Dlaczego klawiatura nie działa na laptopie z Windows 10

Zdiagnozuj powód, dla którego klawiatura nie działa na laptopie, jest nie tylko możliwe, analizując zdarzenia poprzedzające problem, a także zgodność ze wszystkimi zaleceniami. Podobnie jak w innych podobnych sytuacjach, problem może nosić oprogramowanie i sprzęt, a także niezależny, ponieważ nie będzie możliwe wykrycie go bez inspekcji osobistej. Przeanalizujemy główne problemy w obliczu właścicieli laptopów i sposoby ich rozwiązania.

Uruchamianie wirtualnej klawiatury do wykonywania niektórych metod

Ponieważ niektóre metody, które rozważamy, mogą wymagać wprowadzania tekstu, musisz użyć wirtualnej klawiatury - aplikacja wstępnie zainstalowana w systemie Windows. W większości sposobów nie jest konieczne, aby to zrobić, ponieważ jest prawie zawsze konieczne do wykonania myszy i kopiowania tekstu (na przykład polecenia) przez prawego przycisku. Jednak nadal, jako tymczasowa wymiana nierównującej klawiatury fizycznej, proponujemy korzystanie z opcji wirtualnej. O tym, jak można to zrobić, dowiedz się z następującego artykułu.

Czytaj więcej: Uruchom wirtualną klawiaturę na laptopie z Windows 10

Metoda 1: Ustawienia Windows 10

W "Tuzinie" są dosłownie dwa ustawienia, które mogą wpływać na wydajność klawiatury fizycznej laptopa.

1. Oboje znajdują się w aplikacji "Parametry", które muszą być wywoływane przez "Start".



2. Najpierw przejdź do sekcji "Funkcje specjalne".



3. Przez lewym panelu znajdź element "Klawiatura" i w centralnej części okna, patrz stan pierwszego parametru - "Użyj urządzenia bez zwykłej klawiatury". Jeśli jego wartość "ON", zmień "OFF" I przejdź do dowolnej aplikacji, która obsługuje zestaw tekstowy, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.



4. Drugi parametr, który należy sprawdzić, jest również tutaj. Przewiń w dół do bloku "Użyj filtra wejściowego". Zmień bieżącą wartość na odwrót i sprawdź ponownie, czy zarabiana klawiatura.

Metoda 2: Wymuszone uruchomienie procesu CTFMON

Gdy klawiatura działa normalnie w systemie Windows (w edytorach tekstowych, posłańców) iw BIOS, ale nie odpowiada na próby wprowadzania hasła na ekranie wejściowym, podczas pisania w wyszukiwaniu i aplikacjach z Microsoft Store, z większym udziałem Prawdopodobieństwo, możesz grzeszyć proces CTFMON.exe, który nie rozpoczyna się od systemu operacyjnego. Można to zmienić w prosty sposób - dodając odpowiedni parametr do rejestru. Najpierw jednak należy upewnić się, że naprawdę masz coś do poprawienia. Aby to zrobić, uruchom "Menedżera zadań", naciskając prawy przycisk myszy na przycisku Start.

Spójrz tam tam proces "CTF-Boot".

Jeśli tak naprawdę brakuje, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij PCM na "Start", a tym razem wybierz "Uruchom".



2. Napisz regedit (lub skopiuj to polecenie stąd i wklej), a następnie kliknij "OK".



3. Idź wzdłuż ścieżki HKEY_LOCAL_MACHINE Oprogramowanie Microsoft Windows CurrentVersion Uruchom lub skopiuj go i włóż go do paska adresu, najpierw wyczyszczenie. Aby przejść do adresu, użyj Enter na bieżni wirtualnej klawiatury.



4. Dodaj proces uruchamiania klawiatury do Autoload, klikając PCM na pustym miejscu w centralnej części okna i wybierając "Utwórz"> "Parametr ciągów".



5. Ustaw nazwę "CTFMON", po skopiowaniu tego słowa lub wpisanie na wirtualnej klawiaturze. Następnie kliknij dwukrotnie nazwę przemianowanego lewego przycisku myszy, aby otworzyć właściwości. W polu "Wartość" dodaj "C: Windows System32 Ctfmon.exe" i kliknij "OK".

Dodatkowo radzimy sprawdzić zadanie w "Harmonogramowi pracy".

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy "Start" i przejdź do "Zarządzanie komputerem".



2. Z listy pozostawiono, musisz przejść do "harmonogramu pracy".



3. Ponownie, przez lewą stronę, rozszerzaj bibliotekę planisty> Microsoft> Windows> "TextservicesFramework" Folder> "Microsoft"> "Windows"> "TextservicesFramework". W centralnej części okna, zobacz, czy zadanie MSCTFMonitor działa.



4. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy, zadzwoń w menu kontekstowe i włącz go.



5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź funkcjonalność klawiatury.

Metoda 3: Wyłącz szybkie uruchomienie

Funkcja szybkiego uruchomienia jest zdecydowanie bardzo wygodna, jednak konsekwencją jego włączenia może wystąpić różne rodzaje błędów. Najczęściej spotykają się tylko na laptopach, głównie z powodu, że technologia przyspieszenia zasilania oszczędza odpowiednio jądro Windows i sterowniki do pliku hibernacji, przy następnym uruchomieniu komputera nie tworzy zupełnie nowej sesji. W związku z tym ma sens, aby wyłączyć przyspieszenie rozpoczęcia systemu operacyjnego i sprawdzić, czy wpłynęło na awarię klawiatury.

1. Otwórz "Start", znajdź folder "Własny" i rozszerz go. Z wyników wybierz "Panel sterowania".



2. Znajdź sekcję "Power" i przejdź do niego.



3. Po lewej stronie kliknij pozycję "Akcje przycisków zasilania".



4. Do tej pory wyłączanie żądanego elementu jest zabronione, więc najpierw kliknij "Zmiana parametrów, które nie są dostępne teraz".



5. Usuń pole wyboru za pomocą "Włącz szybkie start (zalecane)". Zwróć uwagę na podpis, który informuje, że nie wpływa na tryb ponownego uruchomienia, a tylko na włączeniu laptopa z zera.



6. Wyłącz i włącz i nie uruchamiaj ponownie laptopa. Jeśli się nie okaże się, możesz aktywować szybki start.

Metoda 4: Rozwiązywanie problemów sterowników

Dość często problem występuje w wyniku konfliktów operacyjnych i żelaza, nieprawidłowo przeprowadzona aktualizacja lub nieprawidłowo wybrany sterownik. Zwykle użytkownik nie instaluje podobnego sterownika niezależnie - automatycznie automatycznie ładuje żądane oprogramowanie z własnego repozytorium lub programu instalatora-wszystkich sterowników na PC (takich jak DriverPack Solution). Jeśli pierwszy przypadek praktycznie wyklucza pewne awarie, drugi, przeciwnie, zwiększa ich szansę. Możesz sprawdzić swoją obecność za pomocą menedżera urządzeń.

Ponowna instalacja problematycznego sterownika klawiatury

1. PCM na "Start" spowoduje alternatywne menu, z którego powinieneś przejść do "Menedżera urządzeń".



2. Rozwiń kategorię "Klawiatury". Przeglądaj listy na obecność pozycji z ostrzeżeń w postaci ikony z żółtym trójkąta i wykrzyknikiem w nim (czasami ikona może być czerwona z krzyżem). Jeśli nie, wybierz element "Standard Keyboard PS / 2".
3. Jeśli zostanie wykryta urządzenie z powiadomieniem, spróbuj zainstalować sterownik ręcznie - jest to możliwe, jest w ogóle nieobecne. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odśwież sterownik.



4. Z proponowanych opcji użyj "Automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanych sterowników".



5. Poczekaj na procedurę.



6. Zgodnie z jego wynikami oprogramowanie może być ustalone, a nie. W pierwszym przypadku wystarczy wysłać komputer do ponownego uruchomienia, aw drugim otrzymasz komunikat, że najnowsza wersja została już zainstalowana.
7. W przypadku braku automatycznej aktualizacji spróbuj zainstalować sterownik, który jest już na laptopie, ponownie wydanie. Aby to zrobić, w tym samym oknie aktualizacji sterownika, zamiast opcji automatycznej, wybierz "Znajdź sterowniki na tym komputerze".



8. Teraz kliknij "Wybierz sterownik z listy dostępnych sterowników na komputerze" bez zmiany ścieżki, aby go wyszukać.



9. Idealnie, zobaczysz tylko jedną linię, która będzie nazywana "standardową klawiaturą PS / 2". Jeśli linie są nieco, zaznacz wspomniane kliknięcia myszy i idź "Dalej".



10. Po krótkiej instalacji otrzymasz powiadomienie o pomyślnym zakończeniu procedury. Pozostanie zamykania wszystkich okien, uruchom ponownie urządzenie do zastosowania zmian.

Jednak możesz zaktualizować kierowcę nie tylko: W tym celu jest również aktualizacja systemu (opowiemy o tym w jednym z następujących sposobów), a także dostęp do oficjalnej witryny producenta laptopa. Musisz tam przejść do sekcji pomocy technicznej, która może być nazywana "wsparciem", "pobrań" lub coś takiego. Na przykład na stronie internetowej HP znajduje się zakładka "Klawiatura kierowcy, mysz i urządzenie wejściowe", gdzie użytkownik jest oferowany do pobrania dwóch sterowników do urządzeń HID. Na stronach internetowych innych firm, ta karta jest na przykład inna, "inna".

Usuń sterownik klawiatury.

Niektórzy użytkownicy pomagają proste usunięcie kierowcy, bez ponownej instalacji (dla kogoś, nawet usuwanie sterownika touchpada, ale jest to jedno zalecenie, bądź ostrożny).

1. Ta procedura może być również wykonywana przez Menedżer urządzeń, ale tym razem wybierając element Usuń urządzenie.



2. Umieść znak wyboru w oknie ostrzeżenia, jeśli jest i kliknij "Usuń".



3. Uruchom ponownie laptopa.

Usuń sterownik Elan.

Użytkownicy, których laptopy są instalowane przez sterowniki Elan, więcej niż raz doświadczyli problemów z pracą klawiatury. Zgodnie z ich obserwacjami pomaga usunąć tego sterownika, po czym przywrócono działanie urządzenia wejściowego. Odinstaluj to może być za pomocą "parametrów"> Aplikacje. To samo może występować przez już wspomniany "Menedżer urządzeń" w sekcji "Urządzenia HID".

Instalowanie kierowcy chipsetu

Czasami naruszenie kierowców osób trzecich prowadzi do problemów z funkcjonowaniem laptopa jako całości. Mogą one zawieść nagle, ale zdarza się to częściej po nieprawidłowej instalacji, jak wspomniano powyżej, przez różnych kierowców. Dlatego najlepiej odnosić się do oficjalnej strony producenta (patrz ostatni element naszej instrukcji powyżej "Ponowne zainstalowanie sterownika klawiatury problemowej") i znajdź tam wszystkich sterowników systemowych. Na przykład, w tym samym HP na stronie, istnieje odrębna kategoria, od innych producentów ta sekcja powinna być również określana lub "chipset".

Zakaz instalacji sterownika

Gdy pojawia się podejrzenie, że klawiatura przestała działać po zainstalowaniu systemu Windows lub aktualizacji systemu, możesz spróbować zablokować automatycznego instalacji sterownika dla określonego urządzenia. Dzięki temu aktualizacje systemu operacyjnego są powszechne lub lokalne obejmie stronę klawiatury. Zaleca się jednak wykonanie tej metody jako jeden z tych ostatnich, ponieważ takie środki są raczej radykalne.

1. Najpierw będziemy musieli znaleźć identyfikator urządzenia, za pomocą którego system określa go. Otwórz menedżer urządzeń, jak pokazano wcześniej.
2. Jeśli w sekcjach "Keyboard" i "HID", najprawdopodobniej będzie klawiaturą. Nawet jeśli go nie ma, urządzenie nie musi szukać przez długi czas: zwykle jest w pierwszej części części i zwana "Standardową klawiaturą PS / 2".
3. Przejdź do swoich "Właściwości", klikając dwukrotnie LKM lub wybierając odpowiedni element w menu kontekstowym spowodowane przez PCM.



4. Przełącz na zakładkę "Szczegóły", w którym z listy "Właściwość" wybierz "GUID CLASS" lub "GUID TIVE GUID". W przyszłości będziesz musiał skopiować linię z pola "Wartość" - można to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy> "Kopiuj". Ale gdy jest to okno otwarte i przejdź do następnego kroku.



5. Uruchom Edytor rejestru. Powyżej pokazaliśmy już, jak to zrobić. Idź wzdłuż ścieżki HKEY_LOCAL_MACHINE Oprogramowanie Polityki Microsoft Windows.



6. Naciśnij PCM w folderze Windows po lewej stronie okna i wybierz "Utwórz"> "Sekcja".



7. Określ go za pomocą nazwy "DeviceInstall". Teraz naciśnij już na nim PCM i ponownie utworzyć sekcję zwaną "Ograniczenia", aw tej sekcji - "Denideviceids". Rezultat powinien być taki jak zrzut ekranu poniżej.



8. W ostatnim utworzonym folderze kliknij prawym przyciskiem myszy, zadzwoń w menu kontekstowe, w którym utworzysz "parametr ciągowy".



9. Zapytaj go o nazwisko "1". Otwórz jego właściwości, naciskając dwukrotnie lewym przyciskiem myszy i włóż typ "Typ" GUID CLASS "/" GUID Type ", który znajduje się w kroku 3 przez Menedżera urządzeń.



10. Przejdź na "Ograniczenia", kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w centralnej części okna i utwórz "Parametr DWORD (32 bitów)", która nazwa "Denideviceids".



11. Kliknij go lewym przyciskiem myszy 2 razy i w polu "Wartość" "1".



12. W ten sam sposób utwórz parametr "Denideviceisretoctive". Pozostaw wartość dla tego "0".



13. Usuń sterownik klawiatury, ponieważ został pokazany w jednej z poprzednich zaleceń. Uruchom ponownie laptop i sprawdź, czy działa klawiatura. Jeśli nie, wróć do Edytora rejestru, w tym samym miejscu i usuń folder "DeviceInstall" przez prawym przyciskiem myszy. Pozostałe wartości są również usuwane, aw przyszłości kierowca będzie mógł ponownie pobrać.

Metoda 5: Sprawdź system operacyjny dla wirusów

Wielu użytkowników wydaje się być banalnym i uogólnionym zaleceniem dołączony do każdej instrukcji, aby rozwiązać problem. Jednak w tej sytuacji jest to naprawdę odpowiednie, jak wiadomo o obecności złośliwego oprogramowania, który blokuje działanie klawiatury, a następnie system operacyjny zostanie skanowany dla wirusów. Jeśli już zainstalowałeś specjalne oprogramowanie do tych celów, użyj go. W przypadku braku tego, zapoznaj się z drugim naszym artykułem, który pomoże Ci wybrać odpowiednią opcję oprogramowania ochronnego.

Czytaj więcej: Walka wirusów komputerowych

Metoda 6: Sprawdź wartości parametru UpperFilts

W "Edytorze rejestru", o którym już wcześniej powiedzieliśmy wcześniej, możesz zobaczyć coś innego, a mianowicie stan parametru "UpperFilters". W trakcie niektórych wydarzeń może być podniesiony, więc powinieneś się upewnić lub obalić to założenie.

1. Otwórz Edytor rejestru, jak pokazano wcześniej, idź wzdłuż ścieżki HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlset Crass Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Znajdź tam parametr upperFilters. Musi mieć znaczenie "KBDClass".



2. Jeśli tak nie jest, ręcznie zmień ją, otwierając "właściwości" łańcucha i wprowadzenie tam tego słowa przez wirtualną klawiaturę lub kopiowanie i wkładanie.

Istnieją informacje, że wartość parametru puka jedną z aktualizacji Kaspersky Anti-Virus. Jeśli jesteś zainstalowany, a nawet po korekcie, problem jest powtarzany, ustaw najświeższe aktualizację lub wyłącz ją do wyjścia aktualizacji. Czasami istnieje problem z różną funkcją antywirusową i jest odpowiedzialny za bezpieczne wejście z klawiatury. W tym przypadku konieczne jest wyłączenie go, bez zatrzymywania pracy najbardziej ochronnego oprogramowania.

Metoda 7: Zarządzanie aktualizacją systemu Windows

Czasami użytkownicy przestają pracować jako klawiaturę natychmiast po zainstalowanej aktualizacji systemu. Jeśli naprawisz ten problem, wszystkie zalecenia nie są możliwe, można przywrócić system do poprzedniego stanu komputera, przywrócić system lub powrócić tak samo do stanu pierwotnego.

Wróć do poprzedniej wersji

W ciągu 10 dni po zainstalowaniu globalnej aktualizacji systemu Windows umożliwia użytkownikom powrót do poprzedniego montażu OS, jeśli bieżący działa jest niestabilny. Nie jest tajemnicą, że prawie wszystkie aktualizacje tego systemu operacyjnego mają ostatnio wiele błędów i wad, powodując różne trudności od użytkowników. Pod warunkiem, że właśnie zainstalowano dużą aktualizację zmieniającą wersję systemu (na przykład od 1903 do 1909), a to "złamał" klawiaturę, odwrócić. Być może wkrótce deweloper poprawi pewne błędy, a znowu będzie możliwe uaktualnienie.

Możesz wykonać tę procedurę tylko wtedy, gdy nie usunąłeś folderu Windows.old!

1. Przejdź do "Parametry", stamtąd - do "aktualizacji i bezpieczeństwa".



2. Przejdź na "Przywróć" i kliknij "Start" w "Powrót do poprzedniej wersji bloku systemu Windows 10".



3. Poczekaj na przygotowanie do dalszej procedury.



4. Wybierz dowolny powód, najlepiej określić prawdziwy i idź "Dalej".



5. Jeśli zdecydujesz, że aktualizacje wystarczy z tobą, odmówić sprawdzenia aktualizacji za pomocą przycisku "Nie, dziękuję".



6. Sprawdź informacje i kliknij "Dalej".



7. Upewnij się, że używane hasło (jeśli jest), pamiętasz.



8. Przejdź do bezpośredniego zwrotu montażu, klikając "Powrót do wczesnego wczesnego montażu".



9. Przywróć rozpocznie się, musisz czekać na jego zakończenie.

Jeśli aktualizacja jest zwykle, niezbyt duża, usuń go ręcznie z listy aktualizacji, przy użyciu artykułu zgodnie z poniższym linkiem, a mianowicie, 1.

Czytaj więcej: Usuń aktualizacje w systemie Windows 10

Przywracanie systemu

Najprostszą i najczęściej wydajną metodą jest przywrócenie systemu. Wiele osób wie, jak niezależnie powrócić do punktu odzyskiwania utworzonego wcześniej, ale jeśli nie był jeszcze w stanie użyć takiej funkcji, dowiedz się, jak to zrobić, możesz kliknąć na poniższy link.

Czytaj więcej: Wycofaj się do punktu odzyskiwania w systemie Windows 10

Windows 10 Update.

Dość często awarie poprawiają nie tylko odzyskiwanie, ale także aktualizacje. Przed przejściem na radykalne środki, usuwanie plików Windows (i nie tylko), ustaw wszystkie aktualizacje: istnieje szansa, że ​​taka lekka manipulacja poprawi wszystkie problemy z wydajnością urządzenia.

Czytaj więcej: Instalowanie aktualizacji systemu Windows 10

Stan początkowy

Kiedy nic nie pomaga, możesz spróbować zwrócić system do swojego pierwotnego stanu. Nie najbardziej przyjemną obsługę, ponieważ po tym musisz ponownie zainstalować niektóre aplikacje i przywrócić różne ustawienia systemu.

Czytaj więcej: Przywracamy Windows 10 do stanu pierwotnego

Analogą tej okazji był powrotem do państwa fabrycznego, w którym zostanie przeprowadzona instalacja netto systemu, ale z zachowaniem niektórych danych użytkownika. Fakt, że zostanie usunięty i jak zasadniczo spełnia takie reset, rozmawialiśmy już o tym artykule. Ta opcja o większym prawdopodobieństwie może poprawić awarię oprogramowania, jeśli tak jest.

Czytaj więcej: Przywróć Windows 10 do stanu fabrycznego

Metoda 8: Naprawa fizyczna

Niestety, urządzenie nie zawsze jest możliwe, aby naprawić metody oprogramowania: Jeśli problem fizyczny ma winić, jest ustalona tylko przez odpowiednie środki. Kiedy własna znajomość sprzętu nie wystarcza, konieczne będzie skontaktowanie się z centrum serwisowym, gdzie pomogą Ci znaleźć źródło problemu i wyeliminować go. Na przykład, jeśli ciecz został rozlany na klawiaturze, jest dość realistyczny, aby uszkodzić chip lub pętlę łączącą, aw bardziej prostych przypadkach, możliwe jest przykleić niektóre klawisze, na przykład, ze względu na właściwości cieczy ( Słodkie napoje zmusi klucze do przylegi i trudno nacisnąć itp.). Oczywiście zawsze można zdemontować laptopa, aby wyczyścić go z rozlanej herbaty, sodowych, które spadły kurz, ale nie ma gwarancji, że pomoże, ale demontaż i montaż laptopa będzie ważna. W poniższej referencji znajdziesz ogólne przywództwo dotyczące niezależnego parsowania laptopa, ale nadal radzimy nie robić tego bez koniecznego poziomu wiedzy i zaufania do naszych własnych działań.

Zobacz także: Zdemontuj laptopa w domu

W bardziej smutnych sytuacjach pociąg okazuje się nie pracować ze względu na fakt, że marszczył brwi (dzieje się tak podczas ujawniania i zamknięcia laptopa), a chipa, jak każda elektronika, może po prostu obrócić Inget. Ponadto pętla może po prostu odejść, a następnie wystarczy, aby podłączyć go z powrotem do złącza, aby klawiatura ponownie zarobiła. Jak widać, nie podajemy żadnych zaleceń i instrukcji korekty, ponieważ proces ten zależy wyłącznie z marki i modelu urządzenia. Jeśli chcesz spróbować rozwiązać wszystko, użyj specjalnych filmów na YouTube, które pomogą zdemontować laptopa.

Co jeszcze może pomóc

Wskazówki, które są mniej prawdopodobne, że są skuteczne, ale nadal warto ich wykonać, zwłaszcza przed zobaczeniem pomocy ekspertów:

• Jeśli masz klawiaturę USB, podłącz ją i spróbuj osiągnąć tekst. W sytuacji, w której wejście z urządzenia zewnętrznego jest normalne, a wbudowany laptop nie działa, wysokie prawdopodobieństwo w usterce sprzętowej drugiego. Gdy wejście nie wystąpi z żadną klawiaturą, problem należy najpierw podpisać w systemie operacyjnym, ponieważ sygnalizuje niektóre awarie oprogramowania.
• DE-in the laptop, zdobądź baterię i odczekaj 15 minut. Po tym włóż go z powrotem i włącz na laptopa. Alternatywnie, po wyłączeniu urządzenia i wyjmowanie baterii, odłącz całą podłączoną peryferię i zacisnąć przycisk zasilania przez 30 sekund (usunie równowagę kondensatorów), a następnie ustaw baterię z powrotem i włączyć urządzenie.
• Przejdź do trybu bezpiecznego i sprawdź, czy klawiatura tam działa. Jeśli tak, to znaczy, problemy w systemie operacyjnym, ale które można znaleźć wyłącznie wyłącznie, w oparciu o ostatnie działania, ustalone przez oprogramowanie i wszystko, co mogłoby wywołać problemy w pracy laptopa.

  Przeczytaj również: Tryb awaryjny w systemie Windows 10

• Mało prawdopodobne, ale może pomóc zresetować BIOS do ustawień domyślnych.

  Zobacz także: Resetowanie ustawień BIOS

• Uruchom rozwiązywanie problemów z systemem klawiatury. Aby to zrobić, przejdź do "Parametry"> "Aktualizacja i bezpieczeństwo".



W sekcji Rozwiązywanie problemów wybierz "Klawiatura". Kliknij "Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów" i postępuj zgodnie z zaleceniami OS.