Ważny! Przed kontynuowaniem wdrażania zaleceń zaproponowanych w artykule sprawdź jakość połączenia internetowego na komputerze - jego prędkość i stabilność.
Czytaj więcej:
Jak sprawdzić szybkość Internetu na PC
Jak zwiększyć prędkość połączenia z Internetem na komputerze
Po upewnięciu sieci ponownie uruchom komputer, a urządzenie podłączone do niego, a następnie ipad lub iPod touch, a następnie przejdź do instrukcji.
Czytaj więcej: Jak ponownie uruchomić komputer / iPhone
Metoda 1: Wymiana kabli
Pomimo faktu, że producenci trzecich producenci produkują wiele akcesoriów do sprzętu Apple, w tym kable Lightning-Do-USB, gwarantowane stabilne i bezproblemowe połączenie urządzenia mobilnego z komputerem jest w stanie zapewnić tylko korporacyjną. Ale oryginalne przewody mają inne problemy - z czasem noszą i są ćwiczone, a czasem uszkodzenia są nieodwracalne. Będą tak, jak to może, pierwsza rzecz, którą należy wykonać, gdy wystąpi błąd z kodem 14 w iTunes, jest używany do używania innego kabla i jest niezwykle pożądane, że nowa i produkowana lub przynajmniej certyfikowana firma.
Metoda 2: Połącz się z innym portem USB
Źródłem rozpatrywanego problemu może być portem USB - nieprawidłowo pracujący lub sprzeczny z sąsiednimi, a raczej z urządzeniami podłączonych do niego. Jeśli to możliwe, odłączyć niepotrzebne akcesoria z komputera (zwłaszcza jeśli jest to przetworniki Wi-Fi i Bluetooth) i włóż kabel do innego portu, a następnie powtórz akcję, podczas wykonywania błędu 14. Zrób to ze wszystkimi wolnymi łącznikami na przemian aż do Wynik pozytywny zostanie osiągnięty, a jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnego kroku.
Ważny! Jeśli połączenie USB jest wykonywane za pomocą koncentratora, adaptera, przedłużacza lub nie przez złącze PC, a na przykład na klawiaturze lub monitorze, konieczne jest wykluczenie z tego "pośrednika" łańcucha i włóż kabel bezpośrednio do portu na komputerze.
Metoda 3: Połącz się z innym PC
Jeśli zostaniesz wysłany w dobrym stanie i wydajności kabla USB i bezpośrednio złącze, do którego jest wykonywane połączenie, ale nadal napotyka problem rozważany, jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć urządzenie Apple-Innym, świadomie pracującym komputerem, gdzie Aktualna wersja iTunes jest zainstalowana. Sprawdź, czy zostanie powtórzony błąd.Metoda 4: Wyzwolenie urządzenia na urządzeniu
Często błąd z kodem 14 powstaje ze względu na fakt, że nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca na iPhone / iPad / iPodzie. W rezultacie iTunes po prostu nie może pobrać i zainstalować aktualizacji systemu operacyjnego na urządzeniu lub wykonywać jego odzyskiwanie. Jedyną rzeczą, którą można zalecić w tym przypadku, jest swobodne przechowywanie wewnętrzne jest tak możliwe, a dokładnie na objętości większej niż dane pobrane przez program (wymagane informacje są wyświetlane w obszarze pobierania). Pies tymczasowo niepotrzebny, usuń niepotrzebne aplikacje i gry, muzykę i zdjęcia, ponownie uruchomić urządzenie, po czym podłączyć go do komputera ponownie i spróbuj wykonać procedurę.
Czytaj więcej:
Jak uwolnić miejsce na iPhone
Jak usunąć aplikacje na iPhone
Jak usunąć aplikacje pamięci podręcznej na iPhone
Metoda 5: Sprzęt do rozwiązywania problemów
W niektórych przypadkach problem rozważany występuje z powodu błędów sprzętowych urządzenia Apple Mobile - jego baterii. Może być zarówno noszony (stan poniżej 75%, przy którym jest niezwykle pożądany do zastąpienia) i uszkodzony - obrzęk (nawet jeśli jest niezauważalny) lub zaburzone kontakty. Zdecydowanie nie należy go naprawić, więc powinieneś skontaktować się z oficjalnym centrum serwisowym, aby zdiagnozować, zgodnie z wynikami, które działają specjaliści. Na szczęście wymiana tego składnika nie jest drogą procedurą.
Notatka! W wielu forum tematycznych, zaleca się częściowo uszkodzoną baterię (na przykład obrzęk lub z uszkodzonymi stykami), aby "traktować" tymczasowe chłodzenie lub, wręcz przeciwnie, ogrzewanie iPhone / iPad / iPode. Z punktu widzenia fizyki, podejście to miało pewne znaczenie (element rozszerza się lub skompresowany pod wpływem krytycznych temperatur, w wyniku którego można krótko zaakceptować oryginalny kształt), ale nie możemy go polecić, aby użyć i zadzwonić bezpiecznie.
Inny możliwy, ale mniej prawdopodobny mechaniczny przyczyna błędu z kodem 14 może być uszkodzenie złącza błyskawicznego na urządzeniu mobilnym. Podobnie jak w przypadku baterii jedynym rozwiązaniem jest odwołanie się do centrum serwisowego i kolejnych napraw.
Metoda 6: Aktualizacja iTunes
Jeśli nieaktualna wersja iTunes jest zainstalowana na komputerze, istnieje znaczna szansa, że rozpatrywany problem pojawi się właśnie z tego powodu. Sprawdź, czy aktualizacje są dostępne dla programu, a jeśli zostanie wykryty, zainstaluj je. Należy pamiętać, że w systemie Windows to oprogramowanie jest prezentowane w dwóch opcjach - klasyczny plik EXE z oficjalnej strony internetowej i aplikacji UWP z Microsoft Store. Dodatki do pierwszego pobrania za pośrednictwem interfejsu (w menu "Pomoc"), dla drugiego ze sklepu. Ponadto w ustawieniach można aktywować ich automatyczne wyszukiwanie i instalację.
Czytaj więcej: Jak zaktualizować Aytyuns na komputerze
Notatka: Ponieważ Apple odmówił użycia iTunes jako pełnoeldowanego programu na temat miejscowych wersji MacOS i podzielił go na trzy aplikacje, integracja narzędzi do pracy z urządzeniami mobilnymi w Finder, możesz zaktualizować je tylko za pomocą systemu operacyjnego. Zostanie to opisane bardziej szczegółowo w następnej części artykułu.
Metoda 7: Aktualizacja systemu operacyjnego
Aby uniknąć problemów oprogramowania i sprzętu, nie tylko w iTunes, niezwykle ważne jest zaktualizowanie systemu operacyjnego urządzenia. W naszym przypadku dotyczy również komputera lub laptopa, a iPhone / iPad / iPod, który najpierw musisz wyłączyć, a następnie skontaktować się z ustawieniami, sprawdź dostępność aktualizacji i zainstalować go. W przypadku MacOS będzie to również jedyne rozwiązanie problemu wyrażonego w poprzedniej części artykułu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej procedury, patrz poniższe instrukcje na naszej stronie internetowej.
Czytaj więcej:
Jak zaktualizować komputer w systemie Windows / MacOS
Jak zaktualizować autor: Air iPhone / iPad
Notatka! Błąd z kodem 14 często pojawia się podczas próby zaktualizowania lub przywrócenia urządzenia mobilnego z Apple, a jednym z możliwych, choć tymczasowych, jego konsekwencje jest niemożnością jej uruchomienia. Oczywiście, w przypadku takiego problemu, ten krok będzie musiał pominąć.
Metoda 8: Zainstaluj ponownie iTunes
Zwykle aktualizacje eliminują różne błędy w systemie oprogramowania i operacyjnym, ale czasami nie wystarczy rozwiązać różnego rodzaju problemy, w tym te rozpatrywane przez nas dzisiaj. W rzadkich przypadkach komponenty Aytyuns mogą być uszkodzone, na przykład, ze względu na nieprawidłową instalację oprogramowania lub, co dziwne, jego aktualizacja, nieprawidłowo wykonane czyszczenie komputera z resztek plików, z powodu różnych awarii systemu lub zanieczyszczenia wirusowego i nie jest Zawsze zauważalny z użytecznością - podstawowy, więc mówić, wydajność wizualna może być utrzymana. Aby wyłączyć z listy możliwych powodów, należy całkowicie usunąć zastrzeżone oprogramowanie z Apple z komputera, a następnie ponownie zainstaluj go. Jako pierwszy i drugi, wcześniej widzieliśmy w poszczególnych artykułach.
Czytaj więcej: Jak usunąć i zainstalować iTunes
Notatka: Z powodów oznaczonych w "Metoda 6" w tym artykule, aby usunąć Aytyuns w wersji tematycznych Macop nie będzie działać, więc to rozwiązanie jest odpowiednie tylko dla systemu Windows.
Metoda 9: Wyłącz Anti-Virus and Firewall
Oprogramowanie utworzone w celu ochrony systemu operacyjnego w niektórych przypadkach może zakłócać normalną wydajność swoich składników - zarówno standardowej, jak i osób trzecich. Antivirus, a także wbudowany zaporę z pewnych powodów, jest w stanie zablokować pewne funkcje programów, na przykład, w pełni lub częściowo nakładające się na dostęp do Internetu. Jednocześnie, aby używać iTunes w wiązce z iPhone / iPadem / iPodem, obecność połączenia z siecią jest obowiązkowa, a jego nieobecność może powodować różne problemy, w tym błąd z kodem 14. W celu wyeliminowania To założenie z listy możliwych przyczyn, konieczne jest tymczasowe dezaktywację oprogramowania ochronnego.
Czytaj więcej: Jak tymczasowo wyłączyć antywirus / zaporę
Metoda 10: Eliminacja konfliktu
Czasami normalne funkcjonowanie Aytyuns może nie utrudniać oprogramowania antywirusowego i innych programów działających i używanych w tej chwili. Zamknij wszystko z wyjątkiem markowych oprogramowania z EPLL, również postępuj zgodnie z zaleceniami z poprzedniej części artykułu, a następnie podłączyć do komputera iPhone / iPada / iPoda do komputera i postępuj zgodnie z krokami, które wystąpi błąd 14, jest całkiem możliwe, nie będzie dłuższy powtórzyć.Metoda 11: Sprawdzanie systemu wirusów
Infekcja wirusów systemu operacyjnego może wywołać wiele problemów w swojej pracy, co często trudno nie zauważyć. Ale czasami złośliwe oprogramowanie jest niezwykle skromne, zakłócające wydajność poszczególnych składników systemu operacyjnego i / lub stosowanego w ramach jego ram. Możliwe, że w przypadku błędu 14, iTunes cierpiał lub wspomnialiśmy na samym początku artykułu portowego USB (ich komponent programu), zapewniając komunikację między komputerem a urządzeniami zewnętrznymi. Dlatego sprawdź operację operacyjną, korzystnie za pomocą specjalnego narzędzia antywirusowego, a jeśli zostanie wykryty, pozbyć się ich. Zrób to pomoże oddzielić instrukcje na naszej stronie internetowej.
Czytaj więcej:
Jak sprawdzić komputery PC dla wirusów bez antywirusów
Programy do wyszukiwania i usuwania wirusów
Jak znaleźć i usunąć wirusa z komputera
Jak chronić komputer z infekcji wirusowej
Metoda 12: Apel do pomocy technicznej Apple
Jest to niezwykle rzadki, ale nadal zdarza się, że żadna z decyzji nie złożony w ramach tego artykułu skręca i błąd z kodem 14 nadal występuje w Aytyuns. Wszystko, co pozostaje w tym przypadku, jest skontaktować się z przedstawicielami usługi wsparcia EPL i opisują ich szczegółowo nie tylko samego problemu, ale wszystkie te działania, które już zostały wykonane w celu wyeliminowania. Możesz skontaktować się z specjalistami z firmy zarówno na osobnej stronie oficjalnej witryny, jak iw aplikacji mobilnej - niezbędne linki są przedstawione poniżej.
Skontaktuj się z Apple Support
Pobierz aplikację Apple Support
