Durante o procedimento para atualizar ou restaurar um dispositivo da Apple no iTunes, os usuários são frequentemente encontrados com um erro 39. Hoje vamos analisar as principais formas que ajudarão a lutar.
Erro 39 informa ao usuário que o iTunes tem a capacidade de se conectar aos servidores da Apple. Alguns fatores podem afetar o surgimento desse problema, para cada um dos quais, portanto, há também a sua própria maneira de resolver.
Métodos para eliminação do erro 39
Método 1: Desativar antivírus e firewall
Muitas vezes, antivírus ou firewall no seu computador, tentando proteger contra tempestades virais, exige programas seguros para atividades suspeitas, bloqueando suas ações.Em particular, o antivírus pode bloquear os processos do iTunes e, portanto, o acesso aos servidores da Apple foi limitado. Para solucionar o problema com esse tipo de problema, você precisará apenas desativar a operação do antivírus e tentar iniciar o processo de recuperação ou atualização no iTunes.
Método 2: Atualização do iTunes
Uma versão desatualizada do iTunes pode trabalhar incorretamente em seu computador, como resultado da qual uma ampla variedade de erros no trabalho deste programa pode aparecer.
Veja também: Como atualizar o programa do iTunes
Verifique o iTunes para atualizações e, se necessário, defina as atualizações recebidas no seu computador. Depois de atualizar o iTunes, reinicie o computador.
Método 3: Verificação de conexão com a Internet
Ao recuperar ou atualizar um dispositivo Apple, o programa do iTunes precisa fornecer conexão com a Internet de alta velocidade e estável. Verifique a velocidade da Internet Você pode verificar o site do Speedtest Online Service.Método 4: Reinstalar o iTunes
O programa iTunes e seus componentes podem trabalhar incorretamente e, portanto, para resolver um erro 39, você pode tentar reinstalar o iTunes.
Mas antes de instalar uma nova versão do programa, você precisa se livrar completamente da versão antiga do iTunes e todos os componentes adicionais deste programa instalados no computador. Será melhor se você fizer isso não de uma maneira padrão através do "Painel de Controle", mas usando o Programa Special Revo Uninstaller. Para mais informações sobre a remoção completa do iTunes antes de falar em nosso site.
Veja também: Como remover completamente o iTunes de um computador
Depois de concluir a exclusão do iTunes e todos os programas adicionais, reinicie o sistema e, em seguida, prossiga para baixar e instalar a nova versão do MediaCombine.
Baixar o iTunes Program.
Método 5: Windows Update
Em alguns casos, conectar problemas com os servidores da Apple pode surgir devido ao conflito do iTunes e do Windows OS. Como regra geral, surge devido ao fato de que a versão desatualizada deste sistema operacional está instalada no seu computador.
Verifique o sistema para atualizações. Por exemplo, no Windows 10, isso pode ser feito se você ligar para a janela "Parâmetros" Combinação de chaves GANHAR + I. e depois vá para a seção "Atualizar segurança".
Na janela que abre, clique no botão "Verificar disponibilidade" E então, se as atualizações forem detectadas, execute-as. Para versões mais antigas do sistema operacional, você precisará ir ao menu "Painel de controle" - "Windows Update Center" E, em seguida, execute a instalação de todas as atualizações detectadas, incluindo opcional.
Método 6: Verificar o sistema para vírus
Problemas na operação do sistema podem ocorrer e devido à atividade viral no seu computador.
Nesse caso, recomendamos que você verifique a verificação do sistema para vírus usando seu antivírus ou uma utilidade especial do Dr.Web Cureit, que não apenas encontrará todos os assentamentos de ameaças, mas também para se livrar completamente deles.
Baixar Dr.Web Cureit Program
Como regra, essas são as maneiras básicas de lidar com o erro 39. Se você conhece sua própria experiência, como lidar com esse erro, compartilhá-lo nos comentários.