Podczas korzystania z urządzeń z systemem operacyjnym Android może pojawić się okno informacyjne, które zgłaszają, że w usłudze Google Play wystąpił błąd. Nie powinieneś wpaść w panikę, to nie jest krytyczny błąd i możliwe jest naprawienie go za kilka minut.
Wyeliminuj błąd w usługach Google Play
Aby pozbyć się błędu, konieczne jest zidentyfikowanie przyczyny jej pochodzenia, który może ukryć się w najprostszej akcji. Następnie zostaną uwzględnione możliwe przyczyny awarii usług Google Play i sposoby rozwiązywania problemu.Metoda 1: Ustawianie bieżącej daty i godziny na urządzeniu
Wygląda na trybo, ale niewłaściwa data i czas może być jedną z możliwych przyczyn awarii w usługach Google Play. Aby sprawdzić, czy dane zostały wprowadzone poprawnie, przejdź do "Ustawienia" i przejdź do "Data i godzina".
W oknie, które się otwierają, upewnij się, że poprawność określonej strefy czasowej i innych wskaźników. Jeśli się mylą, a zmiany użytkownika jest zabronione, a następnie odłącz "datę i godzinę sieci", przesuwając suwak w lewo i określić poprawne dane.
Jeśli te działania nie pomogły, przejdź do następujących opcji.
Metoda 2: Czyszczenie pamięci podręcznej usługi Google Play
Aby usunąć tymczasowe aplikacje, przejdź do ustawień "Aplikacje".
Na liście znajdź i dotknij usługi Google Play, aby przejść do aplikacji.
W wersjach Android OS poniżej 6.0 opcja "Clear Cache" będzie dostępna natychmiast w pierwszym oknie. W przypadku 6 wersji i powyżej, przejdź do "Pamięć" (lub "przechowywanie") i dopiero po tym, gdy zobaczysz żądany przycisk.
Uruchom ponownie urządzenie - potem błąd powinien mieć otchłań. W przeciwnym razie spróbuj następującej metody.
Metoda 3: Usuwanie aktualizacji Usługi Google Play
Oprócz czyszczenia pamięci podręcznej możesz spróbować usunąć aktualizacje aplikacji, zwracając go do stanu początkowego.
- Aby rozpocząć, w pozycji "Ustawienia", przejdź do sekcji bezpieczeństwa.
- Następnie otwórz pozycję administratora urządzenia.
- Po kliknięciu linii, aby znaleźć urządzenie. "
- W wyświetlonym oknie kliknij przycisk "Wyłącz".
- Teraz za pomocą "Ustawienia" przejdź do usług. Podobnie jak w poprzedniej metodzie, kliknij przycisk "Menu" na dole ekranu i wybierz "Usuń aktualizacje". Również na innych urządzeniach menu mogą znajdować się w prawym górnym rogu (trzy punkty).
- Następnie pojawia się komunikat w ciągu żądania, który musisz zaktualizować usługi Google Play.
- Aby odzyskać dane, przejdź do alertu i na stronie Rynku Play, kliknij "Aktualizuj".
Jeśli ta metoda nie pojawia się, możesz spróbować innego.
Metoda 4: Usuń i odzyskaj konto
Nie wymazuj konta, jeśli nie jesteś pewien, czy pamiętasz jego bieżące logowanie i hasło. W tym przypadku ryzykujesz tracąc wiele ważnych danych związanych z kontem, więc upewnij się, że pamiętasz pocztę i hasło do niego.
- Przejdź do "Ustawienia" do sekcji "Konta".
- Następnie wybierz "Google".
- Przejdź do poczty konta.
- Dotknij przez "Usuń konto" i potwierdź akcję, klikając wyświetlane okno do odpowiedniego przycisku. Na niektórych urządzeniach usunięcie zostanie ukryte w menu znajdującym się w prawym górnym rogu wskazanym przez trzy punkty.
- Aby ponownie przywrócić konto, przejdź do zakładki "Konta" i na dole listy kliknij "Dodaj konto".
- Teraz wybierz "Google".
- Wprowadź numer telefonu lub pocztę w określonym miejscu z konta i dotknij "Dalej".
Następnie konto zostanie ponownie dodane do rynku gry. Jeśli ta metoda nie pomogła, tutaj bez przywrócenia ustawień fabrycznych, z wymazaniem wszystkich informacji z urządzenia, nie do zrobienia.
Czytaj więcej: Resetowanie ustawień na Androida
W ten sposób błąd usług Google nie jest trudny do pokonania błędu, główną rzeczą jest wybranie żądanej metody.