Causa 1: touchpad está desativado com tecla de atalho
Parte dos laptops Lenovo suporta o controle do touchpad usando combinações de teclado. Usuários pequenos-extremos podem desativá-lo pela ignorância, pressionando acidentalmente uma dessas teclas.
Em modelos de escritório de laptops, você pode mais freqüentemente atender a tecla F6 em que um touchpad cruzado é desenhado.
Nos modelos de jogos e algum prêmio - a chave F10, com exatamente o mesmo ícone.
Aqueles que têm uma operação multimídia F-Keys, basta pressionar apenas a tecla correspondente para ligar e desconectar o painel de toque. No modo funcional, você precisará usar uma combinação com FN: FN + F6 ou FN + F10.
Na ausência de uma chave com esse distintivo, é fácil concluir que o modelo Lenovo laptop não suporta essa opção para controlar o touchpad.
Razão 2: Touchpad desativado no BIOS
Às vezes, o equipamento já está desativado no estágio do BIOS, e é por isso que não funcionará em nenhum sistema operacional (se houver vários deles) e mesmo ao usar as unidades flash de inicialização. Isso pode acontecer novamente, devido às ações do usuário, com menos frequência, é desativada do novo laptop da loja.
Pressione a tecla configurada para a entrada BIOS, imediatamente quando o laptop estiver ligado. É melhor pressioná-lo rapidamente e várias vezes. Se você não sabe qual chave para executar o BIOS, leia nosso artigo separado.
Leia mais: Opções de entrada do BIOS no laptop Lenovo
A Lenovo pode ter várias opções de interface BIOS, mas não em qualquer modelo, há um item responsável pela operação do painel de toque. Na versão corporativa, esta opção está localizada na próxima maneira: a guia Config "da seção" Keyboard / Mouse "> Item TouchPad / Trackpad. Controle as setas no teclado para chegar ao local certo, selecionando o item desejado, pressione a tecla ENTER e altere seu valor para "ativado". No final, pressione a tecla F10 para salvar as configurações, saia do BIOS e ligue o laptop.
Na ausência da opção e abas descritas, em princípio, com uma grande probabilidade, pode-se dizer que o modelo de laptop não suporta o controle do painel de toque através do BIOS.
Causa 3: configurações do sistema operacional
Configurações do Windows Reproduza não um último papel em possíveis problemas com o trabalho do touchpad. Pode ser ambas as configurações básicas e alguns problemas, conflitos na operação do sistema operacional.Menu "Parâmetros" (somente Windows 10)
Na "dúzia", há um novo aplicativo "parâmetros", gradualmente ultrapassando o "painel de controle". Para todos os que instalaram esta versão do sistema operacional, primeiro de tudo é recomendado para contatá-lo.
- Ligue para o programa através do "Iniciar".
- Clique no bloco "Dispositivos".
- Através do painel à esquerda para a seção "Painel de toque".
- No primeiro bloco de configurações, certifique-se de que o interruptor esteja ativo - se não for, o touchpad não funcionará. Para poder usá-lo em paralelo com o mouse USB conectado, a caixa de seleção "não desconecte o painel de toque quando o mouse está conectado" deve ser instalado. No entanto, em casos raros, isso leva a um conflito de software. Se você não conseguir encontrá-lo, entre em contato com o suporte técnico da Lenovo, até este ponto usando dispositivos alternadamente.
"Painel de controle"
Ao contrário do anterior, essa opção é universal e é adequada para todas as versões atuais do Windows.
- Abra o "Painel de Controle" de qualquer maneira conveniente e encontre a categoria "Mouse". É mais conveniente fazer isso alterando o tipo de visão em "ícones" ou através de uma pesquisa interna.
- Em suas propriedades, você precisa da última guia, que é chamada de forma diferente: "parâmetros do dispositivo", "Elan", "UltraNav" ou "ThinkPad". Na maioria dos casos, você verá a opção semelhante à captura de tela a seguir. Aqui, basta pressionar o botão "Ativar" ou "Ativar o dispositivo" e, em seguida, "OK".
- Se você tiver uma guia de marca com uma configuração de touchpad e trackpad, marque a caixa perto do item Ativar TouchPad e clique em OK.
- Para quem é importante que o painel de toque funcionasse com o mouse conectado USB, é necessário encontrar o item "Desativar um decreto interno. Dispositivo com conexões. decreto externo. Dispositivos USB "e remova um tick dele. No Windows com outra interface, o nome da função será semelhante, mas em inglês.
Chamamos sua atenção para o fato de que as guias podem não ser se problemas com o motorista forem observados. Nesta situação, prossiga para o motivo 4, e, em seguida, se o desempenho do touchpad não será retomado, retorne a esta instrução.
Desativar o serviço de conflito
Os casos de conflito de conflito de software estão na operação dos drivers de touchpad e do serviço de painel de caligrafia. Mesmo se você inserir texto usando uma tela de caneta e toque, tente desabilitar o serviço e verificar se isso afetou o touchpad.
- No Windows 10, ligue para o botão "Gerenciador de tarefas" CTRL + SHIFT + ESC e mude para a guia "Serviços". No Windows 7, execute o aplicativo "Services" através de "Iniciar".
Encontre o serviço com o título "TabletInputService".
- Clique nele Clique com o botão direito do mouse e no menu de contexto, selecione "Parar" ou "Reinicie". É aconselhável reiniciar o laptop, e se você usar uma entrada de toque, tente após reiniciar a Lenovo e o CheckPad CheckPad para reativar o serviço.
Causa 4: problema do driver
O driver como tal não deve afetar o desempenho básico do touchpad. Mova o cursor, pressionar os botões esquerdo e direito é realizado sem ele. No entanto, seu trabalho incorreto pode provocar problemas com equipamentos, então recomendamos a instalação do driver manualmente. Você pode fazer isso de maneiras diferentes, e todos eles são considerados em nosso artigo separado. Acrescentamos que ocasionalmente os problemas são observados após a instalação do software da versão mais recente, portanto, em casos extremos, você pode usar um dos anteriores.Leia mais: Baixe e instale o driver para laptop Lenovo Touchpad
Instalação do driver local via "Gerenciador de dispositivos"
Além disso, contaremos sobre o método da instalação local do driver sobre a versão atual. É melhor recorrer a ele primeiro, já que não levará muito tempo, mas a situação pode consertá-la.
- Execute o gerenciador de dispositivos. Isso pode ser feito através da pesquisa no "Iniciar" ou (no Windows 10) pressionando o PCM no "Iniciar" e a escolha do item correspondente.
- Abra a seção "Mouse e Outros dispositivos indicadores" - há um touchpad e um mouse conectado que você controla. Reconhecer o painel não será difícil - em seu nome deve haver a palavra "touchpad" ou "trackpad". Mas se o motorista estiver faltando ou problemas terem aparecido com ele, o nome será um "mouse compatível com HID". Em uma situação com dois nomes idênticos, é fácil identificar uma string com um touchpad: Realce qualquer um dos nomes e desconecte o rato externo do laptop. Se a cadeia realçada permanecer - é um touchpad, desapareceu - o mouse. Depois de reconectar o mouse, a string com ela será a mesma na conta.
- Então, destaque agora a linha com o touchpad e na barra de ferramentas, clique no ícone de atualização do driver.
- Na janela que abre, use o item "Selecione um driver na lista de drivers disponíveis no computador."
- Uma lista de software aparece a partir do qual selecionar o título contém "touchpad" / "trackpad" ou, se não, "dispositivo compatível com HID" / "Dispositivo compatível com HID". Escolha algo uma da lista - em caso de falha, você sempre pode retornar a ele.
- Certifique-se de reiniciar o laptop, verificar a operação do painel de toque e retornar à lista com os drivers.
Reinstale o driver
As manipulações consideradas podem não ajudar, portanto, tente a opção oposta - exclua o dispositivo do sistema até a próxima inicialização do Windows.
- Estando no "Gerenciador de dispositivos", destaque novamente a linha com o touchpad, mas desta vez na barra de ferramentas já pressiona o ícone com a cruz.
- A janela de confirmação de exclusão do dispositivo é aberta. Na verdade, todos os seus drivers serão excluídos, e se você tiver um item adicional "Excluir drivers para este dispositivo", defina um tick ao lado e clique em Excluir.
- Envie um laptop para reiniciar. Idealmente, o motorista terá que ser instalado automaticamente quando o sistema operacional for iniciado, mas se isso acontecer, aproveite os métodos listados acima.
Causa 5: software viral
Pode ser sempre que o motivo não é o sistema operacional, mas no software malicioso instalado nele. Certifique-se de verificar o Windows para vírus, usando o antivírus incorporado ou de terceiros ou um scanner que não requer instalação.
Leia mais: Lutando contra vírus de computador
Causa 6: problema de hardware
Quando não houver manipulações, pode-se assumir que o problema é físico. O painel de toque, como qualquer outro dispositivo, o equipamento pode falhar por razões naturais ou como resultado de um distúrbio das condições de operação. Sob o último, o uso dos modos de temperatura inadequados para este, modos de temperatura, a forte exposição do exterior (agitação, vibração, queda), líquido derramado, montagem incorreta (após a análise manual), o salto de tensão.Assim, dependendo da razão específica, a taxa poderia se transformar, seus contatos poderiam oxidar, o trem - danificado ou se afastar. Se ele simplesmente desconectado, que é com um sério trapaceiro, ou por causa da desatenção de uma pessoa que quebrou e reunindo um laptop, será suficiente para repetir a análise e conectar firmemente o loop com a porta. Não recomendamos que você mesmo na ausência de experiência nesta área, mas se você está confiante em suas habilidades, você pode ler nosso artigo geral sobre a sequência do laptop, aplicável a modelos de laptop mais antigos. Depois disso, é melhor entrar em contato com o YouTube e pesquisar uma instrução de vídeo para discernir exatamente o seu modelo. Os modernos laptops da Lenovo têm um caso monolítico, para remover a cobertura que é muito mais difícil e sem remédios (por exemplo, um otário especial) com uma grande parte de probabilidade, isso levará ao dano visual.
Veja também:
Desmontando o laptop em casa no exemplo de Lenovo G500
Como descobrir o nome do seu laptop
A mesma categoria de usuários, pronta para desmontar independentemente o laptop, também pode levar em conta o fato de que, se a natureza da quebra é física precisão, você sempre pode substituir o touchpad em um novo (do mesmo modelo), comprando em uma loja especial ou, por exemplo, no Avito.
Todo o resto, recomendamos entrar em contato com o centro de serviços para o diagnóstico, onde o especialista definitivamente determinará se o problema é hardware ou não. Lembre-se que às vezes a sua fonte pode ser completamente clara, que no âmbito do artigo não será considerada, incluindo o físico (por exemplo, não o touchpad, mas a placa-mãe) é danificada.
O que mais pode ajudar
Algumas recomendações mais simples que não devem ser bypass:
- Desligue o laptop, desconecte-o da fonte de alimentação. No modelo antigo, remova a bateria, a nova será inacessível devido à tampa traseira monolítica. Em qualquer caso, deixe o laptop desativado cerca de 20 minutos e pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 20 segundos para redefinir a tensão nos capacitores. Então resta coletar um laptop e ligá-lo.
- Para verificar se o touchpad não quebrou o touchpad para ser fisicamente - use a unidade flash usb inicializável. Claro, não é necessário reinstalar o sistema operacional, basta verificar se funcionará fora do sistema operacional atual. Isso se tornará compreensível já na janela acolhedora do instalador, que solicitará clicar no botão "Next" para ir para a instalação.
- Quem não tem flash drive ou com quem tem medo de carregá-lo apenas para verificar, você pode executar o Windows no "modo de segurança". É necessário verificar o desempenho do sistema em condições de apenas componentes básicos do sistema. Ou seja, nada supérfluo neste modo não será carregado - nem drivers secundários (como rede, para placas de vídeo, audiopartículas), ou até mesmo a "linha de comando" usada principalmente para administração. O vírus não influenciará necessariamente o painel de toque - alguns programas convencionais também podem entrar em conflito com os drivers e, assim, afetam o equipamento portátil. Se, depois de mudar para o "modo de segurança", você descobriu que o touchpad funciona bem, analisando a lista de software instalado e verifique novamente o sistema de vírus.
Como executar o "modo de segurança" (observe que, além disso, o Windows permite inserir o "modo de segurança com drivers de rede" e "modo de segurança com linha de comando" - você não precisa desses modos) Leia o link abaixo clicando em a versão Vindovs usada.
Leia mais: Faça login no "modo de segurança" no Windows 10 / Windows 7
- Você pode tentar restaurar o sistema operacional para o estado quando não houvesse problemas. Ele funcionará apenas se houver pontos de backup pré-criados, caso contrário, não voltará ao quê.
Leia mais: Como reverter o Windows 10 / Windows 7 para o ponto de recuperação
- A Lenovo possui programas que ajudarão a verificar o sistema e o equipamento para diagnosticar possíveis avarias. Da corrente no nosso caso, é Lenovo Vantage. Você pode baixá-lo no Microsoft Store ou ele já pode ser instalado no seu laptop.
Download Lenovo Vantage da Microsoft Store
Lenovo Vantage pode digitalizar o equipamento principal - isso permitirá que você descubra se não há problemas, por exemplo, com uma placa-mãe, por causa da qual o touchpad pode não funcionar. Através, ele também é oferecido e drivers atualizados - provavelmente será capaz de escolher uma versão compatível com o seu laptop e restaurar o painel do sensor.
Outros programas de marca não precisam. A Lenovo Diagnostics faz o mesmo, mas de Under DOS (que está fora do sistema operacional principal), e a Lenovo Solution Center tem sido irrelevante, tendo em vista o fato de que, em seu tempo, uma vulnerabilidade foi descoberta.
