Metode 1: Aktiver kamera
Den vanligste årsaken til problemet som er under behandling, er å deaktivere enheten - fysisk eller programvare. Følgelig er det nødvendig med enheten å inkludere.Fysisk inkludering
Maskinvarekammeret kan aktiveres av følgende metoder:
- Hvis problemet er observert på skrivebordet, må du kontrollere om kameraet er koblet til det. Prøv også å koble den til en annen USB-port.
- Noen webkameraer har en valgt koblingsknapp - det vil være nødvendig å klikke etter at du har koblet til PCen.
- Også på noen bærbare datamaskiner er det en lignende løsning - en fysisk bryter i form av en knapp eller et gardin.
Programvare inkludering
Enheten kan deaktiveres og programmamatisk gjennom "Enhetsbehandling". Algoritmen for å sjekke og eliminere problemet ser slik ut:
- Ring Win + R-tastekombinasjonsvinduet, skriv inn DEVMGMT.MSC-forespørselen og klikk på "OK".
Les også: Kjør "Enhetsbehandling" i Windows 10
- Etter å ha startet snapet, utvider kategoriene "Kameraer" og "bildebehandlingsenheter" - i noen av dem må webkamera-elementet være tilstede.
Hvis det ikke er tom eller kategori generelt, bruk alternativene "Vis" - "Vis skjulte enheter" og se etter seksjonene du har skjult.
- Se nøye på enhetsikonet - hvis det er et pilikon ved siden av det på en hvit bakgrunn, betyr det at kameraet er deaktivert. For å aktivere det, klikk på oppføringen høyreklikk og velg "Aktiver".
- Hvis det oppstår et feilikon ved siden av ikonet, klikker du på elementet "Egenskaper" etter at det oppstår et feilikon.
I hovedfunksjonsvinduet kan du lese feilkoden - metoden for å eliminere problemet avhenger av det.
Metode 2: Feilsøkingsdriverproblemer
Ofte er feil i driverne i driveren under vederlag, for eksempel en inkompatibel versjon eller filer blitt skadet. De bør installeres på nytt, allerede bevisst brukbart alternativ - om hvordan dette er gjort, kan du lære av materialene på linkene ytterligere.
Les mer: Installere drivere for et USB-kamera og innebygd en bærbar datamaskin
Metode 3: Tillatelse til bruk
I Windows 10 er det ganske mye oppmerksomhet til personverninnstillingene - tilgangsprogrammer til de eller andre enheter kreves separat. Det aktive globale forbudet på bruken kan føre til problemet som er under vurdering, hvor løsningen er som følger:
- Ring "Parametre" med en kombinasjon av Win + I-nøkler, etter hvilken i listen over alternativer velger du "Personvern".
- Her bruker du kameraelementet.
- I "Tillat tilgang til kameraet på denne enheten" -blokken, må parameteren "Access Camera for denne enheten" aktiveres - hvis dette ikke er tilfelle, klikk "Endre" og velg det aktuelle alternativet.
- Aktiver også "Tillat søknadsadgang vedlegg" -elementet.
Deretter - "Tillat klassiske applikasjoner tilgang til kameraet".
Etter å ha utført disse handlingene, bør webkameraet vises i Enhetsbehandling.
Metode 4: Eliminering av maskinvareproblemer
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerer, forblir bare en antagelse - det var en sammenbrudd av kameraet, og det er derfor operativsystemet og ikke kan ta det på jobb. Reparasjon av en slik enhet er vanligvis unprofiled og enklere å erstatte det helt - for å kjøpe en ny i saken med en stasjonær løsning eller ta kontakt med servicesenteret hvis problemet blir observert på en bærbar PC.