Aplikacja Szybka pomoc w systemie Windows 10

Anonim

Szybka pomoc w systemie Windows 10
W systemie Windows 10 wersja 1607 (aktualizacja rocznicowa) Istnieje kilka nowych aplikacji, jedna z nich jest "szybka pomoc" (szybka pomoc), która zapewnia możliwość zdalnego zarządzania komputerem przez Internet do obsługi użytkownika.

Programy tego typu dostarczają (patrz najlepsze programy pulpitu zdalnego), jeden z nich - Microsoft Remote Desktop uczestniczył w systemie Windows. Zalety aplikacji "szybkiej pomocy" są to, że to narzędzie jest obecne we wszystkich wersjach Windows 10, a także bardzo łatwy w użyciu i odpowiedni dla najszerszej gamy użytkowników.

I jedną wadę, która może powodować niedogodności podczas korzystania z programu - użytkownik, który pomaga, czyli łączy się z pilotem do sterowania, musi mieć konto Microsoft (część, której są podłączone, jest opcjonalne).

Korzystanie z aplikacji "Quick Assist"

Aby korzystać z wbudowanej aplikacji, aby uzyskać dostęp do pulpitu zdalnego w systemie Windows 10, należy rozpocząć na obu komputerach - głośność, która zostanie podłączona do pomocy, z której zostanie zapewniona pomoc. W związku z tym te dwa komputery muszą być zainstalowane Windows 10 Nie niższy niż wersja 1607.

Aby uruchomić, możesz użyć wyszukiwania na pasku zadań (wystarczy zacznij wpisać "szybką pomoc" lub "Quick Assist") lub znajdź program w menu Start w sekcji "Standard - Windows".

Podłączenie do komputera zdalnego jest wykonywane przy użyciu następujących prostych kroków:

  1. Na komputerze, z którego wykonany jest połączenie, kliknij "Assist". Może być konieczne wprowadzenie konta Microsoft do pierwszego użycia.
    Główne okno Szybka pomoc
  2. W jakikolwiek sposób przejść kod bezpieczeństwa, który będzie wyświetlany w oknie, do osoby, której komputer jesteś podłączony (przez telefon, e-mail, SMS-ów, przez Messenger).
    Klucz do zdalnego połączenia
  3. Użytkownik do którego jest podłączony, kliknie "Uzyskaj pomoc" i wchodzi do podanego kodu bezpieczeństwa.
    Wprowadzanie klucza bezpieczeństwa.
  4. Następnie wyświetla informacje o tym, kto chce się połączyć, a przycisk "Zezwalaj", aby zatwierdzić zdalne połączenie.
    Zezwalaj na połączenie pulpitu zdalnego

Po kliknięciu pilota "Zezwalaj" Po krótkim połączeniu okno z zdalnym użytkownikiem systemu Windows 10 z możliwością sterowania pojawia się z boku pomocy.

Pulpit zdalny w dodatku Szybka pomoc

Na górze okna "szybkiej pomocy" istnieje również kilka prostych elementów sterujących:

  • Informacje o poziomie dostępu zdalnego użytkownika do systemu (pole "Tryb niestandardowy" jest administratorem lub użytkownikiem).
  • Przycisk z ołówkiem - pozwala na tworzenie notatek, "rysować" na pulpicie zdalnym (zdalny użytkownik go też widzi).
  • Uaktualnij połączenie i zadzwoń Menedżer zadań.
  • Pauza i przerwij sesję zdalnej pulpitu.

Ze swojej strony, użytkownik podłączył się do której można umieścić sesję "Pomoc" przez wstrzymanie lub zamknąć aplikację, jeśli nagle konieczne było drastycznie przerwać sesję sterowania komputera zdalnego.

Wśród niepozornych opcji - przesyłanie plików do komputera zdalnego i od niego: Aby to zrobić, po prostu skopiuj plik w jednym miejscu, na przykład na komputerze (Ctrl + C) i wstaw (Ctrl + V) na przykład, na przykład , na komputerze zdalnym.

Tutaj być może wszystko wzdłuż wbudowanej aplikacji Windows 10, aby uzyskać dostęp do pulpitu zdalnego. Nie jest zbyt funkcjonalnie, ale z drugiej strony, wiele programów do podobnych celów (ten sam TeamViewer) jest wykorzystywany tylko ze względu na możliwości, że istnieją "szybka pomoc".

Ponadto, aby korzystać z aplikacji wbudowanej, nie trzeba pobierać nic (w przeciwieństwie do rozwiązań innych firm), a nie wymagane są specjalne ustawienia do podłączenia do pulpitu zdalnego przez Internet (w przeciwieństwie do Microsoft Remote Desktop): Oba te przedmioty mogą być przeszkodą dla początkującego użytkownika, który potrzebuje pomocy z komputerem.

Czytaj więcej