamento interno da pasta em branco ou dcim no iPhone
Se o motivo não estiver em um iPhone bloqueado, conforme descrito no parágrafo anterior, a próxima razão mais provável que a pasta DCIM ou armazenamento interno está vazia - a ausência de iPhone "Confiança" para o computador atual.
Normalmente, quando você conecta o iPhone a um computador pela primeira vez, uma mensagem é emitida no telefone se deseja confiar neste computador (se o iTunes estiver instalado no computador) ou "permitir o acesso ao dispositivo". Se permitirmos acesso, o conteúdo da memória (nem todos, mas apenas a foto e vídeo no DCIM) são exibidos. Se você clicar em "Proibir" - recebemos "esta pasta está vazia" no condutor.
![Permissão para acessar fotos e vídeos no iphone](/userfiles/135/1913_3.webp)
Como regra, se você re-conectar o iPhone, esta mensagem aparecerá novamente e você terá a capacidade de permitir acesso e ver os dados. No entanto, se isso não acontecer, a aparência da solicitação pode ser devolvida com as seguintes etapas:
- Desative seu iPhone do computador ou laptop.
- No telefone, vá para as configurações - o principal - redefinir - redefina o geônio se (de fato, as configurações de privacidade também serão redefinidas e seus dados não serão afetados).
- Item opcional, mas é mais confiável com ele - reinicie o seu iPhone (segure o botão liga / desliga, desligue e ligue novamente).
- Conecte o seu iPhone novamente ao computador novamente, uma solicitação de dados ou confiança-confiança é uma solicitação de dados na tela - Permitir acesso.
Como resultado, você terá acesso às pastas de armazenamento interno e DCIM e eles conterão suas fotos e vídeos.
Se o seu computador tiver o aplicativo iTunes, você também pode usar o seguinte método:
- Conecte o iPhone ao cabo do computador.
- Execute o iTunes no seu computador e selecione "Conta" - "Autorização" - "Autorize este computador".
- Digite seu login da Apple ID e senha para autorização.
- No telefone, pode ser necessário dar consentimento à confiança deste computador.
- Após a autorização, verifique se o conteúdo da pasta no iPhone ficou disponível.
Se você quiser ser capaz de abrir fotos e vídeos do iPhone em seu computador quando a tela estiver bloqueada, vá para as configurações - Toque em Código de ID e senha e na seção "Acesso de fixação", ative o item "USB Acessórios" .