Årsak 1: Manglende / ustabil Internett-tilgang
Den vanligste skyldige av problemer i WhatsApp, og uansett hvilken versjon av søknaden brukes (for Android, iOS og / eller Windows), er en ustabil eller forsvinner Internett-tilkobling.
For å returnere budbringeren til en effektiv tilstand med tvungen bruk av "dårlig" internett, er det veldig ofte nok til å fullføre en av følgende operasjoner:
- Deaktivering og gjenoppretting av et datanettverk, for eksempel ved å aktivere en kort tid på flymodus på en mobil enhet eller koble fra og aktivere nettverksadapteren på PCen på PCen.
Les mer:
Slik slår du av og slår på Internett på Android-smarttelefonen
Slik slår du på flyselskapet på iPhone
- Omstart av en Wi-Fi-ruteren på, hvis den er midtpunktet for nettverket som enheten er koblet til en plutselig slutte å jobbe med whatsapp.
Les mer: Hvordan starter du Wi-Fi-ruteren på nytt
- Endre en Internett-kanal. Vi snakker om overgangen, hvis det er en slik mulighet, med bruk av Wi-Fi til drift av 3G / 4G-nettverk eller omvendt.
Årsak 2: Servicefeil
Hvis kanalen for mottak / dataoverføring på enheten med VATSAP er perfekt fungerer normalt, men samtidig messenger ikke virker delvis eller helt, bør det bekreftes at problemet bare er oppgitt med deg, og ikke et globalt fenomen som påvirker et stort antall personer som er registrert i systemet under vurdering. Det er verdt å merke seg at "drop", det vil si erklæringen av plutselig midlertidig utenom operativ informasjon utvekslingssystemer, inkludert whatsapp, i moderne realiteter ikke er uvanlig, og dette er ikke en flyttbar sluttbruker av tjenesten.
Før du gjør noen handlinger med enheten og WATSAP-klientprogrammet i forsøk på å gjenopprette den normale funksjonen til sistnevnte, er det nødvendig å sørge for at systemet som helhet fungerer og gir kommunikasjon mellom brukere i regionen der du er. Dette gjør at du kan lage spesialiserte Internett-ressurser, for eksempel, Downdector.
- Gå til hovedsiden til faste feil i populære nettside Internett-tjenester som følger følgende lenke. Klikk på "Ta forhold og tilgang til nettstedet" i det viste vinduet.
Nettsted nedtektor.RU.
- Hvis du er utenfor Russland og nærliggende stater, klikk her øverst på nettsiden til verktøylinjeknappen med bildet av kloden, og velg deretter det aktuelle landet til din plassering i den viste listen.
- Skriv inn WhatsApp-spørsmålet i feltet "Hvilken tjeneste har du problemer?",
Klikk på "Magnifier" -knappen til høyre for dette feltet.
- Neste to alternativer for utvikling av hendelser:
- Hvis du ser på meldingen "Vatsap: Det er ingen feil", mest sannsynlig, problemer med din messenger er ikke forårsaket på servicesiden. Deretter bør det vurderes og når du finner det eliminert årsakene til tjenestens tjeneste som er oppført nedenfor i denne artikkelen.
- Når nettsiden åpnet demonstrerer en lignende tidsplan i nærheten av skjermbildet med et stort antall data konfigurerte data feil, og indikerer også tilgjengeligheten av mulige problemer i tjenesten, vil den beste løsningen vente (vanligvis fra flere minutter til flere timer) til Eksperter eliminerer årsakene til fremveksten av problemer.
Årsak 3: Utdatert Messenger-versjon
Uansett hvordan du tilhører de foreslåtte skaperne av whatsapp-innovasjoner som distribueres ved å installere kundesoftware-oppdateringer på brukerenheter, er den entydige å forby installasjonsoppdateringer. En slik tilnærming er før eller senere, og nesten vil definitivt føre til problemer med driften av tjenesten, så når du setter av eller feilaktig utfører messengeren med en messenger av en eller flere av funksjonene, må du sørge for at den siste av den offisielle versjonen av Messenger brukes, og hvis det ikke er slik, gjør oppdateringen.
Les mer: Slik oppdaterer du WhatsApp Messenger på Android-enheten og iPhone
Årsak 4: Whatsapp-programfeil
Kanskje det ikke er helt fungerende programvare som ikke ville ha fått under driften av brukeren. Vatsap-applikasjoner for forskjellige OS er heller ikke perfekte og noen ganger opphørte å arbeide i lys av manifestasjonene av kritiske feil som oppstår når programkoden utføres.
Kanskje noen tilsynelatende banale, men ofte en effektiv metode for å eliminere problemer i driften av applikasjonen, er omstart, så prøv å starte meldingen om det plutselig er helt eller delvis sluttet å fungere på enheten.
Les mer: Slik starter du om WhatsApp på Android-smarttelefonen, iPhone og PC
I en situasjon der omstart av programvaren ikke løser problemet eller er umulig i lys av det faktum at WhatsApp vender mot kollapsen og ikke åpner, er det ingenting annet, hvordan du installerer meldingen på nytt - slett programmet fra enheten og Installer den igjen ved å utføre riktig operativsystem av enhetens instruksjoner.
Les mer:
Slik avinstallerer du WhatsApp-programmet med Android-enheter og iPhone
Slik gjenoppretter du Whatsapp Messenger i Android og IOS-miljøet etter fjerning
Årsak 5: Mangel på systemressurser
Selvfølgelig krever WhatsApp, som alle andre applikasjoner for sin stabile og uavbrutt operasjon, en enhet av noen databehandlingskraft, samt tildeling av en viss mengde RAM og plassering i depotet. Hvis enheten (spesielt relaterer seg til enhetene med lav ytelse), som lanseres av Messenger, sikrer samtidig driften av et stort antall andre programmer, er hukommelsen lastet helt eller nesten helt - dette kan føre til manglende arbeid i arbeid som et middel under vurdering for utveksling av informasjon og en rekke andre applikasjoner.
For å eliminere mangelen på databehandlingsressurser som en gjerningsmann av problemene i WATSAP-problemet, prøv å starte enheten på nytt, og deretter starte bare messengeren og se den som fungerer.
Les mer:
Slik starter du Android-enheten på nytt
Slik starter du iPhone på nytt
Hvis ovenstående aksept vil være en effektiv metode for å sikre stabil WhatsApp-arbeid, la enheten og cachen på enheten, slette (i alle fall fra AutoLoad) sjelden brukte programmer, utføre andre måter å frigjøre systemressurser på manipulasjonsmaskinen. Dermed er det ganske realistisk å oppnå en situasjon når Messenger fungerer normalt.
Se også:
Eliminering av problemer med ytelsen til en smarttelefon på Android
Slik rengjør du cachen på iPhone
I unntakstilfeller, når Vatsap er nødvendig, og dets normale arbeid kan ikke etableres på grunn av den lave ytelsen til enheten og / eller feilene i systemprogramvaren, kan du ty til prosedyren for å returnere enheten til fabrikkstaten. Etter rengjøring og tilbakestill smarttelefonen, installer Messenger og bare det minste settet av programvare.
Se også:
Tilbakestill Android-enhetsinnstillinger
Slik fullfører du en full tilbakestilling iPhone
Årsak 6: Inaktuell versjon av OS
Merk at for å kunne lansere WhatsApp og passering / autorisasjon i enhetssystemet som klientprogrammet er installert, bør det uansett ikke være håpløst utdatert. Så fra 1. februar 2020 avsluttet skaperne av budbringeren støtten til smarttelefoner på Android 2.3.7 og eldre, så vel som iOS 7 og eldre. Eiere av slike enheter må oppdateres deres OS, og i fravær av en slik mulighet må forlate bruken av tjenesten under vurdering.Brukere av moderne enheter bør også stilles til å støtte operativsystemet til operativsystemet og gjennomføre sin rettidige oppdatering - installasjonen av OS-oppdateringer anbefales for å sikre den største stabiliteten til Messenger, så vel som, selv om det er ekstremt sjeldent, men Fortsatt kan bidra til å løse problemene som har oppstått med Vatsap.
Se også:
Slik oppdaterer Android OS på smarttelefonen
Slik oppdaterer du et iPhone-operativsystem
Årsak 7: Uformell myk
Fullfører faktorene som kan forårsake utilgjengelighet av whatsapp-funksjonene og / eller inoperabiliteten til klientprogrammet, merker vi viktigheten av å bruke offisiell programvare. Populariteten til Messenger førte til fremveksten av massen av sine modifiserte alternativer beregnet for bruk i Android-miljøet og på iPhone, og brukerne tenker ofte ikke på konsekvensene av å installere en slik programvare.
For det første kan driften av løsningene som distribueres gjennom uoffisielle kanaler, betraktes som en sikker tilnærming, og for det andre er slike programvareprodukter ofte ustabile, selv om det er mulig og mer funksjonelt enn de som foreslås av skaperne av Watsap-tjenesten. Hvis du bruker en modifisert messenger eller ikke sikker på opprinnelsen til programmet som er installert på enheten, anbefales det sterkt å slette det og installere den offisielle versjonen - dette kan være en løsning på alle problemene du oppdaget under ditt opphold i betraktet system.
Les mer: Installasjon av den offisielle versjonen av WhatsApp på Android-enheten og iPhone