Drukarka Canon nie odpowiada: Co robić

Metoda 1: Sprawdzanie połączenia

Błąd "Drukarka nie odpowiada" jest najczęściej spowodowany problemami fizycznymi z jego połączeniem, więc pierwszy element sprawdza kable. Spróbuj połączyć je ponownie lub wybierz kolejne bezpłatne złącze USB na komputerze, a następnie uruchomić druk. Jeśli jakiekolwiek dokumenty pozostały w kolejce, najpierw usuniesz go za pomocą instrukcji z metody 3.

Jeśli uważnie przeanalizujesz wszystkie kable i upewniłeś się, że połączenie jest poprawnie wykonane, przejdź do sprawdzenia następujących metod z kolei, ponieważ są one ustawione w kolejności wydajności i prostoty wdrażania.

Metoda 2: Wyłącz tryb autonomiczny

Sytuacje występują, gdy ze względu na nieoczekiwane zakończenie pracy lub awarii drukarka przechodzi automatycznie w trybie pracy offline, a ten tryb nie jest wyłączany po ponownym podłączeniu urządzenia. W tym przypadku pojawi się rozważany błąd i rozwiązanie go, konieczne będzie wyświetlenie urządzenia z tego trybu samodzielnie.

1. Rozwiń menu Start i przejdź do "Parametry".



2. Kliknij sekcję "Urządzenia".



3. Otwórz kategorię dedykowaną drukarkom i skanerami.



4. W nim wybierz drukarkę do wyjścia z autonomicznego trybu pracy.



5. Pojawi się blok z narzędzi interakcji, gdzie naciśnij przycisk Otwórz kolejki.



6. Rozwiń menu rozwijane "Drukarka" i wyjmij pole wyboru z elementu "Praca autonomicznie". Jeśli tam brakuje, oznacza to, że nie potrzebują żadnych działań.



7. Gdy tylko parametr jest wyłączony, napis "pracuje autonomicznie", wyświetlany wcześniej w tytule okna, zniknie, a można przejść do następującej metody, aby usunąć kolejkę drukowania i powtórzyć próbę pracy z urządzeniem.

Zanotujemy sytuację, gdy okno z kolejką drukowania z jakiegoś powodu nie otwiera się. Instrukcja będzie przydatna, w tym wiatrówka 7, ponieważ w tej wersji OS nie ma menu "Parametry" i wyłączenie trybu autonomicznego jest inaczej.

1. Zadzwoń do "Panel sterowania", wykonując wyszukiwanie "Szukaj" lub klikając jego nazwę w prawo w tym samym menu.



2. Potrzebujesz kategorii "Urządzenia i drukarki".



3. Kliknij dwukrotnie ikonę sprzętu, aby otworzyć okno sterowania.



4. Kliknij dokumenty linku "w kolejce".



5. Po kliknięciu na nią pojawi się to samo menu zarządzania kolejkami, dzięki której drukarka pochodzi z autonomicznego trybu pracy.

Metoda 3: Czyszczenie kolejki drukowania

Czasami niepowodzenie z komunikatem "Drukarka nie odpowiada" podczas pracy z urządzeniem Canon powstaje ze względu na fakt, że kolejka drukowania jest dokumentem, którego nie można wydrukować i usunąć automatycznie. W związku z tym jest to pojawienie się usterki. Możesz się go pozbyć, jeśli ręcznie usuniesz kolejkę drukowania i przeczytaj o metodach czyszczenia w oddzielnej instrukcji na naszej stronie, klikając poniższy link.

Czytaj więcej: Wyczyść kolejkę drukowania drukarki

Metoda 4: Wykonanie defragmentacji dysku twardego

Ta opcja jest bardzo rzadko przydatna, ale niektórzy użytkownicy pomogli pozbyć się problemu, nawet jeśli żadna z poprzednich działań nie miała właściwego wyniku. Silna fragmentacja dysku może zakłócać wymianę dokumentów podczas umieszczania ich w kolejce, dlatego odpowiedź z drukarki nie nadchodzi. Jeśli nigdy nie zajmowałeś się defragmentacją dysku twardego, teraz nadszedł czas, czytając specjalne wskazówki od innego swojego autora.

Czytaj więcej: Wszystko, co musisz wiedzieć o defragmentacji dysku twardego

Metoda 5: Zainstaluj ponownie sterownik drukarki

Ostatnim możliwym powodem, dla którego powodujący bieżący problem jest nieprawidłowo wybrany lub przestarzały sterownik drukarki Canon. Można również wystąpić inne problemy związane z dziełemem tego składnika, więc należy go ponownie zainstalować, dla których został pierwszy usunięty.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy "Start" i na wyświetlonym menu wybierz Menedżer urządzeń.



2. Otwórz sekcję "Kolejki druku".



3. Znajdź wśród drukarek niezbędnych i kliknij przycisk PCM.



4. W menu kontekstowym wybierz Usuń urządzenie i potwierdź odinstalowywanie za pomocą sterownika.

Dodatkowo zapoznaj się z innymi działaniami, które pomogą całkowicie pozbyć się bieżącego sterownika drukarki i jakiejkolwiek wzmianki o tym w systemie operacyjnym, jeśli nie jesteś pewien, że proces opisany powyżej całkowicie odinstaluje sprzęt w systemie operacyjnym.

Czytaj więcej: Usuń sterownik drukarki w systemie Windows 10

Pozostaje tylko znaleźć odpowiedni sterownik model sprzętu drukowania Canon używanego na oficjalnej stronie internetowej lub za pomocą innych źródeł, a następnie zainstalować go w systemie operacyjnym i sprawdź, jak wpływa na same urządzenie.

Czytaj więcej: Instalowanie sterownika drukarki