ସାମାଜିକ ନେଟୱାର୍କ ବ୍ୟବହାର ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ, ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ ଉତ୍ପନ୍ନ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା ନିଜେ ସମାଧାନ ହୋଇପାରିବ ଯାହାକି ସମାଧାନ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ | ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରୋଫାଇଲକୁ ପାସୱାର୍ଡ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରନ୍ତୁ, ଅନ୍ୟ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଅଭିଯୋଗ, ପୃଷ୍ଠାର ଅବରୋଧକୁ ଆବେଦନ କରିବା, ପଞ୍ଜୀକରଣ ଏବଂ ଅଧିକ | ଏପରି ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ, ଏକ ୟୁଜର୍ପର ସହ ସମର୍ଥନ ସେବା ଅଛି ଯାହାର କାର୍ଯ୍ୟ ହେଉଛି ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟା ଉପରେ ବ୍ୟବହାରିକ ସହାୟତା ଏବଂ ପରାମର୍ଶ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ |
ଆମେ ସହପାଠୀମାନଙ୍କ ସହ ସମର୍ଥନର ସେବାକୁ ଲେଖିବା |
ସହପାଠୀମାନଙ୍କ ପରି ବିଭିନ୍ନ ସାମାଜିକ ନେଟୱାର୍କରେ, ସେମାନଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ସମର୍ଥନ ସେବା, ପ୍ରାକୃତିକ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଥାଏ | ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଏହି ସଂରଚନାରେ କ realvial ଣସି ସରକାରୀ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ନାହିଁ ଏବଂ ତେଣୁ ଇ-ମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆଇରଏଡ୍ ଏବଂ ଆଇଓଏସ୍ ରେ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ୟା ସମାଧାନରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ପଡିବ |ପଦ୍ଧତି 1: ସାଇଟର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସଂସ୍କରଣ |
ସହପାଠୀ ସାଇଟରେ, ସମର୍ଥନ ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଆପଣ ଉଭୟ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ରୁ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଲଗଇନ୍ ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ଡାଏଲ୍ ନକରି | ସତ୍ୟ, ଦ୍ୱିତୀୟ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ବାର୍ତ୍ତାର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା କିଛି ମାତ୍ରାରେ ସୀମିତ ରହିବ |
- ଆମେ ସାଇଜ୍ odnoklaasniki.ru ଆମେ ଏକ ଲଗଇନ୍ ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ପ୍ରବେଶ କର, ଉପର ଡାହାଣ କୋଣରେ ଆପଣଙ୍କ ପୃଷ୍ଠାରେ, ଆମେ ଏକ ଛୋଟ ଫଟୋ ଉପରେ, ତଥାକଥିତ ଅବତାର | ଏହାକୁ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ |
- ଦୃଶ୍ୟମାନ ହେଉଥିବା ମେନୁରେ, "ସାହାଯ୍ୟ" ଚୟନ କରନ୍ତୁ |
- ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟକୁ କ access ଣସି ପ୍ରବେଶ ନାହିଁ, ତେବେ ପୃଷ୍ଠାର ନିମ୍ନରେ ଥିବା "ସାହାଯ୍ୟ" ବଟନ୍ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ |
- "Helpone" ବିଭାଗରେ, ଆପଣ ରେଫରେନ୍ସ ସୂଚନାର ଡାଟାବେସ୍ ସନ୍ଧାନ ବ୍ୟବହାର କରି, ଆପଣଙ୍କୁ ଆଗ୍ରହୀ ପ୍ରଶ୍ନ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣ ଏକ ଉତ୍ତର ପାଇପାରିବେ |
- ଯଦି ଆପଣ ତଥାପି ସମର୍ଥନ ସେବାକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ପୃଷ୍ଠାର ନିମ୍ନରେ ଥିବା "ଉପଯୋଗୀ ସୂଚନା" ଖୋଜୁଛୁ |
- ଏଠାରେ ଆମେ "ସେବା କରିବାକୁ ଆବେଦନ" ପାଇଁ ଆଗ୍ରହୀ |
- ଡାହାଣ ସ୍ତମ୍ଭରେ ଆମେ ଆବଶ୍ୟକ ସନ୍ଦର୍ଭ ସୂଚନାକୁ ଅଧ୍ୟୟନ କରୁ ଏବଂ "ଯୋଗାଯୋଗ ସହାୟତା ସେବା" ଲାଇନ ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରି |
- ସେବା ସହିବାକୁ ଏକ ଚିଠି ଭରିବା ପାଇଁ ଫର୍ମ ଖୋଲିଲା | ଅପିଲର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଚୟନ କରନ୍ତୁ, ଉତ୍ତର ଦେବାକୁ ଆପଣଙ୍କର ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ, ଫାଇଲକୁ ଅଧିକ ଦୃଶ୍ୟମାନ କରନ୍ତୁ (ସାଧାରଣତ the ଏହା ସମସ୍ୟାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ), ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା "ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବା" କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ |
- ବର୍ତ୍ତମାନ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କଠାରୁ ଉତ୍ତର ଅପେକ୍ଷା କରି ରହିଛନ୍ତି | ସର୍ବୋତ୍ତମ ଧ patience ର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଏକ ଘଣ୍ଟା ରୁ ଅନେକ ଦିନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ |
ପଦ୍ଧତି ୨: ଓକେ ଗ୍ରୁପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆବେଦନ କରନ୍ତୁ |
ଆପଣ ସହପାଠୀମାନଙ୍କୁ ସାଇଟରେ ସେମାନଙ୍କର ଅଫିସିଆଲ୍ ଗ୍ରୁପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସମର୍ଥନ କରିପାରିବେ | କିନ୍ତୁ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ପ୍ରବେଶ ଅଛି ତେବେ ଏହି ପଦ୍ଧତି ସମ୍ଭବ ହେବ |
- ଆମେ ବାମ ସ୍ତମ୍ଭରେ ପ୍ରାଧିକୃତ ସାଇଟ୍ ପ୍ରବେଶ କରୁ, "ଗୋଷ୍ଠୀ" କୁ ଦବାନ୍ତୁ |
- ସର୍ଚ୍ଚ ବାର୍ ରେ ଥିବା ସମ୍ପ୍ରଦାୟ ପୃଷ୍ଠାରେ, ଆମେ ନିଯୁକ୍ତି: "ODNoklaassNniki" | ଅଫିସିଆଲ୍ ଗ୍ରୁପ୍ "ଓଡନୋକ୍ଲାସିସୁସିସିଆକୁ ଯାଆନ୍ତୁ | ସବୁ ଠିକ ଅଛି! " ଏହାକୁ ଯୋଗଦେବା ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ |
- ସମ୍ପ୍ରଦାୟର ନାମ ତଳେ ଆମେ ଲେଖା ଦେଖୁଥିବା ଯାଞ୍ଚକୁ ଦେଖୁ: "ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ପରାମର୍ଶ ଅଛି କି? ଲେଖ! " ଏହାକୁ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ |
- ଆମେ "ସେବା" ୱିଣ୍ଡୋକୁ ସମର୍ଥନ କରିବାକୁ ଆବେଦନ କରୁ "ବ୍ୟବହାରକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ଆବେଦନ କରୁ 1 ଆମେ ଫର୍ମୁଲେଟ୍ ଏବଂ ତୁମର ଅଭିଯୋଗକୁ ମୋଡରେଲେଟର୍ ଅଭିମୁଖେ ଯାତ୍ରା କରୁ |
ପଦ୍ଧତି 3: ମୋବାଇଲ୍ ଆବେଦନ |
ଆଣ୍ଡ୍ରଏଡ୍ ଏବଂ iOS ପାଇଁ ଆପଣ ସହକାରୀ ସମର୍ଥନ ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ପ୍ରୟୋଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଏକ ଚିଠି ଲେଖିପାରିବେ | ଏବଂ ଏଠାରେ ଆପଣ ଅସୁବିଧା ଅନୁଭବ କରିବେ ନାହିଁ |
- ଅନୁପ୍ରୟୋଗ ଚଲାନ୍ତୁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ, ସ୍କ୍ରିନ୍ ର ଉପର ବାମ କୋଣରେ ତିନୋଟି ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ ସହିତ ବଟନ୍ ଦବାନ୍ତୁ |
- ଲକ୍ ହୋଇଥିବା ମେନୁ ଡାଉନ୍, ଆଇଟମ୍ ଖୋଜ, ଆମକୁ ଯାହା ଦରକାର ତାହା ବିକାଶକାରୀଙ୍କୁ ଲେଖ |
- ସମର୍ଥନ ସେବା ୱିଣ୍ଡୋ ଦୃଶ୍ୟମାନ ହୁଏ | ପ୍ରଥମେ, ଡ୍ରପ୍ ଡାଉନ୍ ତାଲିକାରୁ ଆବେଦନର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବାଛନ୍ତୁ |
- ତାପରେ, ପ୍ରୋଭାମୁକାଗୁଡିକର ବିଷୟ ଚୟନ କର, ମତାମତ ପାଇଁ ଏକ ଇ-ମେଲ୍ ଚୟନ କର, ତୁମର LOGIN, ସମସ୍ୟାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କର ଏବଂ "ପଠାନ୍ତୁ" କ୍ଲିକ୍ କର |
ପଦ୍ଧତି 4: ଇ-ମେଲ ଦ୍ୱାରା ଚିଠି |
ଶେଷରେ, ଅଧିକାଂଶ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ପଦ୍ଧତି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ କିମ୍ବା ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଠାଇବ, ଏହା ସେମାନଙ୍କୁ ଇମେଲ ବାକ୍ସକୁ ଏକ ଚିଠି ଲେଖିବ | ସମର୍ଥନ ସେବା ଠିକ ଅଛି:
ବିଶେଷଜ୍ଞମାନେ ତିନୋଟି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଉତ୍ତର ଦେବେ |
ଯେହେତୁ ସାମାଜିକ ନେଟୱାର୍କ ସହସିଆଲର ଉପଭୋକ୍ତା ଠାରୁ କ problems ଣସି ସମସ୍ୟା ଘଟଣାରେ, ଆମେ ଏହି ଉତ୍ସର ସମର୍ଥନ ସେବକଙ୍କଠାରୁ ସାହାଯ୍ୟ ମାଗିବା ପାଇଁ ଅନେକ ଉପାୟ ଅଛି | କିନ୍ତୁ କ୍ରୋଧିତ ବାର୍ତ୍ତା ଦ୍ୱାରା ମୋଡେରାଲକୁ ଫିଙ୍ଗିବା ପୂର୍ବରୁ, ସାଇଟର ରେଫରେନ୍ସ ବିଭାଗକୁ ଯତ୍ନର ସହିତ ପ read ଼ନ୍ତୁ, ଏକ ସମାଧାନ ହୋଇପାରେ ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ ହୋଇପାରେ |
ପ read ନ୍ତୁ: ଆମେ ସହପାଠୀମାନଙ୍କରେ ପୃଷ୍ଠା ପୁନ restore ସ୍ଥାପନ କରୁ |