Slik avbryter du kjøpet i Play Mark

Anonim

Slik avbryter du kjøpet i Play Mark

Noen ganger kan kjøpet perfekt i lekeemarkedet ikke oppfylle forventningene og skuffe. Hvis dette skjedde, kan det bli kansellert. For dette er det flere måter som vil bli beskrevet i detalj i artikkelen.

Avbryt Kjøp i Play Markete

Google Play Market gir flere måter å gjøre et returkjøp, uten å bruke mye tid på. Avhengig av dine preferanser, kan du bruke enten Windows eller Android.

Viktig: Returnering av kjøp av alle presenterte måter, med unntak av tilgang til applikasjonsutvikleren, utføres ikke mer enn 48 timer etter betaling.

Metode 3: Søknadsside

Denne metoden er egnet for de som ønsker å takle oppgaven raskere, fordi den er mye mindre enn handlinger.

  1. Åpne spillemarkedet, finn programmet du vil returnere, og gå til siden. Over "Open" -knappen vil være påskriften "Return betalingen" som du vil klikke på.
  2. Retur et kjøp gjennom markedssiden på Android

  3. Bekreft retur av penger for dette kjøpet, tapping "Ja."
  4. Bekreftelse av returbetalingen gjennom markedssiden på Android

Metode 4: Appell til utvikleren

Hvis du av en eller annen grunn vil få tilbakebetaling for kjøpet, perfekt mer enn 48 timer siden, anbefales det å referere til applikasjonsutvikleren.

  1. Gå til spillemarkedet og åpne den beskrevne applikasjonssiden. Neste, bla nedover skjermen ned til "Kommunikasjon med utvikler" og klikk på den.
  2. Kommunikasjon med utvikleren gjennom Play Market Page på Android

  3. Dette vil tillate deg å se de nødvendige dataene, inkludert e-post du vil bruke til å be om betaling. Husk at i brevet må du spesifisere navnet på programmet, beskrivelsen av problemet og hva du vil returnere betalingen.
  4. Få e-postutvikler via markedssiden på Android

Les mer: Hvordan sende en e-postmelding

Alternativ 2: Browser på PC

Ved hjelp av en PC, kan du avbryte kjøpet med bare en vei - for dette er det nok å bruke enhver praktisk nettleser.

  1. Gå til den offisielle nettsiden til Google Play-markedet, og klikk på "Konto" -knappen, som er plassert på fanen Venstre.
  2. Bytt til det offisielle nettstedet til spillemarkedet og i Windows-konto-fanen

  3. Klikk på den andre kategorien "Bestillingshistorikk".
  4. Overgang til ordrehistorikkbakgrunnen i spillemarkedet på Windows

  5. Til høyre for søknaden du vil returnere, er det tre vertikale punkter - klikk på dem.
  6. Forberedende stadium kansellering av kjøp via en Windows-konto

  7. I vinduet som åpnes, vil påskriften "rapportere et problem" vises som du bør klikke på.
  8. Melding om problemet med søknad i spillemarkedet på Windows

  9. Velg ett alternativ fra den foreslåtte, som indikerer årsaken til avbestillingen av kjøpet.
  10. Valg av en årsak Avbestilling av kjøp av søknaden i Playmark-markedet på Windows

  11. Beskriv kort problemet og klikk på "Send". Svaret kommer til deg via e-post som kontoen er registrert, omtrent noen få minutter.
  12. Beskrivelse Problemer med søknaden i Play Market på Windows

Du var i stand til å sikre at det er et betydelig antall alternativer for avbestillingen, og derfor kan du velge den mest hensiktsmessige. Det viktigste er ikke å forsinke.

Les mer