Recomendações gerais
Se a discórdia não estiver instalada em um computador, mas nenhuma mensagem com o texto do erro aparecerá, você deve primeiro implementar recomendações gerais. Há bastante deles, então recomendamos a partir da primeira maneira mais fácil - para que você economize tempo e não cumpra a ação extra quando a solução de problemas.
Leia mais: Resolução de erros ao instalar a discórdia no Windows 10
Se você instalou uma das versões anteriores do sistema operacional, o princípio da ação será alterado ligeiramente, uma vez que o sistema operacional obsoleto às vezes há problemas com compatibilidade ou falta de bibliotecas adicionais. Vencedores do Windows 7 Aconselhamos você a se familiarizar com outras instruções clicando no cabeçalho a seguir.
Leia mais: Resolvendo problemas com a instalação da discórdia no Windows 7
Opção 1: Notificação com "Instalação falhou"
"A instalação falhou" é um dos erros mais populares que aparecem ao tentar instalar um computador em um computador. Seu texto sugere que a instalação falhou, mas ele não revela o motivo, então terá que procurar por si. A opção mais fácil é verificar os processos e limpar os arquivos da versão anterior do programa, mas isso não pode ajudar. Então você precisa aplicar formas mais complexas ou até mesmo ir para a versão beta, testá-la no sistema operacional.
Leia mais: Resolução de erros "Falha na instalação" ao instalar a discórdia em um computador
Opção 2: A aparência da mensagem "Atualização falhou"
Parece que a instalação foi bem sucedida, mas no primeiro lançamento do mensageiro, um erro com o texto "Falha na atualização" aparece, o que indica que a tentativa de carregar a última atualização terminou com falha. Normalmente, esses usuários que instalaram a versão anterior do programa em seus PCs são confrontados com tal problema, e lançou uma atualização automática na inicialização, mas não pôde instalar os arquivos encontrados. Há um número inteiro seis métodos diferentes para resolver essa situação, e você aprenderá mais sobre eles.
Leia mais: Solução de erro "Update Failed" ao executar a discórdia
Opção 3: erro com kernel32.dll
O texto completo do erro parece "o ponto de entrada no procedimento na biblioteca Kernel32.dll não é encontrado." O arquivo mencionado é sistêmico, portanto, não pense que é simplesmente ausente no Windows e pode ser baixado de sites de terceiros. Primeiro, muitos desses recursos da Web espalham vírus sob o disfarce de bibliotecas executadas dinamicamente, em segundo lugar, é improvável que traga os resultados devidos, já que o arquivo está no sistema operacional, mas por algum motivo não funciona. Para entender isso ajudará outro artigo em nosso site.
Leia mais: Resolvendo o problema com Kernel32.dll
Opção 4: Não D3DCompiler_47.dll
A falta do arquivo d3dcompiler_47.dll, que faz parte do componente DirectX Adicional, também pode causar problemas em instalar a discórdia ao computador. Os vencedores do Windows 10 raramente enfrentam esse erro, porque todas as bibliotecas necessárias são instaladas automaticamente, mas em "sete" tal notificação não é incomum. Você pode resolver esse erro pelo download deste arquivo e da instalação de toda a biblioteca.
Leia mais: Correção de problemas com a falta de d3dcompiler_47.dll
Opção 5: Erro "Erro 502"
Erro com código 502 Indica que estabelecer uma conexão ao tentar estabelecer a comunicação com os serviços do Messenger falhou. Pode aparecer como durante a instalação, já ao usar o software. Para resolvê-lo, existem vários métodos disponíveis que queremos considerar mais.Método 1: Verificando o status do servidor de discórdia
Existe a possibilidade de que o erro em consideração seja global e preocupa todos os servidores de discordância. Antes de mudar para manipulações com o seu computador, recomendamos verificar essa suposição completando apenas algumas ações simples.
- Para começar, abra a página oficial de discórdia em qualquer navegador e aguarde que ele baixe. Se o conteúdo for exibido corretamente, vá para a próxima etapa. Se você viu um erro 502 em tal representação, como mostrado na captura de tela a seguir, isso significa que a discórdia não funciona e precisa esperar pela falha do problema que os desenvolvedores, que geralmente não leva mais algumas horas.
- Use o link abaixo para ir ao site do Downtector Discord, onde pressione o botão para relatar o problema ao instalar a discórdia.
- Você receberá um aviso de que seu relatório foi enviado com sucesso, após o qual você pode fechar a janela pop-up.
- Depois disso, familiarize-se com que alguém também envia relatórios sobre o problema no trabalho do mensageiro. Se agora há muitos deles, isso significa que você não é as únicas dificuldades enfrentadas - vale a pena esperar até que sejam corrigidos pelos desenvolvedores.
- Abaixo você pode descobrir quais são as dificuldades da maioria dos usuários que deixaram o site aparecem com as dificuldades.
Vá para o site do downtector de discórdia
Método 2: Desativar o Firewall do Windows
Normalmente, o firewall do Windows Defender não tem um efeito negativo na instalação da discórdia, mas a situação muda se as alterações para este componente foram feitas manualmente ou pelo administrador do sistema. Mesmo que você tenha certeza de que eles não mudaram nada, você ainda aconselha você a desativar o firewall e re-executar a instalação, verificando se o erro 502 desaparecerá.
Leia mais: Desligue o firewall no Windows 10
Método 3: DNS Kesha Reset
Às vezes, o erro em questão está relacionado aos problemas dos endereços de domínio de indexação, que é ao usar o DNS no computador. Diferentes endereços são armazenados em seu cache, por causa dos quais alguns se tornam um problema. Isso pode causar problemas em instalar o programa, uma vez que a transição para seu servidor simplesmente não é implementada.
- Abra o "Iniciar", encontre a aplicação "linha de comando" e execute-a.
- Digite o comando ipconfig / flushdns e ative-o pressionando Enter.
- Aguarde a aparência de informações que o cache do DNS comparável é limpo com sucesso e feche o console, reinicie o computador e repita a configuração de discórdia.
Opção 6: erro "Ocorreu um erro de javascript no processo principal"
Esse problema é extremamente raro, e apenas dois métodos são conhecidos que realmente ajudarão a corrigi-lo. O primeiro é excluir arquivos residuais da versão anterior da discórdia, e o segundo é limpar o PC dos arquivos de lixo, que interferem no início do processo JavaScript.Método 1: Limpeza de arquivos de discordância residual
Com uma remoção regular do mensageiro, nem todos os arquivos são limpos automaticamente - outro diretório e itens permanecem nas pastas do usuário. Eles terão que ser encontrados e excluídos de forma independente, seguindo as seguintes instruções.
- Abra o utilitário "Executar" usando a combinação de tecla Win + R para fazer isso. Digite o% localappdata% e pressione ENTER para usar o comando.
- Encontre a pasta "discórdia" na janela que aparece e clique com o botão direito nele.
- No menu de contexto que aparece, selecione Excluir.
- Execute "Run" novamente, mas desta vez vá para% AppData%.
- Coloquei um diretório com o mesmo nome e também excluí-lo.
Ele permanece apenas para reiniciar o computador para que todas as alterações entrem em vigor e você possa executar novamente a instalação do Messenger, verificando se o erro em consideração desaparece.
Método 2: PCs de limpeza do lixo
A eficácia deste método é extremamente controversa, mas ainda assim ajuda alguns usuários que colidiram com o erro "Ocorreu um erro de javascript no processo principal". Você pode usar completamente qualquer software para limpar o lixo, mas recomendamos olhar para a versão gratuita do CCleaner, estamos falando em outro artigo em nosso site.
Leia mais: Como limpar o computador do lixo usando o programa CCleaner
Claro, nada impede de escolher outro programa se a proposta por algum motivo não se encaixam. Confira a lista de disciplagens disponíveis e mais populares em revista em formato completo clicando no cabeçalho a seguir.
Leia mais: Programas de limpeza de PC de lixo