Najbardziej nieprzyjemny moment podczas pracy z dowolnym programem, który prowadzi dane osobowe, jest jej napastnicy hakowania. Dotknięty użytkownik może stracić nie tylko poufne informacje, ale ogólnie, dostęp do konta, do listy kontaktów, archiwum korespondencji itp. Ponadto atakujący może komunikować się z osobami, które są wykonane do bazy danych kontaktowych, w imieniu dotkniętego użytkownika, poproś o pieniądze zadłużenia, wysłać spam. Dlatego bardzo ważne jest podjęcie środków zapobiegawczych, aby zapobiec hakowaniu skype, a jeśli twoje konto jest nadal zhakowane, natychmiast przytrzymaj szereg działań, które zostaną powiedziane poniżej.
Hackowanie zapobiegania.
Przed przejściem do pytania, co robić, jeśli zhakowałeś Skype, dowiedzmymy, jakie działania należy podjąć, aby temu zapobiec.
Wykonaj następujące nie trudne zasady:
- Hasło musi być jak najbardziej złożone, zawierają zarówno symbole cyfrowe, jak i alfabetyczne w różnych rejestrach;
- Nie ujawniaj nazwy swojego konta i hasła z konta;
- W żadnym przypadku nie przechowuj ich na komputerze w formie niezaszyfrowanej lub wiadomości e-mail;
- Użyj wydajnego programu antywirusowego;
- Nie podchodzą na podejrzane linki na stronach internetowych lub wysłane przez Skype, nie pobieraj podejrzanych plików;
- Nie dodawaj nieznajomych do swoich kontaktów;
- Zawsze, przed ukończeniem pracy w Skype, wyjdź z konta.
Ostatnia reguła jest szczególnie istotna, jeśli pracujesz w Skype na komputerze, do którego inni użytkownicy mają również dostęp. Jeśli nie wyjdziesz na konta, a następnie ponownie uruchomisz Skype, użytkownik automatycznie przekieruje na konto.
Dokładne przestrzeganie wszystkich powyższych zasad znacznie zmniejszy prawdopodobieństwo hakowania konta Skype, ale mimo to, mimo to pełna gwarancja zabezpieczeń nie będzie w stanie ci nic nie dać. Dlatego też rozważymy kroki, które należy podjąć, jeśli zostałeś już zhakowany.
Jak zrozumieć, co się zhakowałeś?
Można zrozumieć, że Twoje konto w Skype można zhaćrować jedną z dwóch znaków:
- Z twojego imienia, wiadomości, które nie napisałeś, są wysyłane, a działania nie wykonywane przez Ciebie są zobowiązane;
- Gdy próbujesz wprowadzić Skype pod nazwą użytkownika i hasłem, program wskazuje, że logowanie lub hasło są wprowadzane nieprawidłowo.
Prawda, ostatnie kryterium nie jest jeszcze gwarancją, że zostałeś zhakowany. Naprawdę mógłbyś zapomnieć o twoim hasła lub może być awarią w serwisie Skype. Ale w każdym przypadku konieczne jest dokonanie procedury odzyskiwania hasła.
Resetowania hasła
Jeśli atakujący zmienił hasło na koncie, użytkownik nie będzie w stanie wejść do niego. Zamiast tego, po wprowadzeniu hasła komunikat pojawi się, że wprowadzone dane są nieprawidłowe. W takim przypadku kliknij napis ", jeśli zapomniałeś hasła, możesz go teraz zresetować".
Otwiera się okno, w którym musisz określić powód, dla którego, twoim zdaniem nie możesz podać swojego konta. Ponieważ mamy podejrzenia na hakowanie, a następnie umieściliśmy przełącznik naprzeciwko znaczenia "Myślę, że moje konto Microsoft używa kogoś innego". Niski poniżej, możesz także wyjaśnić ten powód bardziej szczegółowo, opisując jego istotę. Ale to jest opcjonalne. Następnie naciśnij przycisk "Dalej".
Na następnej stronie zostanie poproszony o zresetowanie hasła, wysyłając kod w liście do e-mailbox określonego podczas rejestracji lub wiadomości SMS do telefonu, który jest związany z kontem. Aby to zrobić, musisz wprowadzić CAPTCHA znajdujący się na stronie, a następnie kliknij przycisk "Dalej".
Jeśli nie możesz zdemontować nasadki, kliknij przycisk "Nowy". W takim przypadku kod się zmieni. Możesz także kliknąć przycisk "Audio". Następnie znaki zostaną odczytane przez urządzenia wyjściowe dźwięku.
Następnie na określony numer telefonu lub adres e-mail zostanie wysłany list, w którym znajduje się kod. Aby potwierdzić tożsamość, musisz wprowadzić ten kod w następnym oknie w programie Skype. Następnie naciśnij przycisk "Dalej".
Po przełączeniu na nowe okno powinieneś wymyślić nowe hasło. Aby zapobiec kolejnym próbom włamania, musi być tak skomplikowany, jak to możliwe, zawierają co najmniej 8 znaków oraz zawierać litery i cyfry w różnych rejestrach. Dwukrotnie wprowadzamy wymyślone hasło, a następnie naciśnij przycisk "Dalej".
Następnie hasło zostanie zmienione i możesz wprowadzić pod nowymi poświadczeniami. I hasło, które przejęty atakujący stanie się nieprawidłowy. W nowym oknie, wystarczy nacisnąć przycisk "Dalej".
Resetowanie hasła podczas zapisywania dostępu do konta
Jeśli masz dostęp do konta, ale widzisz, że podejrzane działania w Twoim imieniu są wykonane z niego, a następnie wyjdź z konta.
Na stronie autoryzacji kliknij napis "Nie można zalogować się do Skype?"
Po tym otwiera się domyślna przeglądarka. Na stronie, która otwiera się, wprowadź adres e-mail lub numer telefonu w polu powiązanym z kontem. Następnie kliknij przycisk "Kontynuuj".
Następnie forma otwiera się z wyborem przyczyny zmiany hasła, dokładnie taka samego jak w przypadku procedury zmiany hasła za pomocą interfejsu programu Skype, który został opisany szczegółowo powyżej. Wszystkie dalsze działania są dokładnie takie same, jak podczas zmiany hasła za pośrednictwem aplikacji.
Powiedz swoim przyjaciołom
Jeśli masz połączenie z twarzy, których dane kontaktowe znajdują się w kontaktach w Skype, należy powiedzieć im, że twoje konto jest zhakowane, i że nie uznają wątpliwych propozycji emanujących ze swojego konta, jak wykorzystywane od Ciebie. Jeśli to możliwe, zrób to tak wcześnie, jak to możliwe przez telefon, inne konta Skype lub w inny sposób.Jeśli przywrócisz dostęp do konta, rajdowy informuje osoby, które mają w kontaktach, że Twoje konto zostało właścicieli przez atakującego przez jakiś czas.
Sprawdź wirusy.
Pamiętaj, aby sprawdzić komputer do wirusów z narzędziem antywirusowym. Zrób to z innego komputera lub urządzenia. Jeśli kradzież danych wystąpiła z powodu złośliwego kodu, wtedy przed wyeliminowanie wirusa, nawet zmieniając hasło do Skype, będziesz zagrożony przez ponowne kradzież konta.
Co zrobić, jeśli niemożliwe jest zwrócenie konta?
Ale w niektórych przypadkach niemożliwe jest zmianę hasła i powrotu dostępu do konta za pomocą opisanych powyżej opcji. Następnie jedynym wyjściem jest odwołanie się do wsparcia Skype.
Aby odnieść się do usługi wsparcia, otwórz program Skype, aw menu sekwencyjnie przejdź do "Pomoc" i "Pomoc: odpowiedzi i wsparcie techniczne".
Po tym rozpocznie się przeglądarka zainstalowana. W nim otworzy stronę internetową pomocy Skype.
Przewiń do samej Nizę, a aby skontaktować się z pracownikami Skype, kliknij "Zapytaj teraz".
W oknie, który otwiera się, do komunikacji w sprawie niemożności dostępu do konta, klikamy napis "Problemy wejściowe", a następnie "Przejdź do strony żądania pomocy technicznej".
W oknie, które otwierają się, w formularzach specjalnych wybierz wartości "Bezpieczeństwo i poufność" i "Sprawozdanie z powodu oszustwa". Kliknij przycisk "Dalej".
Na następnej stronie, aby określić z Tobą metodę komunikacji, wybierz wartość "Wsparcie poczty e-mail".
Następnie forma otwiera się, w którym musisz określić kraj pobytu, nazwy i nazwisko, adres e-mail, przez który komunikacja będzie z tobą.
Na dole okna wprowadzono dane dotyczące problemów. Musisz określić przedmiot problemu, a także pozostawić pełny opis aktualnej sytuacji (do 1500 znaków). Następnie musisz wejść do CAPTCHA i kliknij przycisk "Wyślij".
Po tym, w ciągu dnia określony adres e-mail otrzymasz list z pomocy technicznej z dalszymi zaleceniami. Możliwe jest potwierdzenie rachunkowości konta, które będziesz musiał pamiętać o tych ostatnich działaniach, które w nim wykonałeś, listę kontaktów itp. Jednocześnie nie ma gwarancji, że administracja Skype rozważy przekonującą swoje dowody i powróci do Ciebie konta. Jest całkiem możliwe, że konto jest po prostu zablokowane, a będziesz musiał wykonać nowe konto. Ale nawet ta opcja jest lepsza niż jeśli twój atakujący nadal korzystał z atakującego.
Jak widzimy, znacznie łatwiej jest zapobiec kradzieżowi konta, wykorzystując podstawowe zasady bezpieczeństwa niż do skorygowania sytuacji i powrotu dostępu do konta. Ale jeśli kradzież jest nadal zaangażowany, musisz działać tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z powyższymi zaleceniami.