Kaspersky Anti-Virus er en av de mest populære antivirusene som millioner av brukere vet. Nå når du arbeider med en datamaskin, er det veldig enkelt å infisere sine ondsinnede filer, så mange etablere dette programmet, som sikrer pålitelig beskyttelse. Men med installasjonen i Windows 7-operativsystemet kan det oppstå visse problemer. Om deres beslutning og vil bli diskutert i artikkelen.
Vi løser problemet med å installere Kaspersky Anti-Virus i Windows 7
Det er flere grunner til utseendet på problemet som er under vurdering, som hver krever utførelse av visse manipulasjoner fra brukeren. Nedenfor vil vi analysere alle populære feil i detalj og gi detaljerte instruksjoner for å løse dem. La oss starte med den enkleste måten og oppgradere vanskelig.Metode 1: Fjerne andre antivirusprogrammer
Den vanligste årsaken til feilen oppstår når du installerer Kaspersky Anti-Virus er tilstedeværelsen av et lignende program på en datamaskin fra en annen utvikler. Derfor må du først avinstallere slik programvare, og bare så prøv å sette Kaspersky. Utvidede instruksjoner for fjerning av populære antiviruser finner du i den andre artikkelen som refereres nedenfor.
Mer: Fjerning av antivirus
Metode 2: Slette resterende filer
Noen ganger oppdaterer brukerne programmet eller angir det igjen etter avinstallasjonen. I dette tilfellet kan konflikten oppstå på grunn av tilgjengeligheten av resterende filer på datamaskinen. Derfor må du fjerne dem først. Du kan gjøre dette ved hjelp av det offisielle verktøyet fra Kaspersky. Følg instruksjonene nedenfor:
Gå til lasting av Kaspersky Residual File Removal Utility Page
- Gå til nedlastingssiden for verktøyet.
- Klikk på "Last ned" -knappen og vent på prosessen.
- Kjør programvaren via nettleseren eller mappen der den ble lagret.
- Ta vilkårene i lisensavtalen.
- I vinduet som åpnes, vil du se koden. Skriv inn den i en spesiell linje nedenfor.
- Velg produktet som brukes hvis dette ikke skjer automatisk, og klikk på "Slett".
Vent på enden av prosessen, lukk deretter vinduet, start PCen på nytt og kjør installasjonen av Kaspersky Anti-Virus.
Metode 3: Installasjon eller oppdatering. NET Framework
I tilfelle når installasjonen henger på å jobbe med Microsoft .NET Framework-komponenten, betyr det at problemet er relatert til dette biblioteket i filer. Problemet solid er veldig enkelt - oppdaterer versjonen eller last ned den gjeldende versjonen av komponenten. Den detaljerte håndboken på dette emnet leter etter i våre andre materialer på linkene nedenfor.Les mer:
Hva å gjøre med feilen. NET Framework: "Initialization Error"
Slik oppdaterer du. NET Framework
Hvorfor ikke sette. NET Framework 4
Metode 4: Systemrengjøring fra SalityNau Virus
Hvis de tidligere metodene ikke tok med noen resultater, var det mest sannsynlig at problemet var forårsaket av infeksjonen i datamaskinen med SalityNau-viruset. Det er han som blokkerer forsøk på å installere Kaspersky anti-virus. Denne programvaren klarer fortsatt ikke uavhengig av den nevnte trusselen, så vi vil gi deg tilgjengelige metoder for behandling av filer manuelt.
Først av alt, anbefaler vi å være oppmerksom på Dr.Web Cureit-verktøyet eller dets andre analoger. Slike løsninger installeres uten problemer på PCen, som er infisert med Salytinau, og effektivt takle denne trusselen. På hvordan du rengjør datamaskinen fra virus ved hjelp av slike verktøy, les i en annen artikkel på følgende lenke.
I tillegg bør du sjekke to parametere i Registerredigering og sette dem verdier hvis de har blitt endret. Utfør følgende manipulasjoner:
- Hold Win + R-tastekombinasjonen, skriv inn regedit i strengen og klikk på OK.
- Gå til neste vei for å finne de nødvendige filene:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ WinLogon
- Kontroller verdien av Shell og Userinit-parametrene. For den første skal være Explorer.exe, og for den andre C: \ Windows \ System32 \ userinit.exe.
- Hvis verdiene er forskjellige, vekselvis, høyreklikk på parameteren, velg "Endre" og skriv inn den nødvendige raden.
Etter å ha utført alle disse manipulasjonene, vil det bare bli igjen for å starte PCen på nytt og gjenta forsøket på å installere Kaspersky Anti-Virus. Denne gangen skal alt være vellykket. Hvis problemet var nettopp i virkningen av viruset, anbefaler vi at du umiddelbart begynner å skanne for å oppdage og fjerne flere trusler.
Vi demonterte i detalj de fire tilgjengelige feilkorreksjonsmetodene med installasjonen av Kaspersky Anti-Virus i Windows 7-operativsystemet. Vi håper at våre instruksjoner var nyttige, du kunne raskt eliminere problemet oppstår og begynne å bruke programmet.
Les også: Hvordan installere Kaspersky Anti-Virus