Neste artigo, vamos falar sobre resolver o problema com a tela preta quando você começar a discórdia. Se tal situação ocorrer durante a demonstração da tela, você precisará de instruções completamente diferentes com uma lista de métodos que permitem se livrar desse problema. Leia mais sobre isso em outro artigo em nosso site clicando no seguinte link.
Leia mais: Corrigindo o problema com a tela preta quando é demonstrada em discórdia
Método 1: Fechando a versão da Web
Uma das razões possíveis para a aparência de uma tela preta na discórdia no Windows 7 é uma versão do navegador em execução paralela. Às vezes, leva a problemas com a sincronização de contas e processos que executam o programa.
Se você estiver realmente usando a versão da Web do Messenger, recomendamos fechá-lo e reiniciar o aplicativo para verificar a eficácia desta recomendação.
Método 2: Reiniciar a discórdia com a conclusão de todas as tarefas
Durante o trabalho ativo da discórdia, várias tarefas associadas a este software são criadas no sistema operacional. Há situações em que, depois de completar uma sessão, seus processos ainda permanecem em operação, causando o surgimento de vários conflitos ao carregar dados. Como solução, propomos concluir todas as tarefas e re-executar discórdia, que é realizada assim:
- Clique com o botão direito do mouse em um local vazio na barra de tarefas e no menu de contexto que apareça, selecione "Executar o Gerenciador de Tarefas".
- Nele, vá para a guia Processos e encontre todas as linhas chamada "discórdia". By the way, pode até ser um processo de instalação inacabado se a tela preta aparecer imediatamente após a tentativa de instalação. Também terá que desligar.
- Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na string necessária e selecione "Complete o processo". Se várias tarefas com o mesmo nome estiverem localizadas nas proximidades, você precisa do próximo item - "Complete a árvore do processo".
Depois de ter lidado com todos os processos no "Gerenciador de Tarefas", execute a discórdia através do atalho na área de trabalho ou qualquer outra maneira conveniente.
Método 3: Usando o modo de compatibilidade
Os desenvolvedores do mensageiro comprovam há muito tempo sua atenção exclusivamente nas versões mais recentes dos sistemas operacionais, sem depurar alguns problemas de compatibilidade com o Windows 7. Em vez disso, eles recomendam usar um modo especial, quando ativados que possíveis problemas devem desaparecer. Vamos verificar isso como um meio de resolver uma tela preta quando você inicia a discórdia.- Abra o utilitário "Executar" aplicando a tecla de atalho padrão Win + R. No botão ENTER% AppData% e pressione a tecla Enter para passar por esse caminho.
Método 4: Desativação temporária Anti-vírus
Este método se aplica apenas aos usuários do usuário usando o antivírus do Windows 7 em seu computador. Às vezes, sua ação bloqueia conexões recebidas, que impede que a discórdia faça o download de informações sobre servidores e canais, provocando a aparência de uma tela preta. Para verificar este método, aconselhamos a desativar a proteção antivírus por um tempo, e as instruções gerais sobre este tópico podem ser encontradas no artigo abaixo.
Leia mais: Desativar antivírus
Se ajudado e você está exatamente certo de que a causa da tela preta se tornou um antivírus ativo, é claro, você pode deixá-lo no estado desconectado, mas a opção ideal é adicionar um descarte a exceção com base nas instruções do nosso autor.
Leia mais: Adicionando um programa para excluir antivírus
Método 5: Atualizando os drivers de componentes
A falta de importantes atualizações Os componentes internos do computador levam periodicamente ao surgimento de várias falhas na operação do sistema operacional e programas relacionados. Se você tiver um erro com uma tela preta na discórdia, em primeiro lugar, você deve prestar atenção aos drivers da placa de vídeo, mas também para verificar outras atualizações que não se doem.
Leia mais: Como atualizar drivers no computador
Método 6: Instalando bibliotecas adicionais do Windows
Uma das recomendações oficiais dos desenvolvedores é verificar atualizações para componentes adicionais do Windows para qual Visual C ++, .NET Framework e DirectX estão relacionados ao .NET Framework e DirectX. Normalmente, todas essas bibliotecas são instaladas manualmente ou durante a instalação de programas de terceiros. A discórdia não os adiciona, por isso, se necessário, você tem que fazer você mesmo. Nos links abaixo, você encontrará todas as instruções para lidar rapidamente com a tarefa.
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Consulte Mais informação:
Como atualizar o .NET Framework
Como instalar o DirectX11 no Windows
Método 7: Discórdia de Atualização de Conteúdo
A aplicação de discórdia é organizada de tal forma que funciona quase como um site no navegador, mas com seus recursos e elementos gráficos suportados. No entanto, aqui você ainda pode ligar para o console do desenvolvedor para verificar o tráfego, itens para download e outras informações. Este console será útil ao atualizar o conteúdo se a tela preta aparecer quando um erro com sua exibição e aparecer.
- Execute o programa e, mesmo se você tiver uma tela preta, verifique a combinação de teclas Ctrl + Shift + i.
- O console do desenvolvedor aparecerá, no qual ir para a guia Rede.
- Marque a caixa de seleção Desativar cache.
- Use a combinação Ctrl + R Keys para reiniciar o conteúdo.
Considere que o carregamento de re-carregamento do conteúdo levará muito mais tempo do que o início usual do aplicativo, então aguarde pelo menos alguns minutos antes de fechar a discórdia e passar para os seguintes métodos.
Método 8: Reinstalar com conteúdo de limpeza
Se nada do acima não trouxe o resultado adequado, a situação é possível que os problemas surjam na fase de instalação do programa em um computador. Recomendamos fazer uma instalação limpa, mas você primeiro precisa se livrar da versão atual do software. Entenda isso ajudará o artigo geral em nosso site.
Leia mais: Instalação e desinstalação de programas no Windows 7
Assim que o processo de desinstalação principal estiver concluído, você poderá iniciar imediatamente a limpeza de arquivos residuais. É necessário fazer isso para a instalação que todos eles sejam substituídos e não complementados pela falta, porque nosso objetivo é uma instalação líquida.
- Para fazer isso, abra o utilitário familiar "Executar" (Win + R) e vá ao longo do path% AppData%.
- Encontre uma pasta lá com o nome "discórdia" e faça um clique nele Clique com o botão direito do mouse.
- No menu de contexto que aparece, selecione Excluir e confirme o movimento do diretório para a cesta.
- Abra "Run" novamente, mas desta vez, como caminho, especifique% localappdata%.
- Encontre um diretório com o mesmo nome e excluir.
- Baixe a versão mais recente da discórdia do site oficial e, em nenhum caso, use recursos de terceiros ou um instalador existente. Sobre como instalar este software é feito, leia no material abaixo.
Leia mais: Instalando Discord em um computador
Método 9: Instalando um beta público
Se a versão estável da discórdia ainda estiver recusando a trabalhar, ela pode não aparecer em um erro de tela preta, que é mais atualizado, mas tem funções de teste e mais instáveis. No entanto, se todos os métodos anteriores já tiverem sido acionados, você poderá instalá-lo e verificar o desempenho.
Vá para o site oficial de discórdia
- Clique no link acima para ir para a página principal do site da discordância e na seção "Produto", encontre a string "Download".
- Entre todas as opções de download, encontre o botão "Download de teste de teste de teste".
- Depois de clicar nele, uma lista com plataformas suportadas pode ser selecionada "Windows".
- Espere download para baixar o arquivo executável e executá-lo.
- A instalação será literalmente alguns minutos, após o qual a verificação de atualização e o formulário para autorização começarão. Faça login na sua conta e verifique se o erro de tela preto desapareceu.