Metode 1: Gjenopprette tilgang til konto
Yandex.Money-tjenesten kan utføre betalingstransaksjoner selv uten registrering. Den elektroniske lommeboken utvider brukerens evner, men det er knyttet til Yandex-kontoen. Hvis du glemmer "konto" -dataene, mister du automatisk tilgang til lommeboken. I dette tilfellet trenger du bare å gjenopprette kontoen. Les mer om dette i separate artikler på vår nettside.
Les mer:
Gjenopprett passord fra kontoen på Yandex
Gjenopprette tilgang til en konto med 2FA
Hvis mobilenheten var tapt, kan teoretisk fremmede få tilgang til midlene. Derfor ring først støttetjenesten slik at de blokkerte alle betalingstransaksjoner for kontoen, og deaktiver deretter SIM-kortet og gjenopprett nummeret. Etter det, fortsett å gjenopprette lommeboken.
Hvis angriperne klarte å stjele pengene, er det nødvendig å informere om det i løpet av dagen. Bare i dette tilfellet er det en sjanse for at etter å ha sjekket tjenesten returnerer pengene.
Det er umulig å gjenopprette bare en ekstern lommebok. Til tross for at tilgang til kontoen og tjenestene i dette tilfellet vil fortsette, vil alle midler, poeng og bonuser forsvinne, og skape en ny på denne "kontoen" vil ikke fungere.
Anbefalinger.
For å fradre møtes problemet som er beskrevet ovenfor, anbefaler Yandex at minst en gang hver sjette måned endrer passordet fra kontoen. Det bør ikke være for kort og bestå av tegnsettingstegn, bokstaver og tall. Samtidig bør du ikke bruke personopplysninger (telefonnummer, fødselsdato, etc.), som kan være kjent for fremmede.
Aldri svare på bokstaver der de ber om å rapportere passord fra kontoen, bekreftelseskoden og andre konfidensielle data, selv om de kommer fra Yandex.Money Service.
Bruk nødpassord som vil bidra til å bekrefte betaling, oversettelse og til og med endre nummeret hvis det ikke er tilgang til smarttelefonen.
- I Innstillinger-lommeboken trykker du på "Slip nødkoder".
- På neste side klikker du på "Jeg vil få koder."
- Skriv inn tallene fra meldingen fra Yandex.
- En side med en liste over koder vises. Du kan bruke dem i hvilken som helst rekkefølge, men hver av dem er bare en gang. Du kan lagre passord i trykt skjema eller på en datamaskin hvis det ikke er tilgang til alle brukere som kan bruke dem.
Hvis nødkoder går tapt, bestil umiddelbart en ny liste. I dette tilfellet vil gamle passord ikke lenger handle.