Przed przełączeniem w celu przeczytania następujących instrukcji zdecydowanie zalecamy zapewnienie, że skaner nie działa tak naprawdę po zainstalowaniu drukarki. Aby to zrobić, sprawdź wszystkie dostępne metody skanowania w systemie operacyjnym. Możesz dowiedzieć się o nich w instrukcjach na naszej stronie internetowej poniżej.
Czytaj więcej: Jak skanować z drukarki do komputera
Metoda 1: Pobieranie osobnego sterownika z oficjalnej strony
W przypadku urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek z wbudowanym skanera, deweloperzy często dostarczają poszczególnych kierowców. Muszą być potrzebni do użytkowników, którzy chcą zastosować sprzęt tylko w jednym kierunku. Być może podczas instalowania drukarki pobrałeś sterownik druku, a o zapomnianym skanerowi. Sprawdź i dodaj brakujące pliki do systemu operacyjnego za pomocą oficjalnej strony obsługującej drukarkę wydaje się następująco:
- Ta metoda będziemy przyjrzeć się przykładowi Canon i powinieneś zostać zwolniony z instrukcji ogólnej, biorąc pod uwagę cechy wyglądu strony producenta producenta. Znajdź go za pośrednictwem wyszukiwarki lub przejdź do bezpośredniego linku, a następnie znaleźć sekcję "Support" lub "Support".
- Tam jesteś zainteresowany menu, w którym deweloperzy ustanawiają pliki wszystkich dostępnych sterowników.
- Korzystając z wyszukiwania wewnętrznego, znajdź używany model urządzenia, aby otworzyć swoją stronę.
- Pamiętaj, aby upewnić się, że wbudowany narzędzie do automatycznego definicji systemu OS zrobił to poprawnie. Jeśli nie, zmień system operacyjny za pomocą menu rozwijanego.
- Uruchom i znajdź listę plików. Sprawdź opis każdego, aby określić sterownik dla skanera, a następnie kliknij "Pobierz" lub "Pobierz".
- Potwierdź umowę licencyjną, aby rozpocząć ładowanie.
- Gdy tylko otrzymasz plik EXE uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami. Po instalacji przejdź do Sprawdź skanowanie.
Jeśli oddzielny sterownik nie działa, spróbuj ustalić najnowszą wersję kompleksu w ten sam sposób. Być może po jego aktualizacji problem rozwiąże, a skanowanie będzie ponownie dostępne.
Metoda 2: Aktualizacja za pomocą wbudowanej funkcji Windows
Jeśli sterownik drukarki został zainstalowany automatycznie, a na oficjalnej stronie nie jest możliwe, aby znaleźć oprogramowanie do skanera, należy ponownie zainstalować pliki za pomocą standardowego systemu operacyjnego, aby poprawić prawdopodobne problemy i dodać brakujące elementy.
- Aby to zrobić, uruchom aplikację "Parametry".
- Przejdź do sekcji "Urządzenie".
- Przejdź do kategorii "Drukarki i skanery".
- Kliknij przycisk Dodaj drukarkę lub skaner.
- Poczekaj na napis "Wymagana drukarka brakuje na liście" i kliknij go.
- Zaznacz element markera "Dodaj lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznie".
- Użyj istniejącego portu bez zmiany domyślnego parametru.
- Jeśli drukarka nie powiodła się na liście, użyj przycisku Centrum aktualizacji systemu Windows.
- Po wybraniu urządzenia należy użyć opcji "Wymień bieżący sterownik" i poczekaj, aż zainstalowanie instalacji.
Następnie zaleca się ponowne podłączenie drukarki do komputera, aby go ponownie wykryje, a następnie uruchomić skanowanie kontrolne do dowolnej wygodnej metody.
Metoda 3: Marka marki drukarki
Opcja będzie odpowiednia wyłącznie użytkownikom, którzy posiadają drukarkę przy wsparciu aplikacji zastrzeżonego. Najczęściej mówimy o HP, ponieważ deweloperzy próbują wprowadzić oprogramowanie we wszystkich najnowszych modelach. Aplikacja musi być zainstalowana z kierowcą, a wystarczy je uruchomić i sprawdzić skanowanie.
- Wybierz zainstalowaną drukarkę za pomocą tego samego menu "Drukarki i skanery".
- Zostanie wyświetlone kilka elementów działań, w tym "Otwórz dodatek do drukarki".
- Jeśli nie ma napisu, przejdź do "Zarządzanie".
- Stamtąd uruchom markową aplikację, klikając odpowiedni przycisk.
- Wykonaj pierwsze ustawienia drukarki kroków, uruchamiając tę operację.
- W przypadku awarii automatycznego wykrywania użyj przycisku "Zainstaluj nową drukarkę" i upewnij się, że jest podłączony do komputera.
- Zaznacz typ typu połączenia.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
- Teraz urządzenie musi być wyświetlane na liście. Kliknij go, aby otworzyć menu akcji.
- Uruchom skanowanie lub przejdź do ustawień i zdiagnozuj rozwiązywanie problemów z poprawnymi problemami.