Metoda 1: Weryfikacja statusu serwera
Często, gdy korzystając z oficjalnej aplikacji mobilnej VKontakte może mieć różne rodzaje błędów, wyrażone w niewłaściwym działaniu wszelkich funkcji do niemożności autoryzacji lub otwierania klienta. W tym incyden może wystąpić wiele powodów, ale przede wszystkim musisz po prostu sprawdzić status serwerów.
Sprawdź VKontakte na downdetetector
Użyj powyższej referencji i spójrz na stan sieci społecznościowej. Jeśli strona wyświetla wartość "bez awarii", możesz bezpiecznie kontynuować uczenie się instrukcji.
W przeciwnym razie, przy podpisaniu "możliwe problemy" lub "awarie" jest najlepsze, czekając na chwilę, jednocześnie czytając komentarze na stronie tej samej usługi.
Oprócz tego, co mówi się, zanim zmienisz urządzenie na samym urządzeniu, należy skorzystać z wersji PC Social Network, albo witryny mobilnej.
Metoda 2: Instalowanie aktualizacji
Jeśli automatyczna instalacja aktualizacji jest wyłączona na używanym urządzeniu mobilnym, być może powodem, dla którego niedostępność VC jest właśnie w tym celu. Aby rozwiązać problem, musisz odwiedzić oficjalną stronę aplikacji w sklepie aplikacji i użyj przycisku Aktualizuj.
Pobierz VKontakte na Androida
Pobierz VKontakte na iOS
Metoda 3: Usuwanie danych aplikacji
Podczas zapisywania problemów z wydajnością w nowej wersji VK, zwłaszcza jeśli właśnie zainstalowano aktualizacje przez bardzo duży okres, należy oczyścić aplikację z danych na działanie. W tym celu dostępne są odpowiednie narzędzia na Androida i IOS.
Czytaj więcej: Czyszczenie aplikacji pamięci podręcznej w telefonie
Metoda 4: Ponowna instalacja klienta
Pomimo ogólnej wysokiej wydajności aplikacji VKontakte, czasami awarii mogą wystąpić w swojej pracy, do której można się pozbyć, do których można się pozbyć, tylko pełne ponowne zainstalowanie. Aby wdrożyć to zadanie, musisz najpierw usunąć program do poniższych instrukcji, a następnie zainstalować z oficjalnej strony w App Store lub Google Play.
Czytaj więcej: Usuwanie VK z smartfona
Metoda 5: Sprawdzanie wirusa
Niezależnie od zastosowanej platformy mobilnej, infekcja telefonu jest niezwykle rzadka, ale w pewnych okolicznościach jest nadal możliwe. A ponieważ może być przyczyną niedziałania oprogramowania, w tym klienta VKontakte, należy zweryfikować i, jeśli to konieczne, usuń złośliwe programy.
Czytaj więcej:
Czyszczenie IOS z wirusów
Usuwanie wirusów na Androida
Metoda 6: Dodawanie VPN
Podczas korzystania z Internetu w krajach, w których VKontakte jest zablokowany na poziomie prawodawstwa, problemy z brakiem pracy klienta są normalnym zjawiskiem. Aby się go pozbyć, należy zainstalować jedną z aplikacji VPN i skonfigurować obwodnicę ograniczeń, zastępując adres IP smartfona.
Czytaj więcej:
Konfigurowanie VPN w telefonie
Rozwiązania w przypadku blokowania VK
Odwołanie do wsparcia technicznego
Jeśli żadna z opcji rozpatrywanych przez nas nie przyniosła należnych wyników, powinieneś stworzyć i wysłać odwołanie do wsparcia technicznego VKontakte. Aby to zrobić, możesz użyć lub aplikacji mobilnej, jeśli przynajmniej niektóre funkcje działają lub pełna wersja PC.
Czytaj więcej: Jak napisać apel do usługi wsparcia
Jeśli to możliwe, należy być zainteresowany przyjaciółmi lub zasobów informacji w Internecie na temat statusu VK, ponieważ najczęściej usterka jest powszechne. Ponadto, jeśli problem nie jest w aplikacji, alternatywni klienci lubią Kate Mobile, nie będą również działać, co jest rzeczywiste tylko w pierwszej drodze.