Método 1: Verificação do dispositivo
Como seria se perguntando se soava, mas primeiro é recomendado para inspecionar o próprio equipamento de impressão do irmão. Certifique-se de que não esteja apenas conectado à rede, mas também incluído. Certifique-se de inserir o papel e abrir a tampa superior, onde os documentos impressos devem ser dados, porque caso contrário, a impressão simplesmente não será iniciada. Juntamente com isso, verifique e conecte o cabo a partir do computador e da impressora.
Se descobrisse que um sinal de aviso pisca na tela interna, use a instrução de papel em execução com instruções de papel para aprender a designação de erros e encontrá-lo lá. Após a fixação, vá para o início da impressão ou considere os seguintes métodos do artigo.
Método 2: Executar ferramentas de solução de problemas
A maioria dos pequenos problemas ou configurações incorretas que podem causar dificuldades com a impressão na impressora Brother podem ser resolvidas diretamente no Windows usando a ferramenta de solução de problemas integrada. Certifique-se de executar o aplicativo quando a impressora estiver conectada para que a ferramenta possa reconhecê-la e execute o diagnóstico.
- Abra o menu Iniciar e corra para "Parâmetros".
- Selecione "Atualizar e Segurança".
- Através do painel esquerdo, vá para a categoria "Solução de problemas".
- Na lista de dispositivos para diagnósticos, encontre a "impressora" e clique nesta inscrição.
- Um botão "Executar um meio de solução de problemas" aparecerá, de acordo com o qual você deseja clicar para iniciar a digitalização.
- Espere fechar a busca por problemas comuns, o que levará alguns segundos.
- Em seguida, a lista de impressoras conectadas é exibida na tela, onde selecionar um dispositivo do irmão ou indicar que o equipamento não está na lista.
- Espere um pouco mais enquanto a ferramenta de correção detém diagnósticos individuais do dispositivo, após o qual você lê a notificação na tela. Por exemplo, pode ser necessário atribuir uma impressora como o dispositivo padrão, que é executado imediatamente pressionando o botão "Aplicar este hotfix".
Método 3: Instalação do driver
Se durante a utilização de uma ferramenta de solução de problemas automática, descobriu-se que a impressora não está nem na lista, e durante o diagnóstico geral, ele também não ocorre, provavelmente, não há driver no sistema ou anteriormente instalado sua versão inadequada . Escreva o nome do modelo na busca de nosso site para obter uma instrução individual e, no caso de sua ausência, instale o software no Manual Universal clicando no cabeçalho a seguir.
Leia mais: Instalando drivers para impressora
Método 4: Verificar as configurações da impressora
Se o equipamento for normalmente exibido no Windows, mas em problemas de problemas automáticos não foram encontrados, faz sentido descobrir seus parâmetros, certificando-se de que as configurações básicas estejam definidas corretamente.
- Para fazer isso, no menu Configurações, abra a seção "Dispositivos".
- Através do menu à esquerda, vá para a categoria "Impressoras e Scanners".
- Na lista, encontre seu dispositivo e expanda o menu de interação.
- Clique no botão Controle para visualizar a configuração atual.
- Se esta impressora ainda não estiver escolhida por padrão, instale-a clicando no botão especificamente alocado para isso.
- Clique em Clique nas propriedades da impressora clicáveis.
- Na janela Nova exibida, mude para a guia "Portas".
- Encontre o item "Permitir troca de dados bilaterais". Se não estiver disponível para alterar, basta fechar esta janela e começar a imprimir. Se você estiver disponível, verifique o tick e salve a configuração.
Método 5: Verificar a impressora via "Gerenciador de dispositivos"
O método a seguir permitirá entender se a conexão da impressora com o computador é organizada normalmente e não há dificuldade em reconhecer. Para começar, execute um cheque simples e, em seguida, empurrando seu resultado, pegue a solução necessária.
- Faça o botão direito do meito direito no botão "Iniciar" e no menu de contexto exibido, selecione a opção "Gerenciador de dispositivos".
- Expanda a categoria de fila de impressão.
- Encontre a impressora do irmão da empresa e, se estiver faltando, através do item "Mostrar dispositivos ocultos".
Se o dispositivo de destino não for possível detectar, tente usar outra porta livre para conectar ou substituir o cabo USB, tomando-o de outra impressora ou comprando um novo. Em caso de não resposta dessas ações, consulte os métodos de instalação do drivers e certifique-se de que tudo é feito corretamente. Se desejar, você pode conectar a impressora a outro computador a descobrir sua condição.
Método 6: Imprimir desbloqueio
O bloqueio de impressão da impressora ocorre por várias razões que são mais frequentemente associadas a erros nas tarefas enfileiradas. Por exemplo, a comida foi tão interrompida, o usuário parou manualmente a vedação, arrastada atrás da folha ou causou outras falhas. Devido a isso, a tarefa pode ser revestida na fila, não apenas bloqueando mais impressão, mas não permitindo que você limpe a fila. Então será necessário realizar uma série de ações que ajudarão a se livrar da dificuldade.
- Vá para o dispositivo de destino através do mesmo menu "Impressoras e Scanners", selecione-o e clique no botão Aberto da fila.
- Expanda o menu suspenso "Impressora" e clique no item "Limpar fila de impressão". É possível que agora nenhuma das tarefas seja excluída, mas nesta fase não importa.
- Encontre o aplicativo "Serviços" através da pesquisa no "Start" e executá-lo.
- Coloque o serviço chamado "Print Manager" e clique duas vezes nele para abrir propriedades.
- Pare e clique em "Aplicar", após o qual você pode deixar este menu.
- No "Explorer", vá ao longo do caminho C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Impressorers, onde as tarefas de impressão estão localizadas.
- Realce todos os arquivos e exclua-os.
Ele permanece apenas para retornar ao menu "Serviços" e incluir o componente que foi discutido acima, para que a impressão de reinserção seja possível. Execute o teste Imprimir ou selecione qualquer documento do usuário para fazer isso testando a eficiência da operação executada.
Método 7: Verificar o modo da impressora
Se, ao implementar o método anterior, descobriu-se que a impressão da impressora foi realmente bloqueada, mas depois de executar as instruções, ainda não começou, é possível que durante a falha da impressora movida para o modo de operação autônomo, a partir do qual não é capaz de sair de forma independente.
- No menu Gerenciamento de dispositivos, clique no botão Abrir fila.
- Preste atenção à inscrição após o nome, que é exibido no painel de cima. Se não houver nada lá, isso significa que a impressora funciona normalmente. A marca "Work" Autonomously "indica se o equipamento deve ser exibido a partir deste modo.
- Expanda o menu suspenso "Impressora" e remova a caixa de seleção do item "Trabalho autonomamente".
- Depois disso, clique em "Atualizar" e veja se a impressão será iniciada desta vez.
Método 8: Desligar o Firewall do Windows
O firewall do sistema operacional responde não apenas para transmitir dados sobre a rede, mas também tem um impacto na operação de dispositivos locais, rastreando suas ações. É raro que se torne a causa de problemas com a impressão, mas alguns usuários ainda enfrentam essas situações. Para verificar o firewall, basta desativar por um tempo e, em seguida, executar novamente a impressão. Se você não sabe como desativar este componente padrão, confira o processo em um artigo separado em nosso site.
Leia mais: Desativar o Firewall do Windows
Método 9: Alterar conta de usuário
Se a causa dos problemas de impressão na impressora Brother for uma conta de usuário inadequada com direitos limitados, provavelmente, o "driver não está disponível" aparece na tela, mas isso pode não acontecer. Para corrigir a situação ou verificar, certifique-se de que o perfil usado tenha direitos de administrador e, se necessário, mude para outra conta usando as seguintes recomendações.
Consulte Mais informação:
Obtenha direitos de administrador em um computador com o Windows 10
Use a conta do administrador no Windows
Método 10: Reinstalando o driver
A última opção que pode ser trabalhada é reinstalar o driver da impressora. Para fazer isso, você precisará remover o software antigo usando um algoritmo específico, cuja descrição será encontrada no artigo no link abaixo.
Leia mais: Excluir o driver de impressora antiga
Depois de ter verificado que o driver é realmente excluído, você pode baixá-lo a versão mais recente do site oficial ou obter um método conveniente diferente. Nós já contamos sobre isso em detalhes com a análise do método 3.