Blant problemene som brukeren kan støte på når du arbeider med Skype-programmet, bør du ringe umuligheten av å sende meldinger. Dette er ikke et veldig vanlig problem, men likevel, ganske ubehagelig. La oss finne ut, ett hundre å gjøre hvis meldinger ikke sendes i Skype-programmet.
Metode 1: Internett-tilkoblingskontroll
Før du skylder i manglende evne til å sende samtalepartneren til Message Skype-programmet, kontroller du tilkoblingen til Internett. Det er mulig at det er fraværende, og er årsaken til problemet ovenfor. Videre er dette den hyppigste grunnen til at du ikke kan alternativet. I dette tilfellet må du søke allerede årsaken til denne feilen, som er et stort eget tema for samtalen. Det kan forbedres i feil Internett-innstillinger på datamaskinen, i funksjonsfeil (datamaskin, nettverkskort, modem, ruteren, etc.), problemer på leverandøren, i sen betaling for tjenesteleverandøren etc.Ganske ofte løser problemet tillater en enkel omstart av modemet.
Metode 2: Oppdater eller installer
Hvis du ikke bruker den nyeste versjonen av Skype, kan årsaken til umuligheten av å sende en melding være akkurat hva. Selv om bokstavene ikke er sendt så ofte, men det er ikke nødvendig å forsømme denne sannsynligheten. Oppdater Skype til den siste versjonen.
I tillegg, selv om du bruker den nyeste versjonen av programmet, kan du gjenoppta funksjonaliteten, inkludert når det gjelder å sende meldinger, det kan bidra til å fjerne programmet med å installere Skype, det vil si enkle ord, installere på nytt.
Metode 3: Tilbakestill innstillinger
En annen grunn til fraværet av muligheten til å sende en melding til Skype, er feil i programinnstillingene. I dette tilfellet må de tilbakestille. I forskjellige versjoner av Messenger er algoritmene for å utføre denne oppgaven litt annerledes.Tilbakestill innstillinger i Skype 8 og over
Tenk straks prosedyren for tilbakestilling av innstillinger i Skype 8.
- Først av alt er det nødvendig å fullføre arbeidet i messenger hvis det startes for øyeblikket. Du klikker på Skype-ikonet i TretE høyre museknapp (PCM) og velger "Avslutt Skype" fra den utgåtte listen.
- Etter å ha spilt Skype, skriver vi Win + R-kombinasjon på tastaturet. Vi legger inn kommandoen til det viste vinduet:
% Appdata% \ Microsoft \
Vi klikker på "OK" -knappen.
- "Explorer" åpnes i Microsoft-katalogen. Du må finne en katalog under navnet "Skype for Desktop". Du klikker på den av PKM og fra den viste listen, velg alternativet "Cut".
- Gå til "Explorer" til en hvilken som helst annen datakatalog, klikk på den tomme plasseringen til PCM-vinduet og velg alternativet "Sett inn".
- Etter at mappen med profiler er kuttet fra den opprinnelige plasseringen, kjør Skype. Selv om tidligere innloggingen ble utført automatisk, denne gangen må du legge inn autorisasjonsdata, siden alle innstillinger er tilbakestilt. Klikk på "La oss gå" -knappen.
- Neste klikk på "Logg inn eller opprett".
- I vinduet som åpnes, skriver vi innlogging og klikker på "Neste".
- I det neste vinduet skriver du inn et passord til kontoen din og klikker på "Logg inn".
- Etter at programmet startet, må du kontrollere om meldinger sendes. Hvis alt er bra, endrer vi ikke noe annet. True, du må kanskje manuelt overføre noen data (for eksempel meldinger eller kontakter) fra den gamle profilmappen, som vi tidligere har flyttet. Men i de fleste tilfeller vil det ikke være nødvendig, siden all informasjon vil bli strammet fra serveren og starte opp i en ny profilkatalog, som vil bli dannet automatisk etter å ha startet Skype.
Hvis det ikke oppdages positive endringer, og meldinger vil ikke bli sendt, betyr dette at årsaken til problemet ligger i en annen faktor. Deretter kan du gå ut av programmet for å slette en ny profilkatalog, og for å returnere den som tidligere ble flyttet.
I stedet for å flytte, kan du også bruke omdøpe. Deretter vil den gamle mappen forbli i samme katalog, men hun vil bli tildelt et annet navn. Hvis manipulasjonene ikke gir et positivt resultat, slett du deretter en ny profilkatalog, og det eldste navnet returneres.
Tilbakestill innstillinger i Skype 7 og under
Hvis du fortsatt bruker Skype 7 eller tidligere versjoner av dette programmet, må du ligne de som er beskrevet ovenfor, men allerede i andre kataloger.
- Lukk Skype-programmet. Deretter klikker du på Win + R-tastekombinasjonen. I vinduet "Kjør", skriv inn verdien "% AppData%" uten anførselstegn, og klikk på "OK" -knappen.
- I den åpne katalogen finner vi Skype-mappen. Det er tre alternativer som du kan gjøre det for å tilbakestille innstillingene:
- Slette;
- Endre navn;
- Flytt til en annen katalog.
Faktum er at når du fjerner Skype-mappen, vil hele korrespondansen bli ødelagt, og en annen informasjon vil bli ødelagt. For å kunne gjenopprette denne informasjonen må mappen enten omdøpes eller flytte til en annen katalog på harddisken. Vi gjør det.
- Nå lansere Skype-programmet. Hvis ingenting skjedde, og meldingene fremdeles ikke sendes, indikerer dette at det ikke er i innstillingene, men i noe annet. I dette tilfellet returnerer vi bare "Skype" -mappen for å plassere, eller endre navn på det.
Hvis meldingene sendes, driver vi igjen programmet, og i den omdøpte eller fordrevne mappen, kopierer du Main.db-filen, og flytter den til den nylig dannede Skype-mappen. Men faktum er at i Main.db-filen er ditt korrespondansearkiv lagret, og det er i denne filen at et problem kan konkluderes med. Derfor, hvis feilen begynte å bli observert igjen, gjentar vi hele prosedyren beskrevet ovenfor en annen gang. Men nå er den main.db-filen ikke returnert tilbake. Dessverre, i dette tilfellet må du velge en av to: evnen til å sende meldinger, eller bevaring av den gamle korrespondansen. I de fleste tilfeller er det mer fornuftig å velge det første alternativet.
Mobil versjon av Skype.
I den mobile versjonen av Skype-programmet som er tilgjengelig på Android og iOS-enheter, kan du også møte manglende evne til å sende meldinger. Den samlede elimineringsalgoritmen for dette problemet er i stor grad lik det i tilfelle av en datamaskin, men likevel er det forskjeller dikteres av funksjonene i operativsystemene.
Merk: De fleste handlingene som er beskrevet nedenfor, er like utført på iPhone, og på Android. Som et eksempel, for det meste, vil vi bli brukt andre, men viktige forskjeller vil bli vist på den første.
Før du fortsetter å feilsøke problemet, bør du kontrollere at mobilenheten er inkludert i mobilenheten, det mobile eller trådløse nettverket er ikke så viktig. Også den nyeste versjonen av Skype må installeres på den nyeste versjonen, og, svært ønskelig, den nåværende versjonen av operativsystemet. Hvis dette ikke er tilfelle, oppdaterer du først applikasjonen og OS (selvfølgelig, om mulig), og bare etter at du går til utførelsen av anbefalingene som er beskrevet nedenfor. På utdaterte enheter er det riktige arbeidet med Messenger ganske enkelt ikke garantert.
Metode 2: Rengjøringsbuffer og data
Hvis den tvungen datasynkroniseringen ikke har gjenopprettet ytelsen til meldingen for å sende meldinger, er det sannsynlig at årsaken til problemet skal søkes i SKYPE selv. I løpet av den langsiktige bruken kunne denne applikasjonen, som alle andre, slå søppeldataene som vi og til du må kvitte seg med. Dette er gjort som følger:
Android.
Merk: På Android-enheter, for å forbedre effektiviteten i prosedyren, må du også fjerne hurtigbufferen og Google Play-dataene til markedet.
- Åpne "Innstillinger" på enheten og gå til delen "Program og varsler" (eller bare "Programmer", navnet avhenger av hvilken versjon av operativsystemet).
- Åpne en liste over alle installerte programmer ved å finne det riktige menyelementet, finn spillemarkedet i det og trykk det på navnet for å gå til siden som beskriver.
- Velg "Lagring" -elementet, og klikk deretter på "Clear Cache" og "Slett data" -knappene.
I det andre tilfellet må handlingen bekrefte ved å trykke "Ja" i popup-vinduet.
- "Lindre" applikasjonsbutikk, gjør det samme med Skype.
Åpne siden av informasjonen din, gå til "Lagring", "Rengjør hurtigbufferen" og "Slett dataene" ved å klikke på de aktuelle knappene.
- Åpne "Innstillinger", bla gjennom listen over elementer som presenteres, er litt nede og velg "Grunnleggende".
- Deretter går du til delen "iPhone Storage" og ruller ned denne siden ned til Skype-programmet, med navnet du vil trykke på.
- En gang på sin side klikker du på "Last ned program" -knappen og bekreft dine intensjoner i popup-vinduet.
- Trykk nå på det endrede "-programmet" og vent på denne prosedyren.
ios.
Metode 3: Sett på nytt søknaden på nytt
Ofte løses problemet i arbeidet med de fleste applikasjoner nettopp ved å rengjøre hurtigbufferen og dataene, men noen ganger viser det seg ikke nok. Det er en sjanse for at selv "Clean" Skype fortsatt ikke vil sende meldinger, og i dette tilfellet bør det installeres på nytt, det vil si, først slette, og deretter installere fra Google Play Market eller App Store, avhengig av hvilken du Bruk enheten.
Merk: På smarttelefoner og tabletter med Android må du først "tilbakestille" Google Play Market, det vil si, gjenta handlingene som er beskrevet i trinn 1-3 av den forrige metoden (del "Android" ). Bare fortsett å installere Skype på nytt.
Les mer:
Slette programmer på Android
Fjerner IOS-applikasjoner
Installere Skype på nytt, logg inn på det under brukernavnet og passordet ditt, og prøv å sende en melding igjen. Hvis dette tidspunktet ikke er eliminert, betyr det at grunnen til at den ligger i selve kontoen, om å jobbe som vi også vil fortelle meg videre.
Metode 4: Legge til en ny pålogging
Takket være utførelsen av alle (eller jeg vil gjerne tro, kan bare deres deler) av anbefalingene beskrevet ovenfor, permanent eliminere problemet med å sende meldinger i den mobile versjonen av Skype, i det minste i de fleste tilfeller. Men noen ganger skjer det ikke, og i en slik situasjon må du grave dypere, nemlig, endre hoved-e-posten, som brukes som pålogging for autorisasjon i Messenger. Om hvordan du gjør dette, har vi allerede skrevet før, så vi vil ikke stoppe i detalj om dette emnet. Sjekk artikkelen på lenken nedenfor og gjør alt som tilbys.
Les mer: Endre innlogging i mobilversjonen av Skype
Konklusjon
Som det var mulig å forstå fra artikkelen, grunnene til at det er umulig å sende en melding i Skype, kanskje flere. I de fleste tilfeller kommer alt ned til et banalt fravær av kommunikasjon, i det minste, hvis vi snakker om versjonen av PC-programmet. På mobile enheter er det noe forskjellige og betydelige anstrengelser bør gjøres for å eliminere noen grunner. Og likevel håper vi at dette materialet var nyttig for deg og bidro til å gjenopprette ytelsen til hovedfunksjonen til Messenger-applikasjonen.