Wśród problemów, z którymi użytkownik może spotkać podczas pracy z programem Skype, powinieneś zadzwonić do niemożności wysyłania wiadomości. To nie jest bardzo powszechny problem, ale mimo to, dość nieprzyjemny. Dowiedzmy się, sto zrobić, jeśli wiadomości nie są wysyłane w programie Skype.
Metoda 1: Sprawdzanie połączenia internetowego
Zanim obwiniasz niezdolność do wysłania rozmówce do programu Message Skype, sprawdź połączenie z Internetem. Możliwe, że jest nieobecne i jest przyczyną powyższego problemu. Co więcej, jest to najczęstszy powód, dla którego nie można opcjonalnie. W takim przypadku musisz wyszukiwać już główną przyczynę tej awarii, która jest dużym osobnym tematem rozmowy. Można go ulepszyć w niewłaściwych ustawieniach Internetu na komputerze, w awarie sprzętu (komputer, karta sieciowa, modem, router itp.), Problemy po stronie dostawcy, w późnej płatności za dostawcę usług itp.Dość często rozwiązywanie problemu umożliwia proste restart modemu.
Metoda 2: Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj
Jeśli nie korzystasz z najnowszej wersji Skype, powodem, dla którego niemożność wysyłania wiadomości może być dokładnie co. Chociaż z tego powodu litery nie są tak często wysyłane, ale nie jest konieczne zaniedbanie tego prawdopodobieństwa. Zaktualizuj Skype do ostatniej wersji.
Ponadto, nawet jeśli korzystasz z najnowszej wersji programu, a następnie wznowisz swoją funkcjonalność, w tym w zakresie wysyłania wiadomości, może pomóc w usunięciu aplikacji z ponownym zainstalowaniem Skype, czyli proste słowa, ponowne zainstalowanie.
Metoda 3: Ustawienia resetowania
Innym powodem braku możliwości wysyłania wiadomości do Skype, są nieprawidłowe działanie w ustawieniach programu. W takim przypadku muszą się zresetować. W różnych wersjach komunikatora algorytmy do wykonywania tego zadania są nieco inne.Resetuj ustawienia w Skype 8 i więcej
Natychmiast rozważ procedurę resetowania ustawień w Skype 8.
- Przede wszystkim konieczne jest zakończenie pracy w posłańca, jeśli w tej chwili jest uruchomiony. Kliknij ikonę Skype w prawym przycisku myszy Trite (PCM) i wybierz "Wyjdź Skype" z listy przerwanej.
- Po wyjściu ze Skype wpisujemy kombinację Win + R na klawiaturze. Wprowadzamy polecenie do wyświetlonego okna:
% Appdata% Microsoft
Wykonujemy kliknięcie na przycisk "OK".
- "Eksplorator" otworzy się w katalogu Microsoft. Musisz znaleźć katalog pod nazwą "Skype dla Desktop". Kliknij go za pomocą PKM i z wyświetlanej listy wybierz opcję "Cut".
- Przejdź do "Eksploratora" do dowolnego innego katalogu komputera, kliknij pustą lokalizację okna PCM i wybierz opcję "Wstaw".
- Po tym, jak folder z profili zostanie skrócony z oryginalnej lokalizacji, uruchom Skype. Nawet jeśli wcześniej login został wykonany automatycznie, tym razem musisz wprowadzić dane autoryzacji, ponieważ wszystkie ustawienia zostały zresetowane. Kliknij przycisk "Let's Go".
- Następnie kliknij "Zaloguj się lub Twórz".
- W otwartym oknie wprowadzamy login i kliknij "Dalej".
- W następnym oknie wprowadź hasło na swoje konto i kliknij "Zaloguj się".
- Po rozpoczęciu programu sprawdź, czy wiadomości są wysyłane. Jeśli wszystko jest w porządku, nie zmieniamy niczego innego. To prawda, że może być konieczne ręczne przeniesienie niektórych danych (na przykład wiadomości lub kontaktów) ze starego folderu profilu, który wcześniej się poruszyliśmy. Ale w większości przypadków nie będzie wymagane, ponieważ wszystkie informacje zostaną zaostrzone z serwera i uruchom do nowego katalogu profilu, który zostanie utworzony automatycznie po uruchomieniu Skype.
Jeśli nie wykryto pozytywnych zmian, a wiadomości nie zostaną wysłane, oznacza to, że przyczyna problemu leży w innym czynniku. Następnie możesz wyjść z programu, aby usunąć nowy katalog profilu i zwrócić ten, który wcześniej został przeniesiony.
Zamiast poruszać się, można również użyć nazwy. Następnie stary folder pozostanie w tym samym katalogu, ale zostanie przydzielona inną nazwę. Jeśli manipulacje nie dają pozytywnego wyniku, po prostu usuń nowy katalog profilu, a najstarsza nazwa zostanie zwrócona.
Zresetuj ustawienia w Skype 7 i poniżej
Jeśli nadal używasz Skype 7 lub wcześniejszych wersji tego programu, musisz dokonać podobny do opisanych powyżej działań, ale już w innych katalogach.
- Zamknij program skype. Następnie kliknij kombinację klawisza Win + R. W oknie "Uruchom" wprowadź wartość "% APPDATA%" bez cytatów i kliknij przycisk "OK".
- W otwartym katalogu znajdujemy folder Skype. Istnieją trzy opcje, które możesz zresetować ustawienia:
- Kasować;
- Przemianować;
- Przejdź do innego katalogu.
Faktem jest, że podczas wyjmowania folderu Skype, cała korespondencja zostanie zniszczona, a niektóre inne informacje zostaną zniszczone. Dlatego, aby móc przywrócić te informacje, folder musi być przemianowany lub przejść do innego katalogu na dysku twardym. Robimy to.
- Teraz uruchom program Skype. Jeśli nic się nie stało, a wiadomości nadal nie są wysyłane, wskazuje, że nie jest w ustawieniach, ale w czymś innym. W takim przypadku po prostu zwracamy folder "Skype" do umieszczenia lub zmienić nazwę go z powrotem.
Jeśli wiadomości są wysyłane, a następnie ponownie zamykamy program, a z folderu zmienionego lub przesiedlonego, skopiuj plik główny.db i przenieś go do nowo utworzonego folderu Skype. Ale faktem jest, że w pliku Main.db archiwum korespondencyjne jest przechowywane, a w tym pliku można zakończyć problem. Dlatego, jeśli błąd zaczął ponownie zaobserwować, powtarzamy całą procedurę opisaną powyżej innego czasu. Ale teraz plik main.db nie jest zwracany. Niestety w tym przypadku musisz wybrać jedną z dwóch: możliwość wysyłania wiadomości lub zachowania starej korespondencji. W większości przypadków jest bardziej rozsądny wybór pierwszej opcji.
Mobilna wersja Skype.
W mobilnej wersji aplikacji Skype dostępnej na Androida i urządzenia iOS, można również napotkać niezdolność do wysyłania wiadomości. Ogólny algorytm eliminacji dla tego problemu jest w dużej mierze podobny do tego w przypadku komputera, ale nadal istnieją różnice podyktowane funkcjami systemów operacyjnych.
Notatka: Większość działań opisanych poniżej jest równie wykonywana na iPhone i na Androidzie. Jako przykład, w większości będziemy wykorzystani sekundę, ale ważne różnice zostaną wyświetlone na pierwszym miejscu.
Przed kontynuowaniem rozwiązywania problemu należy upewnić się, że urządzenie mobilne jest zawarte w urządzeniu mobilnym, sieć komórkowa lub bezprzewodowa nie jest tak ważna. Ponadto najnowsza wersja Skype musi być zainstalowana w najnowszej wersji i, bardzo pożądanej, bieżącej wersji systemu operacyjnego. Jeśli tak nie jest, najpierw zaktualizujesz aplikację i system operacyjny (oczywiście, jeśli to możliwe), a dopiero po tym przejdzie do wykonania zaleceń opisanych poniżej. Na przestarzałe urządzeniach prawidłowe prace posłańca jest po prostu gwarantowane.
Metoda 2: Czyszczenie pamięci podręcznej i danych
Jeśli wymuszona synchronizacja danych nie przywróciła wydajności wiadomości do wysyłania wiadomości, prawdopodobne jest, że powód problemu należy poszukiwać w samym skype. Podczas długotrwałego użytkowania ta aplikacja, jak każda inna, może obrócić dane śmieci, z których my i do ciebie musisz się pozbyć. Odbywa się to w następujący sposób:
Android
Notatka: Na urządzeniach z Androidem, aby poprawić wydajność procedury, należy również usunąć pamięć podręczną i dane Google Play rynku.
- Otwórz "Ustawienia" urządzenia i przejdź do sekcji "Zastosowanie i powiadomienia" (lub po prostu "aplikacje", nazwa zależy od wersji systemu operacyjnego).
- Otwórz listę wszystkich zainstalowanych aplikacji, znajdując odpowiedni element menu, znajdź w nim rynek gry i dotknij go do jego nazwy, aby przejść do opisywania strony.
- Wybierz element "Storage", a następnie na przemian kliknij na przyciski "Usuń pamięć podręczną" i "Erase Data".
W drugim przypadku akcja będzie musiała potwierdzić, naciskając "Tak" w oknie podręcznym.
- Sklep aplikacji "Odciąga", zrób to samo ze Skype.
Otwórz stronę informacji, przejdź do "Przechowywanie", "Wyczyść pamięć podręczną" i "Usuń dane", klikając odpowiednie przyciski.
- Otwórz "Ustawienia", przewiń listę prezentowanych elementów Istnieje nieco w dół i wybierz "Basic".
- Następnie przejdź do sekcji "Iphone Storage" i przewiń tę stronę w dół, aż aplikacja Skype, nazwa, której chcesz dotknąć.
- Raz na swojej stronie kliknij przycisk "Pobierz program" i potwierdź swoje intencje w oknie podręcznym.
- Teraz stuknij zmieniony program "Zainstaluj program" i poczekaj na tę procedurę.
iOS.
Metoda 3: Zainstaluj ponownie aplikację
Najczęściej problem w pracy większości aplikacji jest rozwiązywany dokładnie przez czyszczenie ich pamięci podręcznej i danych, ale czasami okazuje się nie wystarczy. Istnieje szansa, że nawet "czysty" Skype nadal nie chce wysyłać wiadomości, aw tym przypadku należy ponownie zainstalować, czyli pierwsze usuwanie, a następnie ponownie zainstalować z Google Play Market lub App Store, w zależności od tego, z którego ty Użyj urządzenia.
Notatka: Na smartfonach i tabletach z Androidem, najpierw musicie "zresetować" Google Play Market, czyli powtórzyć działania opisane w krokach 1-3 poprzedniej metody (część "Android" ). Następnie przejdź do ponownego zainstalowania Skype.
Czytaj więcej:
Usuwanie aplikacji na Androida
Usuwanie aplikacji iOS.
Ponownie zainstalowanie Skype, zaloguj się do niej pod nazwą użytkownika i hasło i spróbuj ponownie wysłać wiadomość. Jeśli tym razem problem nie zostanie wyeliminowany, oznacza to, że powodem, dla którego leży na samym koncie, o pracy, z którą również powiemy mi dalej.
Metoda 4: Dodawanie nowego logowania
Dzięki wykonaniu wszystkich (lub chciałbym uwierzyć, tylko ich części) opisanych powyżej zaleceń może trwale wyeliminować problem z wysyłaniem wiadomości w mobilnej wersji Skype, przynajmniej w większości przypadków. Ale czasami się nie dzieje, a w takiej sytuacji musisz kopać głębiej, a mianowicie, zmieniając główny e-mail, który jest używany jako login do autoryzacji w posłańcu. O tym, jak to zrobić, już wcześniej napisaliśmy, więc nie przestaniemy szczegółowo w tym temacie. Sprawdź artykuł na poniższym linku i wykonaj wszystko, co jest oferowane.
Czytaj więcej: Zmień logowanie w mobilnej wersji Skype
Wniosek
Jak można zrozumieć z artykułu, powody, dla których nie można wysłać wiadomości w Skype, może kilka. W większości przypadków wszystko sprowadza się do banalnej braku komunikacji, przynajmniej, jeśli mówimy o wersji aplikacji PC. Na urządzeniach mobilnych rzeczy są nieco różne i znaczne wysiłki należy podjąć, aby wyeliminować pewne powody. A jednak mamy nadzieję, że ten materiał był przydatny dla Ciebie i pomógł przywrócić wydajność głównej funkcji aplikacji Messenger.