Jeśli napotkasz nieskończony połączenie z RTC podczas próby dołączenia do kanału głosowego na serwerze w niezgodności, najpierw sprawdź stabilność połączenia internetowego, zatrzymaj wszystkie pliki do pobrania, jeśli znajdują się ponownie, uruchom ponownie komputer i router. Skontaktuj się z innymi członkami serwera i określić, czy mają podobny błąd, ponieważ problemy zbiorcze wskazują błędy na samym serwerze. W tym ostatnim przypadku zmiana określonego parametru zwykle pomaga, która zostanie omówiona w jednej z następujących metod.
Metoda 1: Firewall and Antivirus Management
Sytuacja rozważana występuje, gdy odrzut wydaje się problemy podczas próby ustanowienia połączenia z serwerem. Oznacza to, że pakiety są utracone podczas transmisji lub nawet na etapie ich wysyłania. Głównym podejrzeniem zawsze wzywa komputer z użytkownikiem, a mianowicie zaporę standardową lub zewnętrzną i antywirusową. Tymczasowo odłączyć wymienione elementy i sprawdź, w jaki sposób wpływa na połączenie z RTC podczas próby zalogowania się do serwera kanału głosowego.
Czytaj więcej:
Wyłącz zaporę w systemie Windows 10
Wyłącz antywirus
Jeśli okaże się, że problem jest zaporą lub antywirusem, ale pragnienie zachowania go jest stale wyłączone, musisz skonfigurować połączenie przychodzące. W przypadku antywirusowego niezgoda dodaje się do wyjątków, które przeczytane poniżej link.
Czytaj więcej: Jak dodać program, aby wykluczyć Antivirus
Właściciele ogniowych firm trzecich będą musieli dodać posłaniec na białą listę lub skonfigurować połączenie przychodzące. Ponieważ implementacja jest inna wszędzie i może być przeprowadzona zarówno przez menu graficzne, jak i za pomocą poleceń konsoli, będziesz musiał niezależnie rozwiązać kontrolę oprogramowania ochronnego. Z standardowym zaporą systemu Windows, wszystko jest znacznie łatwiejsze:
- Uruchom go, wpisując wyszukiwanie w "Start", jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu. W nowym oknie kliknij ciąg "Ustawienia zaawansowane" znajdujące się na lewym okienku.
- Wyświetlany jest "Monitor firewall", w którym jesteś zainteresowany elementem "Zasady dotyczące połączenia przychodzącego", ponieważ jesteś podłączony do kanału, wysyłając pakiety danych.
- W prawym bloku wybierz "Utwórz regułę".
- Określ rodzaj zasad "dla programu" i przejdź dalej.
- Zaznacz znacznik "Program" i kliknij "Review".
- Idź wzdłuż ścieżki C: Użytkownicy Nazwa użytkownika AppData Lokalna discord, gdzie wymienić go "nazwa użytkownika".
- Otwórz katalog za pomocą wersji aplikacji.
- Znajdź plik wykonywalny "Discord.exe" i kliknij dwukrotnie go, aby wybrać.
- Automatycznie powróci do poprzedniego menu, w którym musisz kliknąć "Dalej".
- Zaznacz typ połączenia z "Zezwalaj na połączenie".
- Zastosuj regułę dla wszystkich typów sieci używanych na tym komputerze.
- Pamiętaj, aby podać nazwę bieżącej reguły i wprowadź opis, jeśli chcesz.
Ostatecznym działaniem jest ponowne uruchomienie komputera, po którym nowa reguła będzie już wejść w życie i spróbuj ponownie połączyć się z niezbędnym kanałem głosowym.
Metoda 2: Wyłączenie VPN
Korzystanie z VPN na komputerze nie tylko często spowalnia działanie sieci, ale czasami zakłóca i wysyłają pakiety, dlatego pojawia się nieskończone połączenie z RTC. Jeśli włączysz wirtualne połączenie, odłącz go podczas interakcji z niezgodą. Wszystkie programy innych firm są dezaktywowane zgodnie z lokalizacją przycisków w ich interfejsie graficznym, a ze standardowym VPN w systemie Windows jest przeprowadzany w ten sposób:
- Otwórz "Start" i kliknij ikonę przekładni po lewej stronie, aby przejść do "Parametry".
- W nowym oknie kliknij płytkę "Sieć i Internet".
- Przez panel, przejdź do sekcji "VPN".
- Jeśli masz połączenia, zatrzymaj się lub usunąć każdy z nich, należy ponownie połączyć się z używanym routerem i sprawdzić działanie niezgody.
Metoda 3: Żądanie praw administratora
Ta metoda jest odpowiednia dla użytkowników za pomocą komputera w pracy lub w instytucji edukacyjnej, w której konfigurowana jest sieć pracy lub edukacyjna. W związku z tym większość użytkowników ma praktycznie żadne prawa, które umożliwiają zarządzanie plikami systemowymi, zainstalowaniem lub usuwaniem programów. Jeśli to możliwe, musisz poprosić o podanie pełnych praw lub specjalnych uprawnień do podłączenia do RTC wreszcie zakończone pomyślnie. Skontaktuj się z usługą administratora systemu do administratora systemu.Metoda 4: Zmiana regionu serwera
Jeśli jesteś twórcą lub administratorem serwera i otrzymałeś zbiorową skargę, że wystąpiły problemy w kanałach głosowych, najprawdopodobniej zmieniają tylko serwer serwera, do ponownego połączenia z innymi, bardziej wolnymi kanałami komunikacyjnymi. Aby to zrobić, musisz mieć dostęp do ogólnych ustawień serwera.
- Kliknij jego nazwę, aby zadzwonić do menu sterowania.
- Na liście wybierz "Ustawienia serwera".
- W pierwszej sekcji znajdziesz "region serwerowy", w którym musisz kliknąć "Zmień".
- Sprawdź informacje o tym, jak się skończy, wybierz nowy region.
Metoda 5: Odłączanie usługi pakietu o wysokim priorytecie
Discord ma wbudowaną funkcję zaprojektowaną, aby zainstalować zwiększony priorytet do komunikatora, co poprawia jakość usług. Nie wszystkie protokoły dostawców Internetu współdziałają normalnie z tymi szansą, więc deweloperzy są zalecane do odłączenia go, jeśli nagle wystąpiły jakiekolwiek awarie sieciowe, w tym te rozpatrywane.
- Usuń niezgodę i przejdź do ogólnego ustawień profilu, klikając ikonę z wizerunkiem sprzętu.
- W bloku "Ustawienia aplikacji" kliknij "Voice and Video".
- Znajdź element "Włącz usługę pakietu z elementem o wysokim priorytecie" i odłącz je.
Teraz lepiej jest ponownie uruchomić program, po czym możesz ponownie połączyć się z kanałem głosowym.
Metoda 6: Opracowanie listu do wsparcia
Aby uciekać się do tej metody, polecamy tylko wtedy, gdy nic z powyższych nie przyniósł właściwego wyniku i nadal masz trudności z podłączeniem do absolutnie dowolnego kanału głosowego. Poniższa instrukcja oznacza analizę błędów i aktualny stan sieci, więc jeśli rozumiesz WebRTC i są zaawansowanym użytkownikiem PC, możesz spróbować znaleźć przyczynę. Regularny użytkownikom zebranych informacji pozostaje tylko w celu zastosowania do wsparcia technicznego.
Przejdź do strony internetowej WebRTC do rozwiązywania problemów
- Użyjesz specjalnej usługi online, przejdź do którego można linkować powyżej. Aby rozpocząć testowanie, kliknij przycisk "Start".
- Po kilku sekundach pojawi się raport z ogólnymi wynikami - wykonaj zrzut ekranu przeglądarki, dzięki czemu wszystkie elementy spadną do ramy (skala tabu zmniejsza się przez CTRL +, alternatywą jest użycie programu do tworzenia zrzutów ekranu z funkcją przewijania strona).
- Zadzwoń do niezgody i rozpocznij podłączenie do kanału głosowego, a następnie wywołaj konsolę dewelopera za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + I i przejdź do karty Konsoli.
- Zrób zrzut ekranu ponownie, aby wszystkie ostatnie ostrzeżenia były wyświetlane w konsoli.
- Otwórz oficjalną stronę wsparcia Discord i rozpocznij żądanie, wybierając temat "komunikat o błędach".
- Wypełnij każde pole zgodnie z wymaganiami, a na końcu załóż zrzuty ekranu utworzone wcześniej z witryny i samego programu. Wyślij list i spodziewaj się odpowiedzi na określony adres e-mail.
Zobacz także: Tworzenie zrzutu ekranu na komputerze lub laptopie
Najprawdopodobniej odpowiedź pójdzie za kilka dni, ale może się to zdarzyć wcześniej, więc sprawdzić "przychodzące" i kategoria "Spam" na wszelki wypadek. Deweloperzy znajdą rozwiązanie do konfliktów z innymi programami lub monitami, które ustawienia zakłóca normalne połączenie, które do wykrycia i naprawienia jest niezwykle trudne.
Jeśli istnieje problem w aplikacji MOBILE DISCord, zwracaj uwagę na 4 metodę i metodę, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i ponownie podłączyć do sieci. Jeśli nic nie pomogą, napisz do usługi wsparcia, ale bez odpowiednich ekranów, określając, że korzystasz z aplikacji mobilnej i potrzebują dodatkowych instrukcji.