Błąd 868 Podczas łączenia się z Internetem mówi, że z jakiegoś powodu komputer nie mógł określić adresu IP serwera VPN, w przypadku beeliny - tp.internet.beeline.ru (L2TP) lub vpn.internet.beeline.ru ( PPTP). O tym, dlaczego może to wystąpić i jak naprawić błąd związku i zostanie omówiony poniżej.
Uwaga: Określony problem jest charakterystyczny nie tylko dla wentylatora internetowego, ale także dla każdego innego dostawcy zapewniającego dostęp do sieci VPN (PPTP lub L2TP) - Bocian, TTK w niektórych regionach itp. Instrukcje są podane dla bezpośredniego przewodowego połączenia internetowego.
Przed mocowaniem błędu 868
Zanim zaczniesz wszystkie kolejne kroki, aby nie stracić czasu, polecam wykonać następujące kilka prostych rzeczy.
Aby rozpocząć, sprawdzić, czy kabel internetowy jest dobrze, przejdź do centrum zarządzania siecią i udostępnionym dostępem (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia w obszarze powiadomień po prawej stronie), na liście lewej, wybierz "Zmiany do adaptera Ustawienia "i upewnij się, że uwzględniono zmiany lokalnego połączenia sieciowego (Ethernet). Jeśli nie, kliknij go z prawym przyciskiem myszy i wybierz "Połącz".
Następnie uruchom linię poleceń (naciśnij klawisz za pomocą Emblem Windows + R i wejdź do CMD, a następnie kliknij OK, aby uruchomić wiersz poleceń) i wprowadź polecenie IPConfig po wejściu, który naciskasz Enter.
Po wykonaniu polecenia pojawią się lista dostępnych połączeń i ich parametry. Zwróć uwagę na połączenie LAN (Ethernet), a zwłaszcza do elementu adresowego IPv4. Jeśli widziałeś coś zaczynającego się od "10.", to wszystko jest w porządku i może zostać przeniesiony do następujących działań.
Jeśli w ogóle nie ma takiego przedmiotu lub widzisz adres podobny do "169.254.n.n", to może mówić o takich rzeczach jak:
- Problemy z kartą sieciową komputera (jeśli nigdy nie skonfigurowałeś Internetu na tym komputerze). Spróbuj zainstalować oficjalnych sterowników z witryny producenta płyty głównej lub laptopa.
- Problemy z boku dostawcy (jeśli wczoraj wszyscy pracowałeś. Dzieje się tak tak. W tym przypadku możesz zadzwonić do usługi wsparcia i wyjaśnić informacje lub po prostu poczekać).
- Problem z kablem internetowym. Być może nie na terytorium swojego mieszkania i gdzie się rozciągnie.
Kolejne kroki - korekta błędów 868 pod warunkiem, że wszystko jest w porządku z kablem, a adres IP w sieci lokalnej zaczyna się od numeru 10.
Uwaga: Jeśli po raz pierwszy skonfigurowałeś Internet, robisz to ręcznie i napotkasz 868 błędów, sprawdź, czy w ustawieniach połączenia w polu "Adres VPN-Server" ("Adres w Internecie" wskazywałeś ten serwer.
Nie można zezwolić na nazwę zdalnego serwera. Problem z DNS?
Jedną z najczęstszych przyczyn błędu wynosi 868 - zainstalowany alternatywny serwer DNS w parametrach połączenia w sieci lokalnej. Czasami użytkownik sam to sam, czasami tworzą pewne programy mające na celu automatyczne skorygować problemy z Internetem.
Aby sprawdzić, czy tak jest, otwórz centrum zarządzania siecią i wspólnym dostępem, a następnie po lewej stronie wybierz "Zmiana ustawień adaptera". Kliknij prawym przyciskiem myszy lokalne połączenie sieciowe, wybierz "Właściwości".
Na liście "Zaznaczone elementy są używane przez to połączenie", wybierz "Wersja protokołu internetowego 4" i naciśnij przycisk "Właściwości" poniżej.
Upewnij się, że okno Właściwości nie "Użyj następującego adresu IP" lub "Użyj następujących adresów serwerów DNS". Jeśli tak nie jest, umieść zarówno elementy "automatycznie". Zastosuj wprowadzone ustawienia.
Po tym sens wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS. Aby to zrobić, uruchom wiersz polecenia w imieniu administratora (w systemie Windows 10 i Windows 8.1 za pomocą prawego przycisku Start i wybierz żądany element menu) i wprowadź polecenie IPConfig / Flushdns, a następnie naciśnij Enter.
Zakończ, spróbuj ponownie uruchomić Beeline Internet, a być może błąd 868 nie przeszkadza Ci.
Wyłącz firewall
W niektórych przypadkach błąd podczas łączenia się z Internetem "nie mógł zezwolić na zdalną nazwę serwera", może być spowodowane blokowaniem zapory systemu Windows lub zapora strony internetowej (na przykład, osadzony w programie antywirusowym).
Jeśli jest powód, by wierzyć, że powód tego, zalecam rozpocząć całkowicie wyłączenie zapory ogniowej lub zapory systemu Windows i spróbuj połączyć się z Internetem. Pracował - to znaczy, najwyraźniej jest o tym.
W tym przypadku należy dbać o otwarte porty 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 i 8080 stosowanych w waszce. Jak to zrobić w tym artykule, nie opiszę tego, ponieważ wszystko zależy od używanego oprogramowania. Po prostu znajdź instrukcje, jak otworzyć port w nim.
Uwaga: Jeśli pojawił się problem, wręcz przeciwnie, po usunięciu niektórych antywirusów lub zaporę zapory, zalecam próbować używać punktów odzyskiwania systemu w tym czasie, zanim zostanie zainstalowany, a jeśli nie, użyj następujących dwóch poleceń na Linia poleceń działa na nazwie Administratora:
- Netsh Winsock Reset.
- Netsh int IP Reset
A po wypełnieniu tych poleceń ponowne uruchom ponownie komputer i spróbuj połączyć się z Internetem.