Bardzo często po zaktualizowaniu systemu z systemu Windows 8 do 8.1, użytkownicy pojawiają się taki problem jako czarny ekran podczas rozpoczęcia. System jest załadowany, ale nie ma nic na pulpicie, z wyjątkiem kursora, który odpowiada na wszystkie działania. Jednak ten błąd może wystąpić i z powodu zakażenia wirusa lub krytycznego uszkodzenia plików systemowych. Co zrobić w tym przypadku?
Przyczyny błędu.
Czarny ekran Podczas ładowania okien pojawi się z powodu błędu procesu "Explorer.exe", który jest odpowiedzialny za ładowanie powłoki graficznej. Zapobiegaj rozpoczęciu procesu może avast Antivirus, który po prostu go blokuje. Ponadto problem może powodować dowolne oprogramowanie wirusowe lub uszkodzenie dowolnych plików systemowych.Rozwiązania Rozwiązania z problemami z czarnym ekranem
Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu - wszystko zależy od tego, co spowodowało błąd. Rozważymy najbezpieczniejsze i bezbolesne opcje działania, które sprawią, że system działa poprawnie.
Metoda 1: Wycofanie się z nieudaną aktualizacją
Najprostszym i najbezpieczniejszym sposobem poprawienia błędu jest dokonanie wycofywania systemu. W ten sposób zaleca się zespół Dewelopera Microsoft, który jest odpowiedzialny za wydanie poprawek, aby wyeliminować czarny ekran. Dlatego, jeśli utworzyłeś punkt odzyskiwania lub znajduje się dysk flashowy, a następnie odważnie wykonaj kopię zapasową. Szczegółowe instrukcje dotyczące przywrócenia systemu Windows 8 znajdziesz poniżej:
Zobacz także: Jak dokonać renowacji systemu Windows 8
Metoda 2: Ręcznie uruchom "Explorer.exe"
- Otwórz "Menedżer zadań" za pomocą znanej kombinacji Ctrl + Shift + ESC klawisza i na dół kliknij przycisk "Więcej szczegółów".
- Teraz znajdź listę "Eksploratora" na liście wszystkich procesów i wypełnić swoją pracę, klikając PCM i wybierając element "Usuń zadanie". Jeśli ten proces nie powiódł się, oznacza to, że jest już wyłączony.
- Teraz musisz ręcznie uruchomić ten sam proces. W górnym menu wybierz Plik i kliknij "Uruchom nowe zadanie".
- W otwartym oknie, określa następujące polecenie, zaznacz pole wyboru, aby rozpocząć proces z prawami administratora, a następnie kliknij "OK":
Explorer.exe.
Teraz wszystko powinno zarabiać.
Metoda 3: Wyłącz antywirusowy
Jeśli zainstalowałeś Avast Antivirus, być może problem jest w nim problem. Spróbuj dodać proces Explorer.exe do wyjątków. Aby to zrobić, przejdź do "Ustawienia" i na dole okna otwierania rozwiń zakładkę "Wyjątki". Teraz przejdź do zakładki "Sposoby do pliku" i kliknij przycisk "Przegląd". Określ ścieżkę do pliku Explorer.exe. Aby uzyskać więcej informacji na temat dodawania plików do wykluczenia antywirusowego, przeczytaj w następujący artykule:
Zobacz także: Dodawanie wyjątków od Antivirus Avast Free Antivirus
Metoda 4: Eliminacja wirusów
Najgorszą opcją wszystkich jest obecność dowolnego oprogramowania wirusowego. W takich przypadkach pełne sprawdzenie systemu antywirusowego, a nawet odzyskiwanie może nie pomóc, ponieważ pliki systemowe są uszkodzone zbyt wiele. W tym przypadku pomoże to tylko całkowita ponowna instalacja systemu z formatowaniem całego dysku C. Jak to zrobić, przeczytaj w następujący artykule:
Zobacz także: Instalowanie systemu operacyjnego Windows 8
Mamy nadzieję, że przynajmniej jedna z powyższych metod pomogła zwrócić system warunkowi pracy. Jeśli problem nie odważył się - napisz w komentarzach i chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem.