Yandex Drive não sincroniza: problema de solução

Anonim

Yandex Drive não sincroniza: problema de solução

O conteúdo da pasta Yandex Disk coincide com os dados no servidor devido à sincronização. Assim, se não funcionar, o significado de usar a versão do software do repositório é perdido. Portanto, a correção da situação precisa fazer o mais rápido possível.

Causas de problemas com sincronização de disco e sua solução

A maneira de resolver o problema dependerá da causa de sua ocorrência. Em qualquer um dos casos, não é sincronizado pela unidade Yandex, você pode independentemente sem gastar muito tempo.

Causa 1: a sincronização não está incluída

Para começar, o mais óbvio verificará se a sincronização é ativada no programa. Para fazer isso, clique no ícone Yandex Disc e no topo da janela, descubra sobre sua condição. Para ligar, pressione o botão correspondente.

Ativar a sincronização do disco YANDEX

Causa 2: Problemas de conexão com a Internet

Se na janela do programa, você verá a mensagem "Erro de conexão", o que significa que será lógico verificar se o computador está conectado à Internet.

Erro de conexão no disco Yandex

Para verificar a conexão com a Internet, clique no ícone "Rede". Se necessário, conecte-se à rede de trabalho.

Conecte-se à rede sem fio

Preste atenção ao status da conexão atual. Aqui deve ser o status "Acesso à Internet". Caso contrário, você precisa entrar em contato com o provedor, que é obrigado a resolver o problema com a conexão.

Conexão com acesso à Internet

Às vezes, um erro pode ocorrer devido à baixa velocidade da conexão com a Internet. Portanto, você precisa tentar iniciar a sincronização desativar outros aplicativos usando a Internet.

Razão 3: Nenhum lugar no repositório

Talvez no seu disco Yandex simplesmente terminasse o local, e novos arquivos não tenham lugar a lugar nenhum. Para verificar isso, vá para a página "Clouds" e veja a escala de sua plenitude. Está localizado na parte inferior do alto-falante lateral.

Escala do disco yandex

Para trabalhar a sincronização, o repositório precisa ser limpo ou expandir.

Causa 4: a sincronização é bloqueada por antivírus

Em casos raros, o programa antivírus pode bloquear a operação da sincronização do disco Yandex. Tente desligá-lo por um tempo e assistir o resultado.

Mas lembre-se de que não é recomendado deixar um computador sem proteção por um longo tempo. Se a sincronização não funcionar por causa do antivírus, é melhor colocar a unidade Yandex em exceções.

Leia mais: Como adicionar um programa para excluir antivírus

Causa 5: Não sincronize arquivos individuais

Alguns arquivos podem não ser sincronizados porque:

  • O peso desses arquivos é grande demais para colocá-los no repositório;
  • Esses arquivos são usados ​​por outros programas.

No primeiro caso, você precisa cuidar do espaço livre no disco e no segundo - para planejar todos os programas em que o arquivo de problema está aberto.

Nota: Os arquivos com um volume de mais de 10 GB na unidade Yandex não podem ser baixados.

Causa 6: Bloqueio Yandex na Ucrânia

Em conexão com as recentes inovações na legislação da Ucrânia, Yandex e todos os seus serviços pararam de ser acessíveis aos usuários deste país. A operação de sincronização do disco Yandex também é questionável, porque A troca de dados ocorre com os servidores yandex. Especialistas desta empresa estão fazendo todo o possível para resolver o problema, mas até agora os ucranianos são forçados a procurar a localização de se bloquearem.

Resumo A operação de sincronização pode ser tentada usando a tecnologia VPN. Mas, neste caso, não estamos falando de várias extensões de transmissão - você precisará de um aplicativo VPN separado para criptografar todos os aplicativos, incluindo o disco Yandex.

Leia mais: Programas para mudança de IP

Mensagem de erro

Se não, um dos métodos acima não ajuda, ele relatará corretamente ao problema dos desenvolvedores. Para fazer isso, clique no ícone Configurações, paira o cursor para o item "Ajuda" e selecione Relatório para Error Yandex.

Mensagem de erro no programa Yandex Drive

Em seguida, você chegará à página com uma descrição de possíveis razões, na parte inferior da qual será a forma de feedback. Preencha todos os campos, conforme você pode descrever com mais detalhes e clique no botão "Enviar".

Enviando mensagens para suportar suporte Yandex

Coragem Você receberá uma resposta do serviço de suporte em seu problema.

Para a mudança oportuna de dados no repositório, a sincronização deve ser ativada no programa YANDEX DISC. Para sua operação, o computador deve estar conectado à Internet, na "nuvem", deve haver espaço suficiente para novos arquivos, e os próprios arquivos não devem ser abertos em outros programas. Se a causa dos problemas de sincronização não conseguiram descobrir, entre em contato com o suporte Yandex.

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