Czasami zakup idealny na rynku zabaw może nie spełniać oczekiwań i rozczarowania. Jeśli tak się stało, można go anulować. W tym celu istnieje kilka sposobów, które zostaną opisane szczegółowo w artykule.
Anuluj zakup w grze Markete
Google Play Market zapewnia kilka sposobów dokonania zakupu powrotnego, bez spędzania dużej ilości czasu. W zależności od preferencji można używać Windows lub Android.Ważny: Wracając zakupy przez wszystkie prezentowane sposoby, z wyjątkiem dostępu do programistów aplikacji, odbywa się nie więcej niż 48 godzin po dokonaniu płatności.
Metoda 3: Strona aplikacji
Ta metoda jest odpowiednia dla tych, którzy chcą radzić sobie z zadaniem szybciej, ponieważ jest znacznie mniej niż działania.
- Otwórz rynek gry, znajdź aplikację, którą chcesz wrócić i przejdź do jego strony. Przez przycisk "Otwórz" będzie napisem "Zwróć płatność", do której chcesz kliknąć.
- Potwierdź zwrot pieniędzy na ten zakup, dotknięcie "Tak".
Metoda 4: Odwołaj się do dewelopera
Jeśli z jakiegoś powodu chcesz uzyskać zwrot pieniędzy za zakup, doskonały ponad 48 godzin temu, zaleca się odnieść się do programistę aplikacji.
- Przejdź na rynek play i otwórz opisaną stronę aplikacji. Następnie przewiń ekran w dół do sekcji "Komunikacja z programistą" i kliknij go.
- Pozwoli to zobaczyć niezbędne dane, w tym e-mail, który chcesz użyć, aby poprosić o płatność. Pamiętaj, że w liście musisz określić nazwę aplikacji, opis problemu i tego, co chcesz zwrócić płatność.
Czytaj więcej: Jak wysłać e-mail e-mail
Opcja 2: Przeglądarka na PC
Korzystając z komputera, możesz anulować zakup za pomocą jednego sposobu - dla tego wystarczy użyć dowolnej wygodnej przeglądarki.
- Przejdź do oficjalnej strony internetowej Google Play Market i kliknij przycisk "Konto", który znajduje się na karcie lewej.
- Kliknij drugą kartę "Historia zamówień".
- Po prawej stronie aplikacji chcesz wrócić, istnieją trzy pionowe punkty - kliknij je.
- W oknie, które otwierają się, pojawi się napis "raport problem", na którym należy kliknąć.
- Wybierz jedną opcję z proponowanego, co wskazuje przyczynę anulowania zakupu.
- Krótko opisz problem i kliknij "Wyślij". Odpowiedź przyjdzie do Ciebie pocztą, do której konto jest zarejestrowane, około kilka minut.
Udało Ci się upewnić się, że istnieje znaczna liczba opcji do anulowania, dlatego możesz wybrać najbardziej odpowiednie. Najważniejszą rzeczą nie jest opóźnienie.