Program Outlook 2010 jest jedną z najpopularniejszych aplikacji pocztowych na świecie. Wynika to z wysokiej stabilności pracy, a także fakt, że producent tego klienta jest znaną na całym świecie marką - Microsoft. Ale mimo to program ten ma błędy w pracy. Dowiedzmy się, co spowodowane błędem Microsoft Outlook 2010 "nie ma połączenia z Microsoft Exchange" i jak go wyeliminować.
Wejście nieprawidłowych poświadczeń
Najczęstszą przyczyną tego błędu jest wprowadzenie nieprawidłowych poświadczeń. W takim przypadku musisz dokładnie dwukrotnie sprawdzić włączone dane. W razie potrzeby skontaktuj się z administratorem sieci, aby je wyjaśnić.Nieprawidłowe ustawienie konta
Jedną z najczęstszych przyczyn tego błędu jest nieprawidłowa konfiguracja konta użytkownika w programie Microsoft Outlook. W takim przypadku musisz usunąć stare konto i stworzyć nowy.
Aby utworzyć nowe konto w Exchange, musisz zamknąć program Microsoft Outlook. Po tym przejdziemy do menu "Start" i przejdź do panelu sterowania.
Następnie przejdź do podsekcji "Konta użytkowników".
Następnie kliknij punkt "Mail".
W otwartym oknie kliknij przycisk "Konta".
Okno otwiera ustawienia konta. Kliknij przycisk "Utwórz".
W otwartym oknie domyślny wyłącznik wyboru usługi musi stać na pozycji "Konto e-mail". Jeśli tak nie jest, umieść go w tej pozycji. Kliknij przycisk "Dalej".
Otwiera konto dodając konto. Zmień układ przełącznika na opcje "Konfiguruj opcje serwera lub zaawansowane typy serwerów". Kliknij przycisk "Dalej".
W następnym kroku przełączamy przycisk do pozycji "Microsoft Exchange Server lub kompatybilny serwis". Kliknij przycisk "Dalej".
W oknie, które otwiera się w polu serwera wprowadź nazwę szablonu: Exchange2010. (Domain) .ru. Zaznacz w pobliżu napisu "Tryb buforowania" Należy pozostać tylko wtedy, gdy wykonujesz wejście z laptopa lub nie w biurze głównym. W innych przypadkach należy go usunąć. W kolumnie "Nazwa użytkownika" wprowadzamy logowanie do wymiany. Po tym klikamy przycisk "Inne ustawienia".
Na karcie Ogólne, w którym natychmiast się poruszasz, możesz zostawić domyślne nazwy kont (jak w Exchange), a można wymienić dla Ciebie. Po tym przejdź do zakładki "Połączenie".
W bloku ustawień programu Mobile Outlook ustaw pole wyboru obok "Połącz się z Microsoft Exchange przez HTTP". Następnie aktywowany jest przycisk parametrów proxy Exchange. Kliknij na to.
W polu adresu URL wprowadzamy ten sam adres wprowadzony wcześniej przy określaniu nazwy serwera. Metoda weryfikacji musi być określona domyślnie jako "Uwierzytelnianie NTLM. Jeśli tak nie jest, zastąpiliśmy pożądaną opcją. Kliknij przycisk "OK".
Wracając do zakładki "Połączenie", kliknij przycisk "OK".
W oknie Utwórz konto, naciśnij przycisk "Dalej".
Jeśli jesteś wykonany prawidłowo, konto zostanie utworzone. Kliknij przycisk "Zakończ".
Teraz możesz otworzyć Microsoft Outlook i przejdź do utworzonego konta Microsoft Exchange.
Nieaktualna wersja Microsoft Exchange
Innym powodem, dla którego błąd może wystąpić błąd "Nie ma połączenia z Microsoft Exchange" jest przestarzałą wersją wymiany. W takim przypadku użytkownik może komunikować się tylko z administratorem sieci, sugeruj, aby przejść do większego nowoczesnego oprogramowania.
Jak widać, przyczyny opisanego błędu mogą być zupełnie inne: od banalnego niewłaściwego wpisania poświadczeń do nieprawidłowych ustawień poczty. Dlatego każdy problem ma swoją osobną decyzję.