Método 1: Reiniciar dispositivos
Erro 9 no iTunes pode muito bem ser uma coleção única, caso em que seja suficiente para realizar uma reinicialização banal - e o iPhone / iPad / iPod, e o computador no qual o procedimento de atualização ou recuperação é realizado.
Consulte Mais informação:
Como reiniciar o iPhone
Como reiniciar o PC
Método 2: Atualização do iTunes
O problema sob consideração pode ocorrer devido ao fato de que o computador usa uma versão irrelevante de Aytyuns. A solução neste caso é óbvia - o programa deve ser atualizado. Como fazer isso em um computador com o Windows, já foram informados em um artigo separado.
Leia mais: Como atualizar o iTunes no PC
Observação: Tendo em conta o fato de que a Apple se recusou a usar o iTunes em versões tópicas de MacOS e dividida em três aplicativos separados, integrando as ferramentas para gerenciar o iPhone no Finder, você pode atualizar os últimos apenas com o sistema operacional, que será descrito em a próxima parte do artigo.
Método 3: Atualização do sistema operacional
A razão para o erro com o código 9 pode não ser o programa no qual ocorre, e o sistema operacional é sua versão desatualizada. Isso também se aplica tanto ao computador quanto ao iPhone / apad / the p epodes. E se com a atualização do Windows ou McKo, no ambiente do qual aytyuns é usada, não é difícil cumprir esse procedimento, depois em dispositivos móveis, diretamente no nosso caso, nem sempre está disponível. No mínimo, devido ao fato de que o problema em consideração neste artigo surge como uma vez no processo de atualização ou recuperação.
Leia mais: Como atualizar para a versão mais recente do Windows / MacOS
Sobre como atualizar o sistema operacional em um computador ou laptop, ele é descrito nas referências abaixo. No dispositivo I, se for iniciado, você precisará se referir às configurações e tentar baixar uma atualização pelo ar e, em seguida, instalá-lo. Se esse recurso não estiver disponível, prossiga para as seguintes soluções.
Leia mais: Como atualizar o iPhone / iPad por via aérea
Método 4: Usando outra porta USB
Talvez o erro 9 Quando você tenta atualizar ou restaurar o dispositivo Apple no iTunes, devido a um conector USB danificado incorretamente, em um computador ou conflito com outros dispositivos conectados a ele. Nesse caso, você deve primeiro desativar todos os acessórios não utilizados (unidades flash, adaptadores, receptores / fontes de sinal sem fio, etc.) e, em seguida, conectar alternadamente o cabo a conectores livres e tentar executar as ações necessárias no programa.
Importante! Se a conexão USB for realizada não direta, mas através de um hub, um cartrador ou cabo de extensão, um acessório adicional deve ser excluído deste pacote e conectar diretamente ao conector.
Método 5: substituição por cabo
Muitas vezes, os problemas em consideração e semelhantes a ocorre devido ao cabo de raio a USB, além disso, é possível tanto com o produto original e com sua cópia, falsa. Os cabos de marca da Apple estão usando ao longo do tempo, devido ao que pode ser completamente danificado, o que nem sempre é perceptível externamente, e apenas parcialmente e, por exemplo, fornece uma carga e definição de um dispositivo no sistema, mas não transmite dados. Acessórios neoriginais podem não estar em conformidade com especificações ou simplesmente não ser de alta qualidade suficiente. Portanto, para eliminar esse motivo, é necessário usar outro fio, e é extremamente desejável que seja uma marca ou pelo menos recomendada para uso pela empresa - a lista pode ser encontrada no site oficial.
Método 6: Reinstalar o iTunes
O fator que provocou a ocorrência do erro com o código 9 no computador com o Windows, pode ser o próprio iTyuns. Talvez os componentes do programa fossem danificados durante sua instalação malsucedida, depois de limpar o computador do lixo ou devido à infecção do sistema operacional com vírus. A solução nesse caso reinstalará que é melhor executar com um software especializado que apagando efetivamente todos os arquivos e dados temporários, bem como registros no registro do sistema. Usamos o Revo Anistaller como exemplo.
Observação: Em versões tópicas de macos, onde não há iTunes, este método deve ser ignorado.
- Baixe e instale o programa para o seu computador e, em seguida, execute-o. Certifique-se de que você está na guia Dey Stator.
- Encontre na lista de software do iTunes, selecione-o e clique no botão "Excluir".
Observação: Se Aytyuns não tiver sido baixado do site oficial, e instalado a partir do Microsoft Stors, ele não será na lista de programas acima, mas na guia Aplicativo do Windows. Para começar a desinstalar, você precisará clicar em seu nome com o botão direito do mouse e selecionar o item "Excluir" ou usar o botão para o painel superior.
- Confirme sua intenção de se livrar do programa e esperar até que o procedimento seja concluído.
- Na próxima janela, o Revo no bloco "Digitalizar modos" Selecione "Moderate" (para programas a partir do Microsoft Store, este parâmetro é determinado automaticamente) e use o botão Digitalizar.
- Na lista de registros do registro do sistema, que aparecerá na próxima etapa, clique em "Selecionar tudo" e "Excluir".
Confirme suas intenções na janela pop-up.
Depois que o programa for excluído, reinicie o computador e defina a versão atual do iTunes.
Leia mais: Como instalar o Aytyuns em um computador
Método 7: Usando outro computador
Se, depois de executar todas as recomendações propostas acima, quando você tenta atualizar ou restaurar iPhone / iPad / iPod no iTunes, ocorre um erro com o código 9, vale a pena sugerir que o problema reside no PC usado por seus componentes de software ou hardware . Portanto, se esse recurso estiver disponível, você deve tentar executar este procedimento em outro computador ou laptop usando o cabo original de relâmpago a USB conectado à porta de trabalho, e a versão atual do software corporativo.Método 8: Restauração no modo DFU
Na maioria dos casos, o problema considerado no âmbito deste artigo é resolvido após a implementação de uma das recomendações propostas ou imediatamente várias, mas às vezes não ocorre. Um erro com o código 9 no iTunes ocorre ao atualizar ou restaurar um dispositivo móvel da Apple no modo normal, mas na DFU (atualização de firmware do dispositivo) não deve aparecer. Este é um modo de recuperação especial em que este procedimento é realizado ignorando o sistema operacional. Como entrar no iPhone e iPad para este estado e, em seguida, devolver seu desempenho, escrevemos anteriormente em instruções separadas. Note que a execução dessas ações é melhor em outro computador para garantir que todos os fatores negativos certamente eliminem.
Consulte Mais informação:
Como traduzir para o modo DFU iPhone / iPad
Como se recuperar no modo DFU iPhone / iPad
Importante! A recuperação no modo DFU é um procedimento de emergência que implica a remoção de todos os dados locais do dispositivo, por isso é necessário recorrer a ele apenas em casos extremos. Anteriormente, você deve criar uma cópia de backup.
Leia mais: Como fazer um backup de dados no iphone
Método 9: Admissão ao Suporte Técnico
Se nenhuma das soluções propostas por nós não ajudou a se livrar do problema, nada permanece, exceto para entrar em contato com o apoio da Apple. Além disso, é precisamente que é proposto tornar o site oficial da empresa com um erro com o código 9 no iTunes. Você pode obter ajuda tanto no formulário de texto quanto por telefone, bem como em um aplicativo móvel. Use um dos links abaixo para compilar seu apelo.
Entre em contato com o suporte da Apple.
Baixe o Apple Support App
Em vez de comunicação com suporte técnico, você também pode entrar em contato com o Centro de Serviço Oficial da Apple, cujos especialistas certamente ajudarão a eliminar o problema.