Jak napisać list do wsparcia technicznego Warface

Anonim

Jak napisać list do wsparcia technicznego Warface

Warface jest popularną strzelecką, która kochała wielu graczy. Pomimo dużej liczby sił dołączonych przez deweloperów, niektórzy użytkownicy okresowo obserwują problemy: Gra spowalnia, leci bez żadnych powodów, odmawia połączenia z serwerem. Takie problemy często nie można rozwiązać samodzielnie, więc gracze decydują się skontaktować się z wsparciem poczty.ru.

Apelujemy do wsparcia technicznego Warface

Mail.ru to firma zajmująca się lokalizacją i publikowaniem tej gry, więc jest z niej, aby poradzić sobie z trudnościami i pytaniami. Rozważmy, jak można to zrobić przez gracz Warface.

Metoda 1: Oficjalna aplikacja z Mail.ru

Warface ma własny zasób, w którym znajduje się 24-godzinna obsługa. W przypadku wygodnej pracy zaleca się korzystanie z usługi gry Mail.ru.

  1. Otwórz aplikację i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję "Pomoc techniczna" w zakładce "Pomoc".
  3. Wejście do wsparcia technicznego Warface za pośrednictwem aplikacji aplikacji Mail.ru

  4. Następnie wybierz kartę "Gra".
  5. Wybór przyczyny odwołania do pomocy technicznej Warface w Mail.ru

  6. W nowym oknie musisz wybrać grę "Warface".
  7. Wybór gry, aby odwołać się do pomocy technicznej Warface przez aplikację do gry Mail.ru

  8. Z reguły większość problemów z grami rozwiązuje się bez interwencji administratorów usług. Dlatego w następnej sekcji zobaczysz pełnoprawną bazę danych odpowiedzi na wszelkie pytania. Ponieważ musimy bezpośrednio skontaktować się ze specjalistami, wybierz najbardziej podobny problem. Na przykład wybierz opcję "pożyczka bez odsetek" na odpowiedniej karcie.
  9. Następna strona zawiera listę najpopularniejszych pytań i odpowiedzi. Dolny obszar zawiera link do utworzenia oddzielnego żądania.
  10. Przejście do stworzenia pytania dotyczące wsparcia technicznego Warenface w mail.ru

  11. Będzie też formularz do krótkiego opisu problemu. Wprowadź niezbędną frazę i kliknij "Kontynuuj".
  12. Krótki opis problemu Warface w Mail.ru

  13. System po raz kolejny da kilka odniesień do możliwych rozwiązań. Wybieramy opcję "Pytanie nie zostało rozwiązane".
  14. Przycisk nie jest rozwiązany w mail.ru

  15. Aplikacja wyświetli specjalną formę, w której musisz określić szereg informacji o grze. W razie potrzeby możesz pobrać zrzut ekranu. Naciskając przycisk "Wyślij", odwołanie jest wysyłane do specjalistów wsparcia technicznego.
  16. Wypełnianie pól w formie obsługi wsparcia technicznego Warface w Mail.ru

  17. W najbliższej przyszłości przyjdzie na twoją prośbę. Powiadomienie można zobaczyć na skrzynce pocztowej lub koncie osobistym gier Mail.ru.

Metoda 2: Oficjalna strona

Możesz także odwiedzić oficjalną stronę internetową gry bez pobierania narzędzia do gry. Nawigacja witryny jest podobna do struktury gier Mail.ru.

Idź na stronę "Mail.ru"

Tutaj kliknij przycisk "Pomoc techniczne" i postępuj zgodnie z krokami podobnymi do tych opisanych powyżej.

Przycisk pomocy technicznej na oficjalnej stronie mail.ru

Jak widać, Mail.ru prowadzi ogromną bazę danych wiedzy, dzięki czemu użytkownicy mogą niezależnie poradzić sobie z problemami gry. W ten sposób wsparcie techniczne "Live" rozwiązuje tylko najpoważniejsze problemy użytkowników. Dzięki temu odpowiedź jest wystarczająco szybki.

Czytaj więcej