W tej instrukcji - szczegółowo o możliwych przyczynach takich problemów z Internetem i jak poprawić "niezidentyfikowaną sieć" w różnych scenariuszach problemu. Dwa więcej materiałów, które mogą być przydatne: Internet nie działa w systemie Windows 10, niezidentyfikowanej sieci systemu Windows 7.
Proste sposoby skorygowania problemu i ujawnić przyczynę jego wyglądu
Aby rozpocząć, możliwe jest poradzić sobie z najłatwiejszym sposobem na zapisanie czasu podczas poprawiania błędu "Niezidentyfikowana sieć" i "Brak połączenia z Internetem" w systemie Windows 10, ponieważ metody opisane w instrukcji w poniższych sekcjach są bardziej skomplikowane.
Wszystkie wymienione elementy odnoszą się do sytuacji, gdy połączenie i Internet działają lepiej do niedawna, ale nagle zatrzymały się.
- Jeśli połączenie jest wykonywane przez Wi-Fi lub przez kabel przez router, spróbuj ponownie uruchomić routera (usuń z wylotu, poczekaj 10 sekund, włącz i poczekaj kilka minut, aż włącza się).
- Uruchom ponownie komputer lub laptop. Zwłaszcza jeśli nie zrobiłeś tego przez długi czas (wtedy "Zamknij się", a ponowne włączenie nie jest rozpatrywane - w systemie Windows 10, zakończenie pracy nie jest wyłączone w pełnym znaczeniu słowa, a zatem nie może rozwiązać te problemy rozwiązane przez ponowne uruchomienie).
- Jeśli widzisz komunikat "Brak połączenia z Internetem, chronionym", a połączenie jest wykonywane przez router, sprawdź (jeśli istnieje taka szansa), a czy problem występuje, gdy inne urządzenia są podłączone przez ten sam router. Jeśli wszystko działa na innych, to będziemy poszukać problemu na bieżącym komputerze lub laptopie. Jeśli problem jest na wszystkich urządzeniach, możliwe są dwie opcje: problem z dostawcy (jeśli istnieje tylko wiadomość, że nie ma połączenia z Internetem, ale nie ma tekstu "Niezidentyfikowana sieć" na liście połączeń) lub problem z boku routera (jeśli na wszystkich urządzeniach "Niezidentyfikowana sieć").
- W przypadku, gdy problem pojawił się po zaktualizowaniu systemu Windows 10 lub po zresetowaniu i ponownej instalacji za pomocą zapisywania danych i masz program antywirusowy innych firm, spróbuj tymczasowo wyłączyć i sprawdzić, czy problem utrzymuje się. To samo może dotykać oprogramowania innych firm dla VPN, jeśli go używasz. Jest jednak tutaj trudniejsze: będzie musiał usunąć i sprawdzić, czy skorygował ten problem.
Na ten temat proste sposoby korekcji i diagnostyki zostały wyczerpane, przejdź do następujących, co sugeruje działania od użytkownika.
Sprawdź parametry połączenia TCP / IP
Najczęściej niezidentyfikowana sieć mówi nam, że system Windows 10 nie udało się uzyskać adresu sieciowego (zwłaszcza gdy po wielokrotnie podłączeniu, obserwujemy "identyfikację" przez długi czas), albo jest ręcznie ustawiony, ale nie jest poprawny. W takim przypadku zazwyczaj jesteśmy o adresie IPv4.
Naszym zadaniem w tej sytuacji jest próba zmiany parametrów TCP / IPv4, można to zrobić w następujący sposób:
- Przejdź do Listy Connections Windows 10. Najłatwiej jest naciśnięcie klawiszy Win + R na klawiaturze (Win-klawisz z godłem OS), wprowadź NCPA.CPL i naciśnij Enter.
- Na liście połączeń kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie, dla którego określono "Niezidentyfikowana sieć" i wybierz element menu "Właściwości".
- Na karcie "Sieć" na liście komponentów używanych przez połączenie, wybierz "Wersja IP wersja 4 (TCP / IPv4)" i kliknij przycisk "Właściwości" na dole.
- W następnym oknie spróbuj dwóch opcji działania, w zależności od sytuacji:
- Jeśli jakiekolwiek adresy są określone w parametrach IP (i nie jest to sieć korporacyjna), ustawić adres "Uzyskaj adres IP automatycznie" i "Uzyskaj adres DNS serwera".
- Jeśli nie podano żadnych adresów, a połączenie jest uruchomione przez router, spróbuj określić adres IP, który różni się od adresu routera do ostatniego numeru (przykład na zrzucie ekranu, nie zalecam używania bliskiej 1 numeru), jako Główna brama, aby ustawić adres routera, a dla DNS Zestaw adresy DNS Google - 8.8.8.8 i 8.8.4.4 (potem może być konieczne, aby oczyścić pamięć podręczną DNS).
- Zastosuj ustawienia.
Być może po tym, że "niezidentyfikowana sieć" zniknie, a Internet będzie działał, ale nie zawsze:
- Jeśli połączenie jest wykonywane przez kabel dostawcy, a parametry sieciowe są już ustawione na "Uzyskaj adres IP automatycznie", podczas gdy widzimy "niezidentyfikowaną sieć", a następnie problem może pochodzić z wyposażenia dostawcy, w tej sytuacji Pozostaje tylko poczekać (ale niekoniecznie, może pomóc zresetować parametry sieciowe).
- Jeśli połączenie jest przeprowadzane przez router, a ustawienie parametrów adresu IP ręcznie nie zmienia sytuacji, sprawdź, czy można przejść do ustawień routera przez interfejs WWW. Być może problem z nim (próbował ponownie uruchomić?).
Zresetuj parametry sieciowe.
Spróbuj zresetować parametry protokołu TCP / IP, wstępnie ustawianie adresu adaptera sieciowego.Możesz to zrobić ręcznie, uruchamiając wiersz poleceń w imieniu administratora (jak uruchomić wiersz polecenia Windows 10) i wprowadzając następujące trzy polecenia w kolejności:
- Netsh int IP Reset
- Ipconfig / wersja.
- ipconfig / odnowienia.
Po tym, jeśli problem nie został rozwiązany natychmiast, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie działa, spróbuj również dodatkowy sposób: resetować sieci i opcje internetowe Windows 10.
Instalowanie adresu sieciowego (adres sieciowy) dla adaptera
Czasami może pomóc w ręcznym ustawieniu parametru adresu sieciowego dla adaptera sieciowego. Można wykonać to w następujący sposób:
- Przejdź do Windows 10 Device Manager (naciśnij Win + Keys i Enter devmgmt.msc)
- W menedżerze urządzeń w sekcji "Adaptery sieciowe" wybierz kartę sieciową lub Adapter Wi-Fi, który służy do podłączenia do Internetu, kliknij go kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję menu "Właściwości".
- Na karcie Zaawansowane wybierz właściwość adresu sieciowego i ustaw wartość 12 cyfr (można również użyć liter A-F).
- Zastosuj ustawienia i uruchom ponownie komputer.
Sterowniki kart sieciowych lub adapter Wi-Fi
Jeśli do tej pory żaden sposób nie pomógł rozwiązać problemu, spróbuj zainstalować oficjalnych sterowników swojej sieci lub adaptera bezprzewodowego, zwłaszcza jeśli nie zostałeś zainstalowany (Windows 10 zainstalowany go) lub używany pakiet sterownika.Pobierz oryginalne sterowniki od producenta swojego laptopa lub płyty głównej i ręcznie je ustawić (nawet jeśli Menedżer urządzeń informuje, że kierowca nie potrzebuje aktualizacji). Zobacz, jak zainstalować sterowniki na laptopie.
Dodatkowe sposoby skorygowania problemu "Niezidentyfikowana sieć" w systemie Windows 10
Jeśli poprzednie sposoby nie pomogły, a następnie dalej - dodatkowe rozwiązania problemu, które mogą pracować.
- Przejdź do panelu sterowania (na górze po prawej stronie ustaw "Widok" do wartości "Ikony") - właściwości przeglądarki. Na karcie "Połączenie" kliknij "Ustawianie sieci", a jeśli "Automatyczna definicja parametrów" jest zainstalowana, odłącz go. Jeśli nie jest zainstalowany - Włącz (i jeśli podano serwery proxy, również odłączaj). Zastosuj ustawienia, wyłącz połączenie sieciowe i włącz (na liście połączeń).
- Wykonaj diagnostykę sieci (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia w obszarze powiadomień - rozwiązywanie problemów), a następnie spójrz w Internecie w tekście błędu, jeśli coś daje. Wspólna opcja - Adapter sieciowy nie ma dopuszczalnych ustawień IP.
- Jeśli masz połączenie Wi-Fi, przejdź do listy połączeń sieciowych, kliknij prawym przyciskiem myszy "Sieć bezprzewodowa" i wybierz "Status", a następnie "Właściwości bezprzewodowe" - karta bezpieczeństwa - "Ustawienia zaawansowane" i włączanie lub odłączanie się (W zależności od bieżącego stanu) Element "Włącz dla tego trybu zgodności sieci z federalnym standardem przetwarzania informacji (FIPS)". Zastosuj ustawienia, wyłącz Wi-Fi i ponownie połączyć.
Być może to wszystko, co mogę w tej chwili zaoferować. Mam nadzieję, że jeden sposób pracował dla ciebie. Jeśli nie, po raz kolejny przypominam o oddzielnej instrukcji, że Internet nie działa w systemie Windows 10, może być przydatne.