Vanlige problemer
Blant de generelle problemene som påvirker tilgjengeligheten av video i Yandex.Video, uavhengig av plattformen, er det mest åpenbare problemene på siden av nettsiden. Dessverre, for å sjekke relevansen av en slik grunn er ganske problematisk, men samtidig kan du også besøke den spesielle tjenesten for lenken nedenfor.
Gå til Yandex Page på DownTector
Den utilstrekkelige høyhastigheten til Internett-tilkoblingen kan også fungere som et problem som hindrer riktig reproduksjon av poster. Sjekk med spesielle tjenester, og hvis nedlastingsindikatoren er under 3-5 MB / s., Er det bedre å tenke på å erstatte leverandøren eller tariffen.
Les mer: Internett-hastighetskontroll
I tillegg til å feilsøke på siden av servere og hastighet, hindre videoavspilling kan godt begrense tilgangen knyttet til mangelen på et betalt abonnement på en bestemt ressurs eller fjerning av innhold av en eller annen grunn. Faced med dette, prøv å spille en plate fra en annen kilde.
Som en del av denne delen er det også viktig å nevne muligheten for å sende tilgang til støtte service av Yandex med en indikasjon på problemet og levering av bevis. For å gjøre dette, etter at du har kjent deg med de fulle instruksjonene, bruker du følgende lenke, klikker på "Rapporter en feil" og fyll ut hvert felt i samsvar med kravene.
Gå til Support Support Yandex.Video
Alternativ 1: Datamaskin
Ved hjelp av Yandex.Video på datamaskinen kan du støte på mange problemer som hindrer avspillingen av video og til og med åpningen av tjenesten under vurdering. For det meste av feilen er det direkte relatert til nettleseren, og derfor, før du fortsetter med instruksjonene, må du sørge for midlertidig å erstatte nettleseren midlertidig.Årsak 4: Maskinvareakselerasjon
En av de svært viktige parametrene i enhver moderne nettleser er en maskinvareakselerasjon som er i stand til å påvirke rullene, inkludert Yandex.Video. Hvis tidligere anbefalinger ikke hadde noen innflytelse på den nåværende situasjonen, er det verdt å prøve å aktivere eller tvert imot deaktivere denne funksjonen.
Årsak 5: Data på arbeid
Hver konstant nettleser opprettholder data på arbeidet som senere bruker for å akselerere oppstart av nettsteder og annet innhold. Hvis denne typen informasjon blir for mye, kan det oppstå feil, inkludert de som fører til informasjon om videoer.
Les mer: Rengjøringshistorikk og cache i nettleseren
For å kvitte seg med problemet, bruk standardverktøy for å slette datadata. Prosedyren ble beskrevet av oss på eksemplet på populære nettlesere i separate instruksjoner.
Årsak 6: Reklame Blooders
Til tross for fordelene med annonseringsblokkere, slik at du kan skjule uønsket webinnhold og til og med optimalisere nettleserenes arbeid, i noen tilfeller, kan videospillere i noen tilfeller ikke fungere på grunn av slik programvare, inkludert på Yandex.Video Service-nettstedet. Bruk innstillingene til programmet som brukes og gjør deaktivering av installerte blokkere med den påfølgende flyktige ytelseskontroll.
Les mer:
Deaktiver Advertising Blocker i Yandex.browser og Google Chrome
Deaktiver Adblock Plugin i forskjellige nettlesere
Årsak 7: Infeksjon med virus
På en datamaskin som kjører Windows, er virus en av de hyppige problemene som kan påvirke både operativsystemet og observatørene. Kontroller systemet for infeksjon med spesielle måter, og fjern om nødvendig den skadelige programvaren.
Les mer:
Fjerner reklame fra nettlesere
Virus Søk programmer
Fjerner virus uten antivirus
Online testing av en datamaskin for virus
Topp Antivirus for PC
Årsak 8: Drivers problemer
En annen grunn til feil drift av videoen i Yandex.Video kan være problemer med drivere, som spesielt refererer til skjermkortet. For å feilsøke, prøv å oppdatere driverne ved å følge de aktuelle instruksjonene.
Les mer:
Oppdaterer drivere Windows-verktøy
Måter å oppdatere drivere på en datamaskin
Kontrollerer ytelsen til rullene som står etter hver avgjørelse foreslått av oss, siden i noen tilfeller kan motsatt effekt tilveiebringes. Du kan også bli kjent med de generelle instruksjonene på problemer med video i nettleseren.
Se også: Problemer med videoavspilling i nettleseren
Alternativ 2: Mobil enhet
På mobile enheter ved hjelp av Yandex.Video kan også oppstå med mange problemer som er mest relatert til nettleserenes arbeid. Av denne grunn, før du fortsetter, kan du prøve å installere en annen nettleser fra Google Play Market eller App Store og reprodusere en tidligere deaktivert video uten tilgangsbegrensninger.Årsak 1: Regionale restriksjoner
Som PCen, hvis en kilde til den opprinnelige videoen viste seg å være blokkert på grunn av regionale restriksjoner, vil Yandex. Video Player utstede en passende feil. Du kan kvitte seg med problemet ved å installere og konfigurere en hvilken som helst VPN som passer for deg.
Les mer:
Omgå nettstedet låser på Android
VPN-valg for telefon
Årsak 2: Utdatert nettleserversjon
Uavhengig av nettleseren som brukes, bør applikasjonene av denne typen oppdateres i tide, som ellers, igjen, feilene kan oppstå når du spiller ruller i Yandex. Video. Prosedyren for å installere friske versjoner av forskjellige nettlesere ble vurdert i en egen instruksjon på nettstedet.
Les mer: Oppdatering av nettleser på smarttelefonen
Årsak 3: Data på arbeid
På smarttelefoner kan nettleserdataene være et problem som hindrer den stabile videoavspillinget, ikke bare på grunn av feil, men også på grunn av mangel på ledig plass. Hvis du ikke har rengjort nettleseren i lang tid, må du sørge for å lage denne prosedyren ved å sjekke informasjonskapselen og nettstedet.
Les mer: Rengjøre nettleseren på smarttelefonen
Årsak 4: Infeksjon med virus
Det sistnevnte og minst faktiske problemet, så vel som på PCen, er effekten av ondsinnet programvare. Uavhengig av plattformen, kontroller du enheten ved hjelp av spesielle applikasjoner og sletter uønskede programmer.
Les mer: Sjekk Android og iOS for virus