Neste manual, passo a passo sobre como corrigir o erro 0x000003eb ao conectar a uma rede ou uma impressora local, uma das quais você vai ajudar. Também pode ser útil: a impressora do Windows 10 não funciona.
Correção de Erros 0x000003eb.
O erro em questão quando conectado à impressora pode se manifestar de diferentes maneiras: às vezes ocorre com qualquer tentativa de conexão, às vezes - somente quando você tenta conectar uma impressora de rede por nome (e quando conectar através de um endereço USB ou IP, O erro não aparece).
Mas em todos os casos, o método da solução será semelhante. Tente executar os seguintes passos, com grande probabilidade, eles ajudarão a corrigir o erro 0x000003eb
- Remova a impressora com um erro no painel de controle - dispositivos e impressoras ou parâmetros - dispositivos - impressoras e scanners (última opção para o Windows 10).
- Vá para o Painel de Controle - Administração - Gerenciamento de Impressão (Você também pode usar Win + R - Printmanagement.msc)
- Abra a seção "Imprimir servidores" - "drivers" e remova todos os drivers para impressora com problemas (se durante a remoção do pacote de driver, você receberá uma mensagem sobre o que foi negado o acesso é na ordem das coisas se o driver tiver sido retirado do sistema).
- Caso surgue o problema com uma impressora de rede, abra o item "Portas" e exclua as portas (endereços IP) desta impressora.
- Reinicie o computador e tente instalar a impressora novamente.
Se o método descrito corrigir o problema não ajudou e se conectar à impressora tudo também não é possível, há outro método (no entanto, teoricamente, ele pode e prejudicar, então eu recomendo criar um ponto de recuperação antes de continuar):
- Faça os passos 1-4 da maneira anterior.
- Pressione Win + R, digite Services.msc, encontre os Serviços do Gerenciador de Impressão na lista e pare este serviço, clique duas vezes nele e clique no botão STOP.
- Execute o Editor do Registro (Win + R - Regedit) e vá para a chave do Registro
- Para Windows 64-Bit -HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Imprimir \ Ambientes \ Windows X64 \ Drivers \ Version-3
- Para Windows 32-Bit -HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Imprimir \ Ambientes \ Windows NT X86 \ Drivers \ Version-3
- Exclua todas as subseções e parâmetros nesta seção de registro.
- Vá para a pasta C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ e exclua a pasta 3 a partir de lá (e você pode simplesmente renomear qualquer coisa para que, em caso de problemas, seja possível retornar).
- Execute o serviço de gerenciador de impressão.
- Tente a instalação da impressora novamente.
Isso é tudo. Espero que um dos métodos ajudasse a corrigir o erro "O Windows não pode se conectar a uma impressora" ou "Falha ao instalar a impressora".