Virtuelt privat nettverk (VPN) er et nettverk bestående av to eller flere tillatte noder, samt programvare som lar deg skjule ekte IP-adresser og sikkert kryptere all trafikk. Dermed gir denne teknologien høy konfidensialitet og sikkerhet på Internett, og lar deg også besøke blokkerte ressurser. Men selv med riktig konfigurasjon, er det imidlertid ikke mulig å koble til VPN. I dag forteller vi deg hvordan du løser dette problemet på en datamaskin med Windows 10.
Viktig informasjon
Først av alt, sørg for at du har Internett. For å gjøre dette, prøv å åpne noe nettsted på vanlig måte. I fravær av en forbindelse må først gjenopprette den. Om hvordan du gjør dette, skrev vi i separate artikler.
Les mer:
Rett problemet med å koble til Wi-Fi-nettverk i Windows 10
Rett problemet med mangelen på Internett i Windows 10
Pass på at du bruker den nyeste versjonen av Windows 10. For å gjøre dette, kontroller du tilgjengeligheten av oppdateringer til den. På hvordan du oppdaterer "Topp ti", fortalte vi i en annen artikkel.
Les mer: Slik oppdaterer du Windows 10 til den nyeste versjonen
Årsaken til mangelen på tilkobling kan være en bestemt VDN-server. I dette tilfellet, prøv å endre det, for eksempel, velg et annet land fra listen.
Hvis en tredjeparts programvare brukes til å implementere et virtuelt privat nettverk, og ikke innebygd i Windows-funksjonen, må du først prøve å oppdatere den, og i fravær av en slik mulighet bare installer på nytt.
Metode 1: Installere nettverksadaptere
Avhengig av utstyret som er installert på datamaskinen (nettverkskort, Wi-Fi og Bluetooth-sensorer), vil flere nettverksadaptere bli vist i Enhetsbehandling. Det vil også være WAN Miniport-enheter - Systemadaptere, som bare brukes til VPN-tilkobling gjennom ulike protokoller. For å løse problemet, prøv å installere dem på nytt.
- Kombinasjonen av Win + R-tastene ringer "Kjør" -vinduet, skriv inn DEVMGMT.MSC-kommandoen og klikk "OK".
Metode 2: Endre registerparametere
Når du bruker L2TP / IPSEC-tilkoblingen, kan eksterne klientdatamaskiner som kjører Windows, ikke kobles til VPN-serveren hvis den er per NAT (enheten for å konvertere private nettverksadresser til offentlig). I henhold til artikkelen som er lagt ut på Microsoft-støttesiden, er det mulig å koble mellom dem hvis du kan forstå systemet som server- og PC-klienten er bak NAT-enheten, samt tillate UDP-porter å innkapsles L2TP-pakker. For å gjøre dette må du legge til og konfigurere den aktuelle parameteren.
- I vinduet "Kjør", skriv inn regedit-kommandoen og klikk på "OK".
Det er også viktig at UDP-portene er åpne på ruteren som er nødvendig for driften av L2TP (1701, 500, 4500, 50 esp). Vi skrev i detalj på portene på portene på rutere av forskjellige modeller i detalj i en egen artikkel.
Les mer:
Slik åpner du porter på ruteren
Slik åpner du porter i Windows 10-brannmur
Metode 3: Stille inn antivirusprogrammet
Windows 10-brannmur eller brannmur antivirusprogram kan blokkere eventuelle tilkoblinger som anses som ubeskyttet. For å bekrefte denne versjonen, koble fra beskyttelsesprogramvaren for tiden. Om hvordan du gjør dette, skrev vi i detalj i andre artikler.
Les mer:
Slik slår du av antivirus
Slik deaktiverer du Windows 10 Brannmur
Det anbefales ikke i lang tid å forlate systemet uten antivirusprogramvare, men hvis den blokkerer VPN-klienten, kan den legges til listen over antivirus eller brannmur av Windows. Informasjon om dette er i separate artikler på vår nettside.
Les mer:
Slik legger du til et program for å ekskludere antivirus
Slik legger du til et program i unntakene av Windows 10 brannmur
Metode 4: Deaktiver IPv6-protokollen
VPN-tilkoblingen kan bryte gjennom på grunn av trafikklekkasje i det offentlige nettverket. Ofte blir IPv6-protokollen. Til tross for at VPN vanligvis fungerer med IPv4, er begge protokollene inkludert i operativsystemet som standard. Derfor kan IPv6 også brukes. I så fall kan du prøve å deaktivere det for en bestemt nettverkskort.
- I søket etter Windows, skriv inn "Kontrollpanel" og åpne programmet.
Metode 5: Stopp Xbox LIVE
Stabiliteten til VPN-tilkoblingen kan påvirke ulike programvare, inkludert systemkomponenter. For eksempel, ifølge diskusjoner på forumene, kunne mange brukere løse problemet ved å stoppe Xbox LIVE-tjenesten.
- I "Kjør" -vinduet, skriv inn tjenestene.msc-kommandoen og klikk på "OK".
Vi håper du løste problemet med å koble til VPN i Windows 10. Vi snakket om de vanligste og generelle måtene. Men hvis våre anbefalinger ikke hjalp deg, ta kontakt med støttetjenesteleverandøren VPN. For deres del bør de hjelpe, spesielt hvis du har betalt for tjenesten.
- I "Kjør" -vinduet, skriv inn tjenestene.msc-kommandoen og klikk på "OK".
- I søket etter Windows, skriv inn "Kontrollpanel" og åpne programmet.
- I vinduet "Kjør", skriv inn regedit-kommandoen og klikk på "OK".