ਇਸ ਸਮੇਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਿਚ, ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ. ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਸਰੋਤ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗੇ.
ਫੇਸਬੁੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਪੀਲ
ਅਸੀਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਪੀਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਦੋ ਮੁੱਖ in ੰਗਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਪਰ ਉਹ ਇਕੋ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸ ਹਦਾਇਤ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿਚ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.ਫੇਸਬੁੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਤੇ ਜਾਓ
1 ੰਗ 1: ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ
ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਹਾਇਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਘਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਪਹਿਲੂ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿਚ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚੋਂ ਹਰੇਕ ਦਾ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ, ਆਈਕਾਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "?" ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਦੁਆਰਾ, "ਰਿਪੋਰਟ ਸਮੱਸਿਆ" ਭਾਗ ਤੇ ਜਾਓ.
- ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਕੀ ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ.
ਗੇੜ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ.
- ਸਰਕੂਲੇਸ਼ਨ ਵਿਚ ਸਰਲ ਇਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ "ਕੁਝ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ." ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਡਰਾਪ-ਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਪਏਗੀ "ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਖੜ੍ਹੀ ਹੋਈ".
"ਕੀ ਹੋਇਆ" ਫੀਲਡ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ. ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ.
ਸਾਈਟ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜੋੜਨਾ ਵੀ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ. ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "ਭੇਜੋ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ, ਰਸੀਦ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਗੁੰਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਸਹੀ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ.
Method ੰਗ 2: ਸਹਾਇਤਾ ਕਮਿ Community ਨਿਟੀ
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਮਿ Community ਨਿਟੀ ਵਿਚ ਸਬਜ਼ਿਟ ਲਿੰਕ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਉਹੀ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੀ a ੁਕਵੀਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਫੇਸਬੁੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਮਿ Community ਨਿਟੀ ਤੇ ਜਾਓ
- ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਲਿਖਣ ਲਈ, "ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਸ਼ਨ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ. ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੇਜ ਤੇ ਸਕ੍ਰੌਲ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਉੱਤਰਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕੋ.
- ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਵਿੱਚ, ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਅੱਗੇ" ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
- ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖੀ ਗਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉੱਤਰ ਨਹੀਂ ਲੱਭਿਆ, "ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਨਵਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ" ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ.
- ਅੰਤਮ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹੂਲਤ ਵਾਲੀ ਭਾਸ਼ਾ' ਤੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਵਿਆਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਵੀ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ.
- ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰੋ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ - ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਰਸੀਦ ਦਾ ਸਮਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ' ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ. ਪਰ ਇਸ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਵੀ ਕਰਦਿਆਂ, ਨਵੇਂ ਵਿਸ਼ੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
ਸਿੱਟਾ
ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਮੁੱਖ ਤੌਰ' ਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਇਸ ਖਾਕਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
