Før du bytter til å lese følgende instruksjoner, anbefaler vi sterkt at skanneren ikke fungerer egentlig etter at du har installert skriveren. For å gjøre dette, kontroller alle tilgjengelige skanningsmetoder i operativsystemet. Du kan lære om dem i instruksjonene på vår nettside på lenken nedenfor.
Les mer: Slik skanner du fra en skriver til en datamaskin
Metode 1: Nedlasting av en egen driver fra det offisielle nettstedet
For multifunksjonelle enheter eller skrivere med en innebygd skanner, gir utviklere ofte individuelle drivere. De må være nødvendig for brukere som bare ønsker å bruke utstyr i en retning. Kanskje når du installerer skriveren, lastet du ned en skriverdriver, og om skanneren glemte. Kontroller og legg til manglende filer til operativsystemet via den offisielle skriverstøttesiden skjer som følger:
- Denne metoden vi vil se på Canons eksempel, og du bør avstøtes fra den generelle instruksjonen, gitt funksjonene til utseendet på produsentens nettsted for produsenten. Finn det gjennom søkemotoren eller gå til en direkte kobling, og finn deretter "Support" eller "Support" -delen.
- Der er du interessert i menyen der utviklerne legger ut filene til alle tilgjengelige drivere.
- Ved hjelp av et internt søk, finn den brukte modellen til utstyret for å åpne siden.
- Pass på at du sørger for at det innebygde OS-automatiske definisjonsverktøyet gjorde det riktig. Hvis ikke, endrer du operativsystemet via rullegardinmenyen.
- Kjør og finn en liste over filer. Sjekk ut beskrivelsen av hver for å finne ut driveren for skanneren, og klikk deretter på "Last ned" eller "Last ned".
- Bekreft lisensavtalen for å starte lasting.
- Så snart du mottar en EXE-fil, kjør den og følg instruksjonene som vises. Etter installasjon, gå til Skannekontroll.
Hvis en egen driver ikke trener, kan du prøve å etablere den nyeste versjonen av komplekset på samme måte. Kanskje etter oppdateringen, vil problemet løse og skanne vil være tilgjengelig igjen.
Metode 2: Oppdater gjennom den innebygde Windows-funksjonen
Hvis skriverdriveren er installert automatisk, og på det offisielle nettstedet er det ikke mulig å finne programvare for skanneren, bør du installere filer på nytt gjennom standard OS for å rette de sannsynlige problemene og legge til manglende komponenter.
- For å gjøre dette, kjør "Parameters" -programmet.
- Gå til "Enhet" -delen.
- Gå til kategorien "Skrivere og skannere".
- Klikk på Legg til skriver eller skannerknapp.
- Vent på påskriften "Den nødvendige skriveren mangler i listen" og klikker på den.
- Merk markørelementet "Legg til en lokal eller nettverksskriver med manuelt innstillinger".
- Bruk en eksisterende port uten å endre standardparameteren.
- Hvis skriveren mislyktes i listen dukket opp, bruk Windows Update Center-knappen.
- Etter at du har valgt enheten, bruker du alternativet "Erstatt gjeldende driver" og vent til du installerer installasjonen.
Deretter anbefales det å koble skriveren til datamaskinen til datamaskinen slik at operativsystemet gjenkjenner det, og starter deretter sjekkskanningen til enhver praktisk metode for deg.
Metode 3: Skriverens merkede søknad
Alternativet vil bare passe brukerne som har skriveren med støtte fra den proprietære applikasjonen. Ofte snakker vi om HP, da utviklere prøver å introdusere programvare til alle de nyeste modellene. Søknaden må installeres med driveren, og du trenger bare å kjøre den og sjekke skanningen.
- Velg den installerte skriveren gjennom samme meny "Skrivere og skannere".
- Flere elementer av handlinger vil bli vist, inkludert "Åpne skriveren vedlegg".
- Hvis det ikke er noen påskriften, gå til "Management".
- Derfra kjører du det merkede programmet ved å klikke på den tilhørende knappen.
- Utfør de første skriverinnstillingene trinnene ved å kjøre denne operasjonen.
- Ved feil av automatisk deteksjon, bruk "Installer en ny skriver" -knappen og kontroller at den er koblet til datamaskinen.
- Merk type tilkoblingstype.
- Følg instruksjonene som vises på skjermen for å fullføre installasjonen.
- Nå må enheten vises i listen som er tilgjengelig. Klikk på den for å åpne Handlingsmenyen.
- Kjør skanningen eller gå til innstillingene og diagnostiser feilsøkingen for å korrigere mulige problemer.