Musen er på, men beveger ikke markøren

Metode 1: Installere drivere

I moderne versjoner krever Windows-periferiutstyr som Mus ikke spesiell programvare for arbeid, men noen avanserte enheter (spillere og / eller trådløse) trenger fortsatt drivere.

1. Hvis enheten din er fra en velkjent produsent som Razer eller Logitech, vil en god ide bli installert av den medfølgende programvaren.

   Last ned Razer Synapse fra den offisielle nettsiden

   Last ned Logitech G-Hub fra det offisielle nettstedet



2. Hvis installasjonen av programvare fra leverandør ikke hjalp, er det verdt å sjekke "Enhetsbehandling". For å ringe det, er det bedre å bruke "Run" -verktøyet: Trykk på Win + R-tastene, skriv inn DEVMGMT.MSC-spørringen og klikk OK.



3. Snapnavigasjonen kan utføres uten en mus, med tabulatornøklene, pilene, enter og kontekstmenyanropet, sistnevnte ser vanligvis ut som det vises i bildet nedenfor, og ligger i den laveste raden av de fleste tastaturer.

   

   Bruke dem, finn kategorien "Andre enheter" og åpne den.



4. I denne listen er vi interessert i stillinger som er angitt som "HID-enheter" og lignende i betydning. Velg dette, ring kontekstmenyen og velg "Egenskaper".



5. I egenskapene, gå til "Detaljer" -delen, og ved hjelp av fanen og pilen for å gå tilbake til ED-enden. Kopier identifikatoren (det vil fungere som kjent Ctrl + C og trykke på kontekstmeny-tasten) og finne den aktuelle pakken av prosedyren for detaljer er beskrevet i materialet på lenken nedenfor.

   Les mer: Hvordan finne utstyrs-ID-driver



Denne metoden i de fleste tilfeller lar deg løse problemet med en ikke-arbeidende markør.

Metode 2: Eliminering av en viral trussel

Ofte er årsaken til problemet aktiviteten til skadelig programvare: det kan fange opp signalene som kommer fra musen til systemet, noe som gjør inntrykk av at markøren ikke virker. Metoden for testing for tilstedeværelsen av en trussel og eliminering er allerede vurdert av en av våre forfattere i artikkelen neste.

Les mer: Bekjempelse av datavirus

Metode 3: Eliminering av maskinvareproblemer

Den mest ubehagelige, men ganske hyppige årsaken til en slik oppførsel av manipulatoren er maskinvareavbrudd.

1. Den første tingen som skal gjøres med en mistanke om en fysisk feil, er å koble musen til en annen port, det er ønskelig å gå rett til hovedkortet.

   

   Også bør utelukke adaptere etter type omformere med PS / 2 på USB og USB-hubber.

   

   Hvis problemet fortsatt er observert, kan du prøve å koble musen til en bevisst god datamaskin, samt koble til din lignende enhet - det er nødvendig å ekskludere portbrudd på selve PCen eller bærbar PC.

2. Kablede enheter er ofte årsaken til kabelshallen: Noen ganger på grunn av den aktive driften av ledningen inne, er den lyst på eller bryter, som er gitt til symptomene under vurdering. Tilbring ledningen med hender - plasseringen av sjansene er vanligvis godt følt taktil. Også, hvis du har passende ferdigheter, kan du ringe kablene av en multimeter.



3. For trådløse radioktorier må du sørge for at mottakerens tjenesteasitet - teknikken er den samme som i det første trinnet i denne metoden.
4. Med Bluetooth-enheter for å bestemme årsaken vanskeligere. Det første du må prøve er å avbryte paringen og koble datamaskinen og manipulatoren igjen.

   Les mer: Slik kobler du til en trådløs mus til en datamaskin

   

   Det bør også tas i betraktning at slike enheter ofte brukes av samme frekvensbånd, som noen ganger fører til konflikter. Prøv å slå av andre trådløse gadgets som tastatur og / eller hodetelefoner og kontroller om problemet er forsvunnet.



5. Det er også umulig å ekskludere skade på brettet i selve enheten eller komponentene - vanligvis en hel wire (eller 100% arbeidsmottaker for trådløse alternativer) er spesifisert. Som regel gir denne typen sammenbrudd ingen mening å reparere, og det vil være enklere å erstatte enheten helt.