Método 1: Verificação de dano
A causa mais comum do problema em consideração é a ou outro problema físico no mouse - deve ser verificado por tal algoritmo:
- Se forem usados periféricos com fio, certifique-se de que não há chances ao longo de toda a extensão do cabo. Os locais usuais da aparência de tais danos são a base perto do corpo do dispositivo e do espaço que adjuam diretamente ao conector.
As chances são suficientemente fáceis de detectar o atacamento habitual - passar por todo o fio. A eliminação da quebra é substituir o cabo ou conector, depende do local específico em que o contato ocorreu. Também vale a pena ter em mente que tal reparo é conveniente apenas no caso de gadgets caros, uma solução barata de escritório será mais fácil de substituir inteiramente.
- Para gadgets sem fio, você deve se certificar de que a conexão é estável - não deve quebrar constantemente. Você pode rastrear isso por meio do próprio sistema operacional e / ou software do fabricante: quando ligações obrigatórias, ambos devem sinalizar se desativar e conectar. Também tente substituir baterias ou baterias, pois esses problemas são um sinal frequente de sua descarga.
- Você também deve se certificar de que a falha não está associada ao próprio computador - tente conectar o acessório a outra máquina ou, na pior das hipóteses, para outro conector. É desejável excluir uma variedade de cabos de extensão e / ou adaptadores, especialmente se os adaptadores PS / 2-USB forem usados.
Se o diagnóstico mostrar que tudo está em ordem do ponto de vista do hardware, vá para os seguintes métodos. Caso contrário, aja de acordo com a adequação - ou carregue o mouse no workshop ou compre um novo.
Método 2: Solução de problemas Touchpad (laptops)
Se um problema semelhante for observado em um laptop ao qual o mouse externo não está conectado, provavelmente, algo está errado com o painel de toque.
- Para começar, analisaremos os problemas de software. O fato é que, por vezes, a sensibilidade do sensor pode ser deserta para o máximo, por causa do que até funciona com o teclado é registrado com eles como um toque e o cursor se move. Para resolver o problema, vale a pena reduzir a sensibilidade, mostramos o procedimento no exemplo do Windows 10. Pressione Win + i para chamar "Parâmetros" e selecione a categoria "Dispositivos" nele.
Clique na guia "Painel de toque" - no lado direito da janela, no bloco "Toque", deve haver um menu suspenso "sensibilidade do painel de toque". Abra e instale o item abaixo da corrente, por exemplo, se o padrão for "mais alto", selecione "Alto" e, em seguida, logicamente.
Feche "parâmetros" e verifique a presença de um problema - se ainda estiver presente, vá para a próxima etapa.
- Também vale a pena verificar os parâmetros do driver TouchPad - talvez seu conflito conflito com o sistema. Para acessar a ferramenta de configuração, você precisará ligar para o painel de controle - use as teclas Win + R e insira a solicitação de controle na janela "Executar" e clique em OK.
Alterne o modo de visualização para "grandes ícones", vá para o "mouse".
Em seguida, encontre a guia Gerenciamento do driver do painel de toque - em nosso exemplo, é "Elan". Use-o com o botão "Opções".
Abra a seção "Avançado" e selecione "MedidaLadenoni" - o controle deslizante à direita para ser transferido para a posição "máxima".
Se o seu dispositivo tiver um fabricante de touchpad outro, procure todas as opções, cujos nomes estão associados à sensibilidade - geralmente há essa palavra ou "sensibilidade". Depois de fazer alterações, verifique se o problema desaparece. Se for repetido, vá mais longe.
- O método radical de eliminar a falha é um desligamento completo do touchpad. Você pode realizá-lo na instalação de controle, mencionado na etapa anterior e usando a combinação de teclas, por meio do Gerenciador de dispositivos - todas as opções disponíveis, bem como soluções para problemas são descritos no seguinte material.
Leia mais: Como desligar o touchpad em um laptop
Método 3: Resolvendo problemas de drivers
Na maioria dos casos, os ratinhos podem funcionar perfeitamente e sem um driver especial, no entanto, para gadgets avançados (por exemplo, jogo), pode ser necessário para a disponibilidade de software de serviço. O fato é que o gerenciamento da funcionalidade estendida (configuração de DPI, macros, transição para o modo de suspensão para dispositivos sem fio) Muitos fabricantes estão ligados a programas especiais que muitas vezes funcionam como motorista. Portanto, se um software similar estiver faltando no sistema, e você é confrontado com o movimento espontâneo do cursor, uma solução razoável será instalada o aplicativo para acessórios.
Download Sinapse Razer do site oficial
Download Logitech G-Hub C Site Oficial
Também pode haver uma incompatibilidade entre o driver universal incorporado no sistema e uma instância específica do dispositivo, portanto, será útil abrir o "Gerenciador de dispositivos" e verifique se não é assim. Use os meios acima mencionados "Executar": pressione Win + R, digite o comando devmgmt.msc e clique em OK.
Abra o bloco de mouse e outros dispositivos indicando e veja se não há dispositivos de ícones de erro. Se for descoberto, clique na posição correspondente com o botão direito (se você selecionar os dispositivos especificadores estiverem desconectados, selecione o teclado usando o teclado e pressione a tecla Menu de contexto) e use o item "Atualizar driver".
Primeiro tente usar a opção "Pesquisa automática de drivers atualizados". Se não funcionar, você precisará baixar de forma independente um pacote do site do fabricante ou recurso de terceiros se o suporte acessório for interrompido.
Leia mais: Exemplo de download de drivers para o mouse
Método 4: Desativar outros dispositivos sem fio
Se o gadget problemático não usar uma conexão com fio, mas é conectado através de um módulo Bluetooth ou de um rádio, ele deve ser suportado em mente que ele pode entrar em conflito com outros dispositivos semelhantes - teclados, fones de ouvido, gamepads. O fato é que eles podem usar a mesma faixa de freqüência, especialmente se for acessórios de um fabricante e, portanto, reconhecer sinais do segundo e vice-versa. Tente desconectar todos os periféricos semelhantes, exceto o mouse e verifique se o problema desapareceu - com uma grande parte de probabilidade, não irá mais perturbar você.Método 5: Desativar Realtek HD
A causa rara e estranha da falha é o REALTEK HD Manager: Algumas versões deste software podem interferir na operação de outros dispositivos, incluindo os ratos, que aparecem a falha descrita. Para diagnosticar, será suficiente para removê-lo da inicialização e reiniciar o sistema.
- Chame "Gerenciador de Tarefas" por qualquer maneira conveniente, por exemplo, a combinação de teclas Ctrl + Shift + ESC.
Leia mais: Métodos para chamar o Gerenciador de Tarefas no Windows 10
- Clique na guia "Startup" e encontre o registro do Realtek HD lá e clique em PCM e selecione "Desativar".
- Reinicie o computador.
É muito provável que o problema seja eliminado, mas o preço geralmente se torna má qualidade, ou mesmo o desaparecimento da saída de som. Para eliminar essa falha, baixe e instale a versão atual mais recentemente do serviço para placa de som de acordo com as instruções ainda mais.
Leia mais: Instalando a versão mais recente do Realtek HD
